Список вопросов

Приветственная ставка

29.09.2024 20:19
10
ВТБ

Добрый вечер Госпожа Цегельная! Из документов которые Вы мне предоставили следует далее цитирую Ваш источник: пункт 18 "Особые условия" Длительность периода применения Приветственной ставки определятся Сборником условий, тарифов и процентных ставок для физических лиц по депозитам Банка ВТБ (ПАО), действующих на дату первого пополнения первого открытого Счета. Вопрос! Я открыла накопительный счет 01.08.2004 года и период применения Приветственной ставки по условиям банка три месяца, т.е. август-сентябрь-октябрь 2024 года. В моем приложении на октябрь 2024 года уже указана ставка по моему накопительному счету 7 процентов годовых -базовая ставка, таким образом один месяц утерян.Почему!!!!!!!!!!

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне нужны 35000 т в кредит
ВТБ

Как получить 35000 тысячи в кредит Читать полностью

Некорректный график платежей по ипотеке
ВТБ

Добрый день!  16.08.2024 г. в отделении банка ВТБ по адресу просп. Большевиков, 2 я подал заявление о частичном дос... Читать полностью

Банк продал просрочку по закрытой кредитной карте банка Москвы коллекторам и не даёт информацию за что просрочка
ВТБ

Ответ ВТБ: ваш долг продан от СКМ! Это не ответ на мой вопрос! Я просила предоставить выписку по карте, на горячей... Читать полностью

Зарплата , говорят что в черном списке банка
ВТБ

Здравствуйте, не приходит зп говорят на работе что я в черном списке банка ну все работает  Читать полностью

Наплевательство банка на клиентов
ВТБ

После обновления мобильного приложения стало невозможным войти в это приложение. Запрашивается номер карты, затем э... Читать полностью

Аккредитация строительной компании
ВТБ

Добрый день, что необходимо сделать, чтоб аккредитовать строительную компанию как специализированного застройщика в... Читать полностью

Покупка по кредитной карте
ВТБ

28.09.2024 оплатила покупку в ювелирном магазине. Дополнительно с карты были списаны деньги в сумме 1887 руб. За чт... Читать полностью

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредита 25.09. Прошу вернуть повторно списанные проценты по полностью погашенному кредиту 29.09. В размере 811₽
ВТБ

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредит... Читать полностью

Как получить обещанные 1000р за перевод пенсии из сбербанка в ВТБ банк?
ВТБ

По рекомендации 10 июля 2024 г подала заявление на перевод пенсии в ВТБ банк, получила две пенсии , а обещанных 100... Читать полностью

Как приобрести абонемент в фитнес со скидкой.
ВТБ

Добрый день. Хочу приобрести абонемент в фитнес клуб. Слышала что есть возможность приобрести со скидкой. Как это с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Место вклада счет текущий
ВТБ

Я открыла вклад выгодное начало 27 мая 2024 есть договор с печатями,но мне оформили счет по вине оператора прошу на... Читать полностью

Не могу закрыть счет уже 4 месяца
ВТБ

Добрый день! К сожалению, столкнулся с невозможностью закрытия счета (т.е. расторжения договора) в банке ВТБ. Была... Читать полностью

Вклад банка открытие
ВТБ

Вклад я хочу закрыть 6 ноября как в договоре написано. Меня интересует будет ли комиссия за обслуживание счета в 10... Читать полностью

Не отображаются деньги на счете в приложении ВТБ
ВТБ

Получила денежные средства, в истории перевод есть, но карта по 0,0 Читать полностью

Обслуживание РС и закрытие рс
ВТБ

Доброго дня! Был счёт и дебетовая карта в банке открытия. В связи со слиянием банка открытие и ВТБ в приложении пер... Читать полностью

куда пропадают деньги с дебетовой карты?
ВТБ

обращался в чат втб банка, бот не видит списаний, потому что в истории их  Читать полностью

Не могу зайти в ВТБ онлайн
ВТБ

Я клиент которого перевели в втб из банка открытия, у меня только мастер счет есть там.Так вот я не могу зайти в ак... Читать полностью

Когда снимется блокировка с моей ученой записи?
ВТБ

Добрый день. По поводу обращения № CR-13749926. Уже дважды переносили сроки рассмотрения (проверки). По-прежнему не... Читать полностью

Банк не закрывает счёт
ВТБ

Я обратилась в отделение банка ВТБ для закрытия мастер счёта, на что мне сказали, что сначала надо закрыть карту и... Читать полностью

куда пропадают деньги с дебетовой карты?
ВТБ

очень часто начал замечать пропажу денег с дебетовой карты втб, сначала думал из-за ареста, но как арест полностью... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денег за ошибочное подключение премиум обслуживание
Т-Банк

У ребенка списали 2000 за премиум обслуживание по карте. По ошибке нажал на картинку с картой (стальная карта) и ем... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Обман с бонусами за отзыв на Банки.ру
Совкомбанк

Написала хороший отзыв, но получила Ваш ответ "Добрый день!Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о наш... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Изменение паспортных данных.
Совкомбанк

Жалоба на банк. Когда исполнилось 45 лет, пришла в офис банка обновить свои документы (паспорт получила в июле,в о... Читать полностью

Заблокировали все карты по компрометации
Сбербанк

с учетом того,что я мама в декрете (еще раз напоминаю сотрудник Сбербанка)долнжа каждый месяц из-за прихоти банка п... Читать полностью

Перевод себе
Т-Банк

Здравствуйте, если я буду переводить себе крупную сумму на другой банк может ли банк заблокировать перевод? Читать полностью

Зачем убрали форум и как теперь общаться?

На банки.ру был без преувеличения лучший форум по банковским продуктам. Сейчас его нет - диалог - это какая-то насм... Читать полностью

Почему отзыв не зачтено

Почему отзыв не зачтен Читать полностью

Нет выплаты за рекомендацию
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я открыл брокерский счёт по ссылке друга 20 августа, купил акции на 1000 рублей. Уже конец сентября,... Читать полностью

Как узнать сколько остаток кредит?
Сбербанк

 У меня есть просрочки по кредиту ,и хотел бы сегодня все закрыть ,на гос услугах веселит штраф что бы погасить я и... Читать полностью

Верните мне мои средства
Сбербанк

Я очень надеюсь вас надеюсь... Читать полностью

29.09.2024 О банке