57
прошу пояснить причину по которой не могу видеть свой полюс защита в пути
номер полюса 008SE81114101602636 от 29.09.2024г.
и как мне расторгнуть договор на данную услугу ?
номер договора с драйв банком 14101602636 от 29.09.2024
Добрый день!
В полном соответствии со ст. 421 ГК РФ, все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. Условия Договора предусматривают возможность выбора дополнительных услуг.
Приобретение клиентом дополнительных услуг не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке. Решение Банка о выдаче кредита не зависит от приобретения или не приобретения клиентом дополнительных услуг. Данная информация была доведена до Вас в полном объеме в тексте Заявления о предоставлении потребительского кредита (далее по тексту – «Заявление»).
Волеизъявление на приобретение каждой из дополнительных услуг и получение кредита на оплату их стоимости подтверждается Вашей(ими) подписью(ями) в соответствующих полях Заявления. Корректность параметров кредита подтверждена Вашей подписью на документах.
Вы выразили явное волеизъявление на приобретение дополнительных услуг, в частности, подписали полис - оферту "Защита в пути" предоставляемой ООО СК "Сбербанк Страхование", (далее по тексту – «Защита в пути") Кроме того, Вы обратились в Банк с просьбой о предоставлении Вам кредита для оплаты стоимости подключения к Защита в пути за весь срок участия в программе, в сумму кредита по заключенному между Вами и Банком Договору.
Банк обращает Ваше внимание на то, что порядок добровольного отказа от услуги Защита в пути, а также условия и порядок возврата страховой премии или ее части, определяется ООО СК "Сбербанк Страхование" самостоятельно.
Для уточнения причин указанных в Вашем обращении, просьба уточнить Ваш вопрос более детально. А именно, пожалуйста, уточните, где именно не отображается информация о дополнительной услуге?
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Здравствуйте. Прошу отключить автоплатеж за закрытый кредит. Читать полностью
Справка для госслужащих на 31.12.2024Первое обращение состоялось 31 марта 2025 года. Нужна была справка для госслуж... Читать полностью
04.04.2025г на счет кредитного договора №14101197284 ,была внесена сумма 50 тыс.руб. На счету кредита ее нет, где о... Читать полностью
Добрый день!Если вы являеетесь кредитной организацией, вы обязаны принимать обращения от клиентов вашего банка. Вы... Читать полностью
Ранее направлял заказное письмо 80545706642216 с просьбой выдать справку госслужащего. Так и не ответили, ничего не... Читать полностью
Нет ответа более месяца. Вопрос по задолженности которую хочу оплатить. Читать полностью
Добрый день. В октябре 2024 года взяла кредит на автомобиль, сейчас происходит переход в Сбер банк и я хотела бы бы... Читать полностью
6.04 перевёл на счет автокредита денежную сумму, 17. 04 должно произойти списание , но деньги так и не поступили н... Читать полностью
Здравствуйте!уже несколько дней не могу через форму заявки на сайте подать документы о страховании жизни по автокре... Читать полностью
Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.... Читать полностью
Добрый день. Просьба разобраться с ситуацией. У клиента закрыт счет. Автокредит. Данные в НБКИ по Вашему банку отоб... Читать полностью
Мне нужно справка очень срочно Читать полностью
Если в моем городе закрылся центр обслуживания, то я могу закрыть счет только отослав заявление почтой в центральн... Читать полностью
как перевести остаток средств на счете после закрытия кредита Читать полностью
Немогу оплатить задолженность т к не помню номер договора Читать полностью
Добрый день . В банке был автокредит , сменили кредитора на Сбербанк а на счету оствались деньги как их вернуть и к... Читать полностью
Добрый день, после полного досрочного погашения автокредита предусмотрен возврат суммы за неиспользуемый период стр... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите получить платежное поручение о переводе 293000 с моего кредитного счета. Не могу дозвониться... Читать полностью
Вчера был первый платëж с приложения драйв клик,.так же там указанная сумма нашего полного кредита, сумму списали,... Читать полностью
Добрый день! хотелось бы знать в течение какого времени снимается арест со счета Читать полностью
Добрый день, у меня в сентябре 22 года супруга мобилизовали, в январе 2025 он погиб, у меня есть кредитные обязател... Читать полностью
Добрый день! .По кредитной карте за 2025 год уже второй раз Банк увеличивает платеж по основному долгу. Т.е. Бан... Читать полностью
Ужасный банк, полный обман обещания по вознаграждению два месяца ждёшь напоминаешь, по итогу ограничения по картинк... Читать полностью
Здравствуйте! Раньше при покупке с кредитки и возврате товара, вернувшиеся денеги уменьшали сумму для беспроцентног... Читать полностью
при покупке подписки было указано 1 рубль, потом списали ещё 999 без моего согласия Читать полностью
Я давно был клиентом Совкомбанка, а еще ранее Хоумкредитбанка.Нареканий со стороны хоумкредитбанка ко мне не было. ... Читать полностью
17.04.2025г. У меня заблокировали все счета и карты. Когда снимут ограничения? Читать полностью
Здравствуйте. С 8 вевраля у меня списывали оплату за услугу Альфа-чек с 3 карт. Итого 7 списаний по 99 рублей. Всё... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью