5 сентября попросил отключить рекламную рассылку, мне отключили уведомления по операциям, сейчас при попытке включить уведомления по операциям (обычные push-уведомления в приложении), надо платить 99 рублей в месяц. Сделайте как было, почему по невнимательности сотрудника, мне отключили не то, и за невнимательность сотрудника я должен платить деньги?
Здравствуйте.
Комиссию за уведомления берем по тарифу вашей карты. Ее нет при активной подписке PRO и ли сервисе PREMIUM.
При обращении должны были сделать только то, что вы попросили. Проверю, что произошло, и постараюсь все исправить. Для этого пришлите на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines11.10.23 открыл вклад на 65000 р. сегодня зашел в приложение и не увидел его на главном экране, пишу в поддержку ни... Читать полностью
Отделений у банка нет, поддержка в приложении формальная, ответ дают только формата "где найти номер счета". Задаеш... Читать полностью
О том как Т-банк присвоил мои деньги себе. И речь ведь всего о 2 000 рублей29.09.2024 я через сбербанк методом СБП... Читать полностью
Заблокировали карту, по не понятной причине. Со мной связались и я ответил на все вопросы. Приехали ко мне домой, ч... Читать полностью
4 сентября совершил покупку по акции на Алиэкспресс. обещали 20% с покупки. Кэшбек не начислили. Написал об этом в... Читать полностью
С 28 сентября моя мама не может перевести деньги (200 тысяч) с карты Т-Банка на собственную карту в Совкомбанке по... Читать полностью
Добрый день. Так а иск вы заново теперь будете подавать ? Сумма долга ведь уменьшилась по бизнес кредиту. По поводу... Читать полностью
я думал, что пишу вопрос в поддержку Газпром, потому что набирал в поиске "Газпромбанк горячая линия" а попал сюда,... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту Т-Банка. Прошу её разблокироват, тк заблокировали необоснованно Читать полностью
Добрый день, ошибочно перевел деньги клиенту , жду уже неделю, что вернут деньги, клиент не может их вернуть, так к... Читать полностью
я думал, что пишу вопрос в поддержку Газпром, потому что набирал в поиске "Газпромбанк горячая линия" а попал сюда,... Читать полностью
Тогда почему служба поддержки отвечает - звоните хочь каждый час, это не ускорит решение вопроса. Неужели это я дол... Читать полностью
Оформляю кредит под залог,в статусе было написано,едет курьер везет деньги наличными...в чем прикол этой фразы?вам... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, почему ваш отдел кибербезопасносности блокирует на месяц все счета и карты клие... Читать полностью
У меня возникла аналогичная проблема, трижды подавал заявку на ИИС. Во второй раз был ответ как у автора поста. Я о... Читать полностью
Уже 3 раза отменили встречу! После 2 отмены встречи на горячей линии говорили, что взяли под особый контроль и карт... Читать полностью
Добрый день. Я думаю, вы меня уже помните, сил ругаться с вами больше нет. Третий раз уже, ТРЕТИЙ МЕСЯЦ вы мне меня... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту заблокировали при попытке сделать перевод, как мне вывести мои личные деньги?, на горячей л... Читать полностью
Да, по ошибке написал претензию в ваш банк. Извиняюсь. Читать полностью
Я, К***, в марте 2024 года открыл Свой вклад промо *** на полгода. Срок окончания вклада-19.09.2024. В день окончан... Читать полностью
Сбербанк прислал заявление о вынесении судебного приказа, с ложной информацией. Сумма задолженности завышена на 15... Читать полностью
Был открыт родителем вклад на несовершеннолетнего ребёнка (13 лет). Вклад не отображается ни у взрослого , ни у реб... Читать полностью
Добрый день!Готовим сделку по продаже квартиры, которая находится в залоге Совкомбанка. Самый ужасный банк в обслуж... Читать полностью
11.10.23 открыл вклад на 65000 р. сегодня зашел в приложение и не увидел его на главном экране, пишу в поддержку ни... Читать полностью
Здравствуйте. На домклике оформляем кредит под залог недвижимости,все документы сданы,все оплачено,документы на нед... Читать полностью
Отправляла отзыв про кешбэк аптеки 29.09.2024 16:22 он не зачтен, можно узнать почему? Читать полностью
Добрый вечер! Хотел бы разблокировать свой Сбербанк, так как я совершил ошибку и не правильно воспользовался своим... Читать полностью
Добрый день! Подскажите,пожалуйста как получить сверку с компанией от СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ" (АО), ИНН 7812016906 Читать полностью
Почему кэшбэк начислять не будут, если товар остался у меня и я заплатил за него полностью. Это мошенничество, я бу... Читать полностью
добрый день! Подскажите пожалуйста, если я возьму квартиру на вторином рынке , в ипотеку в Альфа банке, внесу первы... Читать полностью