Список вопросов

Как можно в чате приложения связаться с оператором ?

В чате приложения 3 раза отвечает робот. Потом пишут что может помочь только человек но все операторы в чате заняты и не могут ответить. Обращение никак не оставить.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не отражено вознаграждение по реферальной программе карта супрем
ВТБ

Я пригласила друга по ссылке из личного кабинета, который оформил карту супрем, вклад сумма свыше 3 млн р., перейдя... Читать полностью

Оплата за обслуживание дебетовой карты, которая привязана к кредитк
ВТБ

Здравствуйте! Брали кредит в банке "Открытие", с 1 октября банк ввел комиссию на карту, которую выдали при получени... Читать полностью

Закрытие счета по 859 ГК РФ
ВТБ

Я уже составил обращение и сегодня дополнил обращение ответом ЦБ. Возьмите на контроль, вам должно быть стыдно рабо... Читать полностью

Не решается проблема по заявке CR-13905865
ВТБ

Добрый день, 2 недели не решается проблема по заявке CR-13905865. Не возможно совершать никакие переводы, так как п... Читать полностью

Почему не выплачивают бонусные рубли, обещанные банком при оформлении зар платного счета?
ВТБ

Почему не выплачивают бонусные рубли, обещанные банком при оформлении зар платного счета? Читать полностью

Качество работы сотрудников, навязывание продуктов и дезинформация.
ВТБ

Полный ответ не поступил, просьба разобраться с ситуацией корректно. Читать полностью

Заблокировали без причины и объяснений!
ВТБ

Так в офисе мне не помогли, сказали что счет должны закрыть, по этому я сюда пишу !! Читать полностью

02.10.2024 О банке
Приветственные бонусы
ВТБ

Ольга, здравствуйте! Мною был осуществлён переход с банка Открытия в банк ВТБ. Зарплатный клиент. Были обещаны прив... Читать полностью

Не начислили Приветственный бонус за переход из банка Открытие.
ВТБ

Переход был совершен 31июля, были выполнены условия два месяца тратить по 1000рублей. Но бонусы так и не были начи... Читать полностью

Как разблокировать онлайн банк если сын на Сво
ВТБ

Здравствуйте как разблокировать онлайн банк если сын на Сво и не выходит на связь  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отражено вознаграждение по реферальной программе карта супрем
ВТБ

Я пригласила друга по ссылке из личного кабинета, который оформил карту супрем, вклад сумма свыше 3 млн р., перейдя... Читать полностью

Как закрыть счет в банке?
ВТБ

закрыть счет без посещения банка. Читать полностью

О возврате исполнителного листа
ВТБ

Исполнителный лист сдан в офис Банка Открытие,в краснодаре, на ул. Пушкина, 5. По этому адресу вместо него сейчас... Читать полностью

Как получить карту в Феодосии, если она уже готова и находится в Симферополе?
ВТБ

Получить карту в Феодосии  Читать полностью

Подал обращение, но ответа так и не поступило.
ВТБ

Уже 30.09.2024 ответа так и не поступило , опять перенесли на 09.10.2024. Хотя ответ должен быть 29.09.2024. Какая... Читать полностью

Разблокировка ВТБ онлай
ВТБ

Добрый день, участник СВО,мне заблокировали доступ в личный кабинет, 4 дня уже с этим борюсь, тут связи нет, я тол... Читать полностью

115 фз банка ВТБ Как снять свои финансы
ВТБ

Что нужно сделать чтобы я мог снять свои деньги со счета Читать полностью

Почему не начисляют обещанные бонусы за перевод зарплаты на втб ?
ВТБ

Почему не начисляют бонусы  Читать полностью

Как перейти по онлайну из открытия
ВТБ

Здравствуйте, не получаеться перевести свои карты в банк втб, офиса открытия у нас нет, через приложение нет такой... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАННАЯ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ И ДОСТУП К СЧЕТУ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ
ВТБ

Уважаемые сотрудники, добрый день!Обращаюсь к вам со следующей проблемой. Десятого января 2022 года я открыла в г.И... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение 1000 баллов за отзыв сотруднику
Совкомбанк

Не могу прикрепить скриншоты переписки с оператором Совкомбанка к отзыв уже 4 дня. Сегодня была в офисе банка и отп... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

По результате проверки установили ограничение:- По расчетной карте на основании пп. 4.5 и 7.3.9 условий договора.-... Читать полностью

Несёте ли ответственность за своих работников курьеров?
Альфа-Банк

Здравствуйте я хотела участвовать в акции за открытие первого брокерского счета в вашем банке чтобы получить вознаг... Читать полностью

По непонятной причине Сбербанком начислена прибыль
Сбербанк

По непонятной причине Сбербанком начислена прибыль за 2023 год при обращении с ценными бумагами, которую я не получ... Читать полностью

Не могу закрыть кредитную карту и счет на протяжении месяца
Т-Банк

Добрый день!Практически месяц пытаюсь закрыть НЕАКТИВНУЮ кредитную карту. Кредитную карту мне пытались вручить при... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.
Т-Банк

С меня списали деньги без моего ведома и разрешения, хотя итернет платежи отключены. Написала в поддержку, сказали,... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Не получил вознаграждение за приглашение друга
Альфа-Банк

25 июля пригласил друга создать инвестиционный счёт, уже более пяти раз писал в поддержку, меня убежали, что этот в... Читать полностью

Не отражено вознаграждение по реферальной программе карта супрем
ВТБ

Я пригласила друга по ссылке из личного кабинета, который оформил карту супрем, вклад сумма свыше 3 млн р., перейдя... Читать полностью

Отсутствие вознаграждения от Банки.Ру по прошествии срока.

В начале августа 2024 года мною была подана заявка на открытие накопительного счёта в ВТБ через банки ру. Через пар... Читать полностью

Почему я не могу получить карту s-7?
Т-Банк

Уже несколько лет пытаюсь получить карту s7, но мне все время отказывают. Вашим клиентом являюсь уже давно, активн... Читать полностью