❓ Кредитная Карта 365 дней без процентов.

Список вопросов

Ответ принят

Кредитная Карта 365 дней без процентов.

Качество обслуживания

01.10.2024 20:35

Альфа-Банк

Автор

rattusrelictus

г Каменск-Уральский

Я подал заявку в банк ,на такую карту . Через некоторое время, перезвонил сотрудник банка и договорились о встречи.Встретились с сотрудницей банка в её автомобили . при недостаточном освещении. Кратко обсудили условия по Кредитной Карте.1) Вдруг выяснилось. что кредитный лимит по получаемой мной карте, непонятным образом уменьшился с 100тыс до 75 тыс., хотя у меня, вроде всё одобрено и встреча только для получения Карты а не для обсуждения её лимита!Далее Девушка, явно куда-то спишит и предлагает мне подписать коротенькую Анкету. при этом говорит, что полные условия скинула мне на телефон.Я подписал. получил карту и она уехала.Мне сразу непонравилась поспешность и сумерки, но я не обратил должного внимания на это. Я потратил не очень обольшую сумму( меньше лимита) и через месяц вернул её на карту. чтобы убедится в работоспособности.

2) И вот тут, в конце месяца ( а я сразу и не заметил!)- с меня сняли комиссию за Страхование почти=796,86 руб! Ни о каком страховании , я с работникоцей банка в машине не говорил и даже не слышал, и на сайте тоже не читал. И действительно, в договоре на последней странице , есть разъяснение о том, что я обязуюсь выплачивать каждый месяц! за страхование, согласно тарифам Банка! Которое я даю!

Моему удивлению небыло предела!

Так этоже самое главное в условие, вот с этого пункта и надо начинать рассказывать об этой карте! Поэтому считаю, что сотрудница Банка мошейница- с такими условиями не ознакомила!

Такая такая карта-мне не нужна. И подложное страхование в 796,86 руб - совсем не нужно.

О нём надо рассказать и отдельно дать расписатся -отдельно-о страховании.

А Я когда расписывался, был введён в заблуждение мошейницей.

Думал, что расписываюсь в анкете и в получение Кредитной Карты.

Требую вернуть эту сумму.

Приветствую!

Пошла навстречу и вернула комиссию за страховку на счёт, а также отключила её. Хочу отметить, что это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия. О ней пишем в документах к карте, перед оформлением вы можете изучить все условия.

Что касается лимита, понимаю, что вы расстроены и ожидали получить лимит больше. И всё же хочу прокомментировать ситуацию.

Дело в том, что одобренный лимит неизвестен до проверки документов. Поэтому в смс и на звонке мы не озвучиваем сумму, а рассказываем о предварительном решении и что делать дальше. При этом, когда окончательное решение уже принято, вы можете оценить параметры кредита до подписания договора.

Наша рекомендация в таких случаях — оформить кредитную карту с начальным лимитом и подождать его повышения. Как правило, каждые 2-3 месяца мы его пересматриваем. Так можно повысить лимит до того, который вы хотели изначально.