Список вопросов

Почему категории кешбэка так ограничены?

01.10.2024 22:47
3
ВТБ

Последние месяцы в категориях кешбэка отсутствует самая нужная мне - все покупки. У меня 99% расходов по карте приходится на супермаркеты, а эта категория вообще отсутствует.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Начисление бонусов по акции
ВТБ

Участвовала в совместной акции ВТБ и Банки.ру, которая заключалась в том, что при отправке заявки на открытие вклад... Читать полностью

Технический сбой по карте сбит льготный период. Списаны неизвестные проценты на 24000 и изменены остатки сроков карта с подвохом
ВТБ

обращение CR-13957327 там все подробно! Вопрос решиться должен быстро! Я вам советую...Сбой по карте начался ровно... Читать полностью

Арест счётов ветеран
ВТБ

Здравствуйте, расскажите пожалуйста каким образом банк арестовывает счет на который приходит социальная выплата вет... Читать полностью

Подключили страхование кредитной карты без моего желания
ВТБ

Добрый день!27.09.2024 открыла кредитную карту через сайт банка. Сегодня 01.10.2024 с кредитной карты снялся платеж... Читать полностью

Акция "Переходи в ВТБ"
ВТБ

Здравствуйте! При переходев ВТБ из Открытия обещали выплатить 1500+1500 за покупку от 2000 два месяца подряд. И в а... Читать полностью

ВТБ не закрывают карту 3 месяца
ВТБ

Банк уже 4й месяц тянет с закрытием одной виртуальной карты, примечательно что все он заблокировал в срок, кроме эт... Читать полностью

01.10.2024 О банке
У меня муж находится в зоне СВО мужу блокируют, по непонятным причинам карту и банк онлайн, разблокировать он может только при личном присутствие,а где он там нет отделов этого банка,если с моим человеком что то произойдёт я буду во все вышестоящие
ВТБ

У меня муж находится в зоне СВО мужу блокируют, по непонятным причинам карту и банк онлайн, разблокировать он может... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Перенос пониженной ипотечной ставки
ВТБ

С недавних пор живу на два города. У меня ипотека по ставке 8 проц. Могу на ее условиях взять ещё сумму для заверше... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги на карту
ВТБ

Добрым вечером, положила деньги в банкомат, он не зачислил из на мой счет, на карт Т-банка  Читать полностью

Нарушение условий по премиальному обслуживанию
ВТБ

Здравствуйте. На основании очередного открытого вклада в ВТБ-банке, являясь его премиальным клиентом, в августе т.г... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Учет доходов физ. лиц + за пределами РФ
ВТБ

Добрый день!Банки, в частности ВТБ банк "не воспринимает" мои доходы, в связи с чем ограничивает себя в принятии ре... Читать полностью

Добавьте поездки на такси в пакет Прайм
ВТБ

Добрый день! В пакете Привилегия есть опция возврата стоимости поездок на такси. В Прайм эта опция отсутствует. Про... Читать полностью

Накопительный счёт
ВТБ

О открыть наш сына накопительный счёт, на 2 года Читать полностью

Акция "Выгодное время"
ВТБ

С большим удивлением прочитал об этой акции в данном разделе, почему-то она активно не афиширована на сайтах банков... Читать полностью

Порядок оформления доверенности
ВТБ

Здравствуйте.Я хотела бы узнать, на основании каких законов при оформлении доверенности от имени клиента банка его... Читать полностью

Накопительный счет .
ВТБ

Здравствуйте. Был открыт накопительный счет, но забыла его закрывать и сотрудники не сказали что нужно закрыть имен... Читать полностью

Функционал отделения банка
ВТБ

В г. Новоалтайск отсутствует отделение банка ВТБ с возможностью кассового обслуживания. Хотя в отделении банка на... Читать полностью

Как отключить кредитные предложения В ВТБ онлайн
ВТБ

При входе со смартфона в приложение ВТБ онлайн на всю ширину экрана появляется яркий рекламный баннер "ОДОБРЕН КРЕД... Читать полностью

Привязка карты к СБП
ВТБ

Очень хотелось бы иметь возможность выбирать карту для получения входящих переводов по СБП Читать полностью

Отношение к клиентам у которых закончился вклад .
ВТБ

Очень хотелось бы ,чтобы банк бережно относился к клиентам ,у которых закончился вклад ,и они перед выбором -остави... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенничество. Взломана учетная запись на Госуслугах.
Совкомбанк

Я, Михайлов Н.М., сообщаю, что в отношении меня были совершены противоправные мошеннические действия неустановленны... Читать полностью

Начисление бонусов по акции
ВТБ

Участвовала в совместной акции ВТБ и Банки.ру, которая заключалась в том, что при отправке заявки на открытие вклад... Читать полностью

Просто жесть. Ни в коем случае не оформляйте здесь кредит
Альфа-Банк

Обман обман и обман. Мошенники. Я оформила заявку на кредит 300.000. На сайте разумеется ничего не понятно и нет ни... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Начисляются на кредит проценты вне графика платежей
Сбербанк

У меня в Сбербанк онлайне по кредитам начисляются проценты вне графика платежей. Никаких просрочек не было. Наприме... Читать полностью

Нет бонуса за открытие накопительного счета

31.07.2024 я открыл накопительный счет в Газпромбанке через сервис banki.ru. Обещенного бонуса за открытие счета не... Читать полностью

Нарушение закона о персональных данных
Совкомбанк

На мой личный мобильный телефон в течении месяца звонят из Совкомбанка автоответчики, как я понимаю, из отдела взыс... Читать полностью

02.10.2024 О банке
здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка 20%
Сбербанк

здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка но мне предлагали 16,5%! почему не получается на повышени... Читать полностью

Статус сделки "Неизвестное состояние сделки"
Сбербанк

Здравствуйте, 27.09.2024 провели сделку по продаже дома.Был статус: Переход прпава собственности в Росреестре.Сегод... Читать полностью

Мегамаркет замораживает деньги
Сбербанк

23 сентября 2023 года я оплатил заказ на 2 портативных фотопринтера Xiaomi MI Portable Photo Printer (полная предоп... Читать полностью

Банк снял двойная комиссию .
Альфа-Банк

Банк привлек внимание ставкой 20% по накопительному счету. Все бы хорошо, но когда я закрывал счет 01.10.2024, банк... Читать полностью