Список вопросов
Ответ дан

Вознаграждение за рекомендацию дебетовой и кредитной карты друзьям.

30.09.2024 20:49
29
Альфа-Банк

Дошли руки дописать отзыв, жаль, что негативный. Считаю, что данный вопрос не может остаться без внимания. Длительное время являюсь клиентом Альфа-банка, не раз нас обманывали с выплатой кэш-бэка в прошлом году за рекомендацию карты другу, по разным на то причинам , придуманными самим «банком». Таких ситуаций было ДВЕ. 

Причем важно отметить, что все условия были АБСОЛЮТНО выполнены, так как муж и сестра находились со мной рядом в момент отправки ссылки, и перейти по какой-то другой ссылке физически у них не было возможности. 

Моим другом К.А.С. карта была заказана 2го ноября, получена примерно 6-7 ноября и сразу же совершены покупки.  

Второму другу А.Д.А. Была порекомендована кредитная карта Альфа-банка, отправлена ссылка, по которой он прошел на моих глазах, заполнил данные и отправил на заказ , Карту заказал примерно 21 ноября, Получил 24 ноября, Покупка была совершена 26 ноября. И каждый раз , когда я писала обращение в банк, чтобы они решили проблему и выплатили кэш мне и моим друзьям за получение карты я получала разные ответы , «друг прошел не по вашей реферальной ссылке», «друг не совершил покупк», и тд. Причем постоянно меняли оператора, то есть не каждый оператор был компетентен в данном вопросе и в конечном итоге вопрос так и не решили, кэш я так и не получила. 

Говорили , что составляют якобы обращения на решение проблем, но обращения так и не были составлены, а результаты по ним они придумывали на ходу и писали мне в чат, уведомления о выполнении обращения нигде получено не было. Считаю, что такое поведение сотрудников Альфа-банка можно смело считать МОШЕННИЧЕСКИМ. Просто обидно, что условия все выполнены и мной и друзьями, а по итогу банк обманывает, ссылаясь на то, что якобы "друг перешел не по уникальной ссылке".
В чате с банком велась очень длинная и длительная переписка , все подтверждения и скрины имеются. 

Итого банк мне не выплатил: 2500 за КК , и 1000р за ДК. Суммарно 3500р. 

Моим друзьям банк не выплатил по 500р каждому.

Рекомендовать этот банк своим знакомым после всей этой неприятной ситуации - однозначно НЕТ. 

Прошу рассмотреть мое обращение. И разобраться с данными мошенническими акциями банка.

Приветствую! 

Проверила информацию по указанным данным.
Мы не нашли рекомендаций вашим друзьям, поэтому не сможем начислить вознаграждение согласно условиям. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Рассрочка по карте Альфа-Банка
Альфа-Банк

Здраствуйте, подскажите пожалуйста, как оплатить рассрочку по договору потребительского кредита с лимитом кредитова... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Возврат средств за страховку "Надёжное будущее" более чем через 30 дней.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу обратиться за возвратом части средств за страховку "Надёжное будущее". Прошло уже более 30 дней... Читать полностью

Законно ли банк выставил комиссию за рефинансирование в другом банке , если срок закрытия по договору 100дней , счет стороннего банка закрыт на 60день, справка получена мной на 71день льготного периода .
Альфа-Банк

Кредитная карта Альфа - получена 26.12.2024 и в этот день был перевод на погашение кредитной карты ВТБ. По рефинанс... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у вас все в порядке? Я собирался перевести другу 64 тысячи рублей, в первый ра... Читать полностью

Арест средств за другого человека.
Альфа-Банк

Добрый день.Есть для меня ответ? Читать полностью

АльфаБанк не снимает обременение с авто после погашения кредита досрочно
Альфа-Банк

Добрый день!У моего вопроса статус "ответ дан", хотя ответа нетПрошло 3 дня с момента закрытия кредита. Залог не сн... Читать полностью

Информация о задолжности.
Альфа-Банк

Будет ли дан ответ на вопрос — ID вопроса 721645? Всю информацию я выслал на указанную почту. Пока ждал, звонки про... Читать полностью

Как пополнить карту если у меня 161фз.
Альфа-Банк

Добрый день имеется кредитная карта на которую необходимо внести средства. Альфа банк отказывается взымать платежи.... Читать полностью

Касса в аренду.Обман доставки на рабочее место нет.
Альфа-Банк

Деньги за кассу не могу вернут, с 14 февраля. Банк подал заявку, как только отправила деньги в компанию LIFE PAY. О... Читать полностью

Блокировка счета , Кредит!!!!!
Альфа-Банк

Я прошу детально разобраться с кредитом который сам списывал себя, а я денежными средствами даже не пользовалась, в... Читать полностью

14.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Арест средств за другого человека.
Альфа-Банк

Добрый день.Есть для меня ответ? Читать полностью

Информация о задолжности.
Альфа-Банк

Будет ли дан ответ на вопрос — ID вопроса 721645? Всю информацию я выслал на указанную почту. Пока ждал, звонки про... Читать полностью

Хочу написать обязательство для разблокировки Альфа банка
Альфа-Банк

Я хочу написать обязательство в Альфа банк, все переводы на моем счету были возвратом долгов, выбрал эту карту пото... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Альфа-Банк

Когда-то давно я имела глупость завести кредитную карту в Альфа-банке. Затем я ее погасила, и закрыла! Однако она н... Читать полностью

Как отключить Дзынь в ВК?
Альфа-Банк

Как появился у меня Дзынь в ВК не пойму. Помогите его отключить. Хочу получать СМС на телефон. Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, возникли проблемы с входом в личный кабинет, ранее была карта альфа банка, входил по номеру карты, в... Читать полностью

Я на счет снятия с моей карты 1999
Альфа-Банк

Долго мне еще ждать? Читать полностью

Вправе ли Тинькофф банк списывать с кредитной карты своего же банка в счет оплаты подписки?
Альфа-Банк

Татьяна, задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы... Читать полностью

Ответьте на вопрос banki.ru
Альфа-Банк

Первой вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/722334/Вы указали не мой вопрос, Вы указали... Читать полностью

Ответьте на вопрос banki.ru
Альфа-Банк

Ответьте на вопрос с id 722334 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть счета
Т-Банк

Отправила на вашу почту connect@tbank.ru, жду ответа,спасибо. Читать полностью

Представитель озона банка молчит
Ozon Банк

Как я вижу даже представителю банка нет для чего чтобы ответить человеку который уже четыре дня пытается добиться н... Читать полностью

Акция "Золото в подарок" - продолжение...
ВТБ

Добрый день, ранее я задавал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/709292/в адрес предста... Читать полностью

Перевод денег на несуществующую карту .
Ozon Банк

Мне перевели деньги на карту озон банка. Как оказалось карты у меня нет и открыть я не могу ее , так как говорят чт... Читать полностью

Столкнулся с такой же проблемой как и у Марии из Саратова.
Т-Банк

На протяжении 5 лет непонятно куда и сколько отправляют мои деньги а у меня двое еждивенцев и им всё равно куда смо... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Существуют ли в банке программы рефинансирования и реструктуризации
ВТБ

Здравствуйте. Уже обращался к Вам недавно по поводу рефинансирования. Не дали. Сейчас ситуация конечно совсем стала... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Ограничение операции
Сбербанк

Здравствуйте, как мне снять ограничения, чтобы операции больше не отменяли? Мошенников я не встречал Читать полностью

Как дополнить отзыв?
КАМКОМБАНК

Да, я понимаю в плане что дописать, но не понимаю что нажать (как сделать так, чтобы я дописала/отредактировала ста... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Рассрочка по карте Альфа-Банка
Альфа-Банк

Здраствуйте, подскажите пожалуйста, как оплатить рассрочку по договору потребительского кредита с лимитом кредитова... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Вводите рекламой в заблуждение?
Совкомбанк

"Добрый" день, доставший спамом Совкомбанк. Сообщите, почему меня в СМС рекламе, на которую, я к тому же не давал с... Читать полностью