26
Здравствуйте,29 сентебря в 16:39 и 20:18 поступили деньги в размере 11150₽.
Данные деньги поступили для оплаты задолженности по кубышке,но банк зачислил их на кред.карту и заморозил. 29 сентября вечером начала вести диалог с поддержкой,объяснила всю ситуацию и попросила зачислить денежные средства на дебетовую карту,было оставлено обращение ( №414276944). Ожидала более быстрого решения проблемы и пообещала внести в этот же день,как деньги зачислят на дебетовую карту. 30 сентебря,проблема не решена,банк требует повторную оплату задолженности. У меня нету ещё 10.000р и где гарантии что деньги зачислятся правильно. Прошу разобраться в этой проблеме и провести оплату долга кубышки с суммы которая вчера по ошибке поступила на кред.карту. На кредитной карте ещё действует льготный период,деньги которые поступили вчера на мой счёт мои,а не банка. Если проблема не решится я буду жаловаться выше и откажусь от услуг Т-Банка на всегда.
Здравствуйте.
При просроченной задолженности по кредитной карте можем списать деньги с других ваших счетов для ее оплаты. Согласие на безакцептное согласие вы даете при подписании документов онлайн или на встрече с представителем.
Попробую вернуть деньги и отключить безакцептное списание. По итогам обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, почему ваш отдел кибербезопасносности блокирует на месяц все счета и карты клие... Читать полностью
Закончился вклад, пришли проценты, прошла автоматическая пролонгация. При попытке закрытия вклада и перевода на ка... Читать полностью
5 сентября попросил отключить рекламную рассылку, мне отключили уведомления по операциям, сейчас при попытке включи... Читать полностью
Т банк не закрывает вклад, в приложении "ошибка,попробуйте позже", сотрудники банка не отвечают не в чате не по тел... Читать полностью
У меня возникла аналогичная проблема, трижды подавал заявку на ИИС. Во второй раз был ответ как у автора поста. Я о... Читать полностью
Здравствуйте У меня заблокировали счет в связи с мошенничествомЗаводить ли мне новую карту? Читать полностью
Все таки добрался до отзыва любимого когда то банка. Т-Банк. Как вы знаете в сентябре ЦБ поднял ставку до 19 %. Соо... Читать полностью
ПРОСЬБА ПРИСЛАТЬ ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ЗАПРОСУ № 391414957.НЕОБХОДИМА ИНФОРМАЦИЯ : 1 -СУММА ДОЛГА 2- ИЗ ЧЕ... Читать полностью
Здравствуйте. Как изменить дату встречи с представителем? Читать полностью
Здравствуйте,я с жалобой на то что у меня каждый день списываются деньги,подписку я не оформляла, прошу вернуть все... Читать полностью
Сегодня (30.09.24) долго не приходили смс пароли для входа в личный кабинет. После трёх попыток доступ заблокирован... Читать полностью
Т банк ограничил мне дистанционное обслуживани, из за переводов которые я по работе делаю, чистые со всеми доказате... Читать полностью
Около месяца назад, мне пришло уведомление, что карту заблокировали на основании п.4.5 и 4.9 УКБО. У меня на карте... Читать полностью
29 сентября с моего счета списалась сумма в размере 2999 рублей imagination.school. Как мне вернуть эти деньги? Читать полностью
Я жду! Читать полностью
Позавчера хотела снять со вклада деньги на свои нужды, т.к не было в одном банкомате нужной суммы, поехала снимать... Читать полностью
Ограничения возникают не со стороны оператора. А ограничения ставит ТБанк! Читать полностью
В сентябре этого года получил "ограничение" на свой счет в банке в связи со 115фз. Все переводы по запросу банка ра... Читать полностью
Здравствуйте! Мне необходимо оформить кредитные каникулы до наступления необходимости внесения платежа. Сотрудник Т... Читать полностью
Добрый день!При попытке открыть счет в другой кредитной организации, я получил отказ, так как в Банке России мои пе... Читать полностью
Первое обращениеhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/646326/Я уже занимаюсь разблокировкой, воп... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, почему ваш отдел кибербезопасносности блокирует на месяц все счета и карты клие... Читать полностью
2 моих обращения непосредственно в банке получили формлаьные отписки в духе "Мы не оповещаем об окончании льготного... Читать полностью
Хочу отключить смс уведомления в кредитном договоре Читать полностью
Куда делись из моего Кошелька на Банки ру 992 рубля остатка средств после закрытия вклада в банке Дом РФ 23 сентябр... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11741709/ - прошу отзыв удалить Читать полностью
Закончился вклад, пришли проценты, прошла автоматическая пролонгация. При попытке закрытия вклада и перевода на ка... Читать полностью
Альфа Карта у меня заблокировали что мне сделать вы можете помагать???? Читать полностью
Здравствуйте.26.09.2024 была совершена покупка на сумму 5840р в клинике "Семейный доктор" по адресу Москва, ул. 1-я... Читать полностью
Подскажите, куда обращяться по поводу кражи сотрудниками Сбербанка средств с пенсионной карты. 19.09.2024 , наканун... Читать полностью