Добрый день. Участвовала в акции альфы "деньги вам и друзьям", согласно которой за рекомендацию инвест. счета другу по ссылке мне должны были прийти 1500 руб. Со стороны друга все условия выполнены, счет открыт 11 августа 2024. Звонила на линию уже 5 раз, составляла два обращения в банк - тишина. Сегодня разговаривала со старшим "специалистом" Верой, фамилию она отказалась сказать. Сегодня последний день, когда должны были прийти деньги. Непонятно совершенно чем люди занимаются в коллцентре, переводят друг на друга, по итогу опять составили какое-то обращение, которое ни к чему не приведет. Все скриншоты ссылок и открытия счетов им были предоставлены. Прошло уже почти два месяца, результата нет! Очень прошу помочь мне разобраться в данной ситуации. Просто обманывают людей и кормят завтраками.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Здравствуйте, 23 числа у меня закончился беспроцентный период по кредитной карте 365 дней без %% (60 дней на снятие... Читать полностью
Отвратительнее обслуживания я не встречала. Читать полностью
Обратилась 30.09 в чат в приложении в банк в 11:27. Вопрос был по моим просроченным платежам, я уточняла будет ли п... Читать полностью
Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью
22 августа обращалась в отделение банка для того, чтобы устранить проблемы задвоенного личного кабинета и подтвержд... Читать полностью
2 числа перевела деньги на накопительный счет. При подсчете %% к выплате поняла, что ночь со 2 на 3 сентября банком... Читать полностью
Оформил карту воспользовавшись реферальной ссылкой с банки.ру. В выплате приветственного кэшбэка мне было отказано,... Читать полностью
Добрый день, в 08 июля 2024г. открыла вклад на 3мес. Случайно, сегодня закрыла вклад, потеряла проценты. Помогите п... Читать полностью
Ранее прекрасный Альфа-банк крайне разочаровал. Как и обещала в чате, пишу сюда. еще с 24.09 наблюдаю проблему при... Читать полностью
Здравствуйте. Можно взять семейную ипотеку без подтверждения дохода? Самозанятый Читать полностью
Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью
22 августа обращалась в отделение банка для того, чтобы устранить проблемы задвоенного личного кабинета и подтвержд... Читать полностью
Оформил карту воспользовавшись реферальной ссылкой с банки.ру. В выплате приветственного кэшбэка мне было отказано,... Читать полностью
Здравствуйте. Можно взять семейную ипотеку без подтверждения дохода? Самозанятый Читать полностью
здравствуйте Татьяна, каким образом я могу узнать о зачтении моего отзыва в рейтинге сайта банки ру (когда и как эт... Читать полностью
Добрый день! У меня на завтра на 1 число, назначена встреча с представителем по поводу вручения кредитной карты. Мн... Читать полностью
Ситуация такая, что заблокировали счет с балансом По 115 фз. Номер договора не могу посмотреть, т.к личный кабинет... Читать полностью
Здравствуйте! Я открыл брокерский счёт по ссылке друга 20 августа, купил акции на 1000 рублей. Уже конец сентября,... Читать полностью
Под какой % можно сделать вклад на 3 - 6 месяцев? Читать полностью
Я правильно понял, кредитный договор будет закрыт по факту вынесения решения правоохранительных органов?Есть ли как... Читать полностью
Добрый день! При оформлении одобренного кредита через приложение уже на этапе подписания договора отклоняется заявк... Читать полностью
Добрый день. Сегодня 30 число, изменений нет. Дайте мне развернутый письменный ответ, для дальнейшего обращения в с... Читать полностью
Добрый день. Не получил полисы ипотечного страхования. Заказ 72751 от 27.09.24 Читать полностью
Добрый день. Не получил полисы ипотечного страхования. Заказ 72751 от 27.09. Читать полностью
Если я закрою 5 кредитов , одним ,улучшиться ли моя кредитная история? Читать полностью
Здравствуйте, я сделала договор на открытие вклада через банки.ру, но открыть не получится, как отменить мой догов... Читать полностью
НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬ ТУТ АВТО!!!!! Оценивают машину очень дешевле, на ремонт не отправляют и если... Читать полностью
Здравствуйте, 23 числа у меня закончился беспроцентный период по кредитной карте 365 дней без %% (60 дней на снятие... Читать полностью
Отвратительнее обслуживания я не встречала. Читать полностью