Добрый день я как обычно в конце месяца проверяю свои списания и обнаружила вот такую странную операцию задала вопрос в чате где мне сказали что якобы это какая-то подписка но я не оформляла подписку написала в поддержку мне развели руками и сказали что мы можем только заблокировать карту я сейчас не понимаю как мне вернуть все средства
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 649002) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Билайн 60 дней без %Альфа-Банк
60 дней без % на всеАльфа-Банк
Alfa TravelМогу прикрепить скрины страниц приложения, гду указаны неверные сроки льготного периода и сумма комиссии. Читать полностью
При попытке снять снять свой собственные деньги заблокировали доступ в личный кабинет и к карте, погнали только в о... Читать полностью
После направления реферальной ссылке жене с приглашением в альфа банк ей посыпались смс от различных банков с заявк... Читать полностью
16 сентября 2024 года оформила премиальное обслуживание, льготный период - сертябрь, октябрь. 1 октября вижу в прил... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Я привожу клиентов - юрлиц в Альфа-Банк на открытие счета. Работаю через https://workle.ru Та... Читать полностью
чего разбираться - у коллег спросите, все всё знают. Устраиваете бюрократию и замыливаете вопрос Читать полностью
Я являюсь ВИП-Клиентом Банка, у меня размещены средства на накопительном счете "Альфа-счет", по которому согласно,... Читать полностью
У меня открыт расчетный счет в вашем банке. 1. С самого начала, много платежей идет со скрипом - очень медленно2.... Читать полностью
Здравствуйте. 27 сентября пришло уведомление с предложением сообщить о решении вопроса на ресурсе банки.ру. Можно л... Читать полностью
Я являюсь ВИП-Клиентом Банка, у меня размещены средства на накопительном счете "Альфа-счет", по которому согласно,... Читать полностью
Здравствуйте. 27 сентября пришло уведомление с предложением сообщить о решении вопроса на ресурсе банки.ру. Можно л... Читать полностью
Добрый вечер. Так получилось, что у меня два аккаунта в Сбербанке. Первый привязан к номеру телефона МТС, второй к... Читать полностью
Просто ужасное обслуживание в этом банке, что в офисе, что в чате. Просто напросто неквалифицированные сотрудники т... Читать полностью
Ну и что дальше я вам скинул данные, теперь мне еще год ждать? Читать полностью
25 сентября я покупала лекарства в аптека ру, после подтверждения заказа, идут предложения с разными акциями, в... Читать полностью
Попов И.Д. Заказал карту в г.Батайск,отмените пожалуйста,завтра должна пр ехать,а мы уехали в отпуск Читать полностью
Судя по сайту, я не первая с такой проблемой. Совершенно случайно обнаружила на сайте налог.ру, что у меня есть ка... Читать полностью
27 сентября 2024 года У меня заблокировали карту. Сначала я звонила в колл-центр, но там мне ничем не помогли. Поех... Читать полностью
Добрый день, создал 27.09.24 г. в другом банке автоплатеж для погашения кредита в вашем банке. Деньги списали 28.09... Читать полностью
Здравствуйте, банк ВТБ отказывается выплачивать деньги по наследству наследникам: мне и моим двум несовершеннолетни... Читать полностью
Добрый день! Почему мой отзыв не зачтен? Хотела бы уточнить Читать полностью
Вы [censored] звоните днем и ночью какого хрена вы лезете в [censored] без мыла зачем вы людей обманываете твари Читать полностью
Второй раз за неделю "слетают полномочия пользователя" - так говорят сотрудники. Вернуть их могут только сотрудни... Читать полностью
Здравствуйте, вчера обратился в офис Сбербанка в станице Ессентукской, Предгорного района Ставропольского края ( он... Читать полностью
Могу прикрепить скрины страниц приложения, гду указаны неверные сроки льготного периода и сумма комиссии. Читать полностью
Сегодня 1 октября зашла в сбер спасибо поставить категории ,начала выбирать на 1 категорию поставилось больше не да... Читать полностью