Список вопросов

Не отображаются деньги на счёте, не могу погасить кредит, образовалась просрочка

02.10.2024 00:47
56
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня перевела деньги со Сбера на карту халва, чтоб погасить кредит. По истории операции деньги пришли, но на карте их не видно. Думала автоматически списался кредит, зашла проверить, но нет образовалась задолжность, хотя сумма кредита уменьшилась. Пишу в поддержку, мне отвечает ваша Яна, которая довела меня до нервов со своим вопросам "деньги поступят в срок? " Я бы и с радостью, но деньги не отображаются на карте. Операторы молчат. Что мне с этим со всем делать и когда начнут отображаться деньги, чтоб я погасила этот дурацкий ежемесячный платёж. Ужасный банк, как только закрою кредит, закрою вашу карту! 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество. Взломана учетная запись на Госуслугах.
Совкомбанк

Я, Михайлов Н.М., сообщаю, что в отношении меня были совершены противоправные мошеннические действия неустановленны... Читать полностью

Нарушение закона о персональных данных
Совкомбанк

На мой личный мобильный телефон в течении месяца звонят из Совкомбанка автоответчики, как я понимаю, из отдела взыс... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Нарушение условий автокредита
Совкомбанк

Добрый день! За август, не выполнили условия по авто кредиту 5*10000. Не добрали до 10000 рублей 300, при этом ден... Читать полностью

Пытаются навязать свои условия. Долгая история
Совкомбанк

Частично-досрочное погашение очень сложное. Пытаюься этими деньгами закрыть проценты по кредиту,а не основной долг.... Читать полностью

Навязывание допов
Совкомбанк

Здравствуйте. Оформляю автокредит в автосалоне. В предварительно адобренном кредите указано стоимость ЗК, стоимость... Читать полностью

Мошенники и спамеры.
Совкомбанк

Я никогда не был клиентом этого банка и никогда не обращлся к ним за рассрочкой или кредитом, но в один прекрасный... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Карта лояльности халва
Совкомбанк

Добрый день.Ранее я оставлял обращение №79193866 по которому было принято положительное решение в рамка лояльности.... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Закрытие счета и получение денег
Совкомбанк

Вы нарушаете закон ,не выдаете мои деньги ,мне не нужён ваш банк недобанк,я отказываюсь от ваших услуг и обслуживан... Читать полностью

Обратилась на гл линию Совкомбанка для уточнения были ли приняты мои документы на отказ от страхования Каско в период охлаждения
Совкомбанк

Обратилась на гл линию Совкомбанка для уточнения были ли приняты мои документы на отказ от страхования Каско в пери... Читать полностью

Рефинансирование без залога
Совкомбанк

Рефинансирование без залога Читать полностью

Последние вопросы по теме
оплата у Совком Страхование
Совкомбанк

Не могли бы вы назвать преимущества полиса ОСАГО через совкомстрахование, что например нет у ваших конкурентов Т-Ба... Читать полностью

Банк присвоил чужие деньги.
Совкомбанк

К получателю я обратился и он он мне сообщил, что не давал Совкомбанку согласия на погашение своей задолженности чу... Читать полностью

Банк присвоил чужие деньги.
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, обязан ли банк вернуть мне ошибочно переведённых мною деньги на счёт другого... Читать полностью

Проблемы со списанием денежных средств
Совкомбанк

Доброго времени суток! Ситуация весьма странная и не приятная. 29 сентября 2024 года последний день оплаты по креди... Читать полностью

Оплата по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день, при оплате картой Халва через приложение Додо пицца, мне былоэи начисленны проценты за покупку у не па... Читать полностью

Неверно начислен кэшбэк
Совкомбанк

Здравствуйте.26.09.2024 была совершена покупка на сумму 5840р в клинике "Семейный доктор" по адресу Москва, ул. 1-я... Читать полностью

Обман в предоставлении услуг. Списание комиссии без предупреждения.
Совкомбанк

сложилась ситуация что при переводе банковских средств-заёмных у меня было написано "без комиссии", поэтому я этим... Читать полностью

Отмените комиссию за перевод заемных средств
Совкомбанк

Поскольку моя карта привязана в макретплейсе озон, произошло пополнение счета с карты совкомбанка. Ранее я пользова... Читать полностью

частичное погашение
Совкомбанк

27.09.2024 по карте Халва с подпиской "Десяточка" частично оплатила платеж в счет ноября в сумме 3000,02 .Платеж за... Читать полностью

Повысили ставку по кредиту, за нарушение условий. Акция "Автокредит с Халвой"
Совкомбанк

Добрый день! Не выполнил условия акции "Автокредит с Халвой" в связи с тем что перепутал карты при оплате в магазин... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенничество. Взломана учетная запись на Госуслугах.
Совкомбанк

Я, Михайлов Н.М., сообщаю, что в отношении меня были совершены противоправные мошеннические действия неустановленны... Читать полностью

Начисление бонусов по акции
ВТБ

Участвовала в совместной акции ВТБ и Банки.ру, которая заключалась в том, что при отправке заявки на открытие вклад... Читать полностью

Просто жесть. Ни в коем случае не оформляйте здесь кредит
Альфа-Банк

Обман обман и обман. Мошенники. Я оформила заявку на кредит 300.000. На сайте разумеется ничего не понятно и нет ни... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Начисляются на кредит проценты вне графика платежей
Сбербанк

У меня в Сбербанк онлайне по кредитам начисляются проценты вне графика платежей. Никаких просрочек не было. Наприме... Читать полностью

Нет бонуса за открытие накопительного счета

31.07.2024 я открыл накопительный счет в Газпромбанке через сервис banki.ru. Обещенного бонуса за открытие счета не... Читать полностью

Нарушение закона о персональных данных
Совкомбанк

На мой личный мобильный телефон в течении месяца звонят из Совкомбанка автоответчики, как я понимаю, из отдела взыс... Читать полностью

02.10.2024 О банке
здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка 20%
Сбербанк

здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка но мне предлагали 16,5%! почему не получается на повышени... Читать полностью

Статус сделки "Неизвестное состояние сделки"
Сбербанк

Здравствуйте, 27.09.2024 провели сделку по продаже дома.Был статус: Переход прпава собственности в Росреестре.Сегод... Читать полностью

Мегамаркет замораживает деньги
Сбербанк

23 сентября 2023 года я оплатил заказ на 2 портативных фотопринтера Xiaomi MI Portable Photo Printer (полная предоп... Читать полностью

Банк снял двойная комиссию .
Альфа-Банк

Банк привлек внимание ставкой 20% по накопительному счету. Все бы хорошо, но когда я закрывал счет 01.10.2024, банк... Читать полностью