Список вопросов
Ответ дан

Почему задерживается перевод внутри банка

02.10.2024 11:09
21
Совкомбанк

Сделал перевод со счета ИП на свою ХАЛВУ. Раньше всегда средства зачислялись в теч. нескольких минут. На сегодня прошло уже 6 часов, денег нет. В поддержке совком-бизнес говорят платеж проведен, средства ушли. В чате приложения ХАЛВА говорят ждите до 5 рабочих дней. Сейчас межбанк проходит за несколько минут, у вас во всех рекламах указано, что переводы внутри банка мгновенные, а оказывается надо ждать 5 дней? Крутите чужие деньги при такой ставке?))) А представьте, что вам должны выдать зарплату, а работодатель говорит - я то перевел, но вы ждите 5 дней, пока банк деньги покрутит...

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

Информируем, что платежное поручение, указанное в обращении, было удалено Банком по причине неверно указанного наименования получателя. Ответственность за заполнение реквизитов в платежном поручении лежит на стороне Клиента. С информацией о причинах удаления и статусе платежного поручения можно ознакомиться в системе ДБО "Совкомбанк Бизнес". При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в Контакт-Центр Банка.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка счёта.
Совкомбанк

Здравствуйте, не знаю когда вы мне закроете счёт, но я от вас никак не отстану, банк просто ворует деньги у клиенто... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят разблокировать на счету деньги 100 000 т.р
Совкомбанк

написал в письме подробно у жены такая же проблема тещя перевела 47 000 и тут же ее так же заблокировали не может у... Читать полностью

Как получить средства с кассы?
Совкомбанк

Ничего не понял, как вывести деньги со счета заблокированного и закрыть счет? Читать полностью

Карта рассрочки без кредитного лимита?
Совкомбанк

Подал заявку на получение карты ХАЛВА, указал все данные, информация с госуслуг была скопирована полностью по запр... Читать полностью

Безобразное обслуживание, очень огорчён
Совкомбанк

Добрый день, уважаемая Маргарита!Жалоба и на качество обслуживания сегодня, и на действия вашего сотрудника, Никола... Читать полностью

Просьба о возвращении в акцию
Совкомбанк

Я имею автокредит в Вашем банке, условиями которого предусмотрено снижение процентной ставки на 6% при совершении м... Читать полностью

Проблемы со списанием страховки со стороны банка и досрочным погашении кредита при наличии средств на счетах
Совкомбанк

Обратилась в чат поддержки банка тк 20.11 должны были быть списана страховка за ипотечный кредит и сумма сверх ипот... Читать полностью

Карта халва как активировать
Совкомбанк

Здравствуйте, почему курьер мне привез карту халва, а ее не активировали? Как ей пользоваться? Мне не одобрили даже... Читать полностью

кредит под залог авто
Совкомбанк

Добрый день! Спасибо за ответ! Но это совершенно не так как говорит сотрудник! Вопрос был о ЧДП но этот вопрос был... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Вопрос по кредиту.
Совкомбанк

Да я прочитала сто раз условия. Я не понимаю, почему я отправляла Заявку на кредит на 3 года под 25% годовых, а в и... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Дезинформация от сотрудников банка
Совкомбанк

Сообщение от вашего сотрудника в чате поддержки личного кабинета ИП, по датам не подскажу, так как эта инормация у... Читать полностью

Партнёрство по халве
Совкомбанк

Отключили партнёрство платежи всё равно проходят обращение по телефону и чате ничего не дают оставлял заявку в отве... Читать полностью

как поменять тариф и вернуть списанные на перед за полгода обслуживания деньги за тариф и условия оплаты которые я не подключал
Совкомбанк

Зачем на мой счет самовольно подключили услугу по тарифу УСПЕХ по цене около 10 тыс за полгода и самовольно стали... Читать полностью

Как вернуть денежные перевод, если по ошибке отравил
Совкомбанк

Как остановить перевод и вернуть деньги, мошенникам отправил деньги  Читать полностью

Тарифы за расчетно-кассовое обслуживание юрлица
Совкомбанк

Добрый день! ООО "Эвелина" 05.07.2024 года открыт расчетныйсчет №40702810512010647120. Согласно п.1 . Дополнительно... Читать полностью

Закрытие расчетного счета
Совкомбанк

Я потратила сегодня 2 часа своего времени в отделении банка в надежде взять даже эту платную выписку, сначала сотру... Читать полностью

Закрытие расчетного счета
Совкомбанк

После заявки о закрытии расчетного счета, закрыли его в течении нескольких дней, не предупредив о том что доступа к... Читать полностью

Халва расторгнуть договор № 111915366 от 08.02.2022
Совкомбанк

Где результат? Читать полностью

Халва расторгнуть договор № 111915366 от 08.02.2022
Совкомбанк

Я уже Вам все направлял! Все описывал, по моему в Ваших интересах решить возникшую проблему. Мой телефон указан. В... Читать полностью

Халва расторгнуть договор № 111915366 от 08.02.2022
Совкомбанк

Я так понимаю что ответа по моему вопросу заданному 10.10.24 мне не ждать. Со мной никто не связывался и не разбира... Читать полностью

Последние вопросы организациям
опять спам звонки от "партнеров Альфа-Банка"
Альфа-Банк

добрый вечер, мы с вами недавно общались по поводу назойливых постоянных звонков от партнеров, они снова начались..... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв

Пишу честные отзывы о банках. Но когда все плохо, или ,наоборот ,отлично, как в Альфа, то отзыв не печатают. Что н... Читать полностью

Купил за бонусы сбер спасибо коды в мир танков
Сбербанк

бонусы деньги списали а коды так и не дали в разделе мои заказы на сайте сберспасибо нету никакой иноформации о пок... Читать полностью

21.11.2024 Другое
восстановление пароля
Банк ДОМ.РФ

что означает ИК или СМС Читать полностью

Не выплачен кэшбек по категории Инвестиции - 70% за октярбь
Т-Банк

 В октябре у меня был повышенный кэшбек в Т-банке по категории Инветиции - 70%. Начислить его должны были в течении... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как отключить спам звонки?
Альфа-Банк

Долго ждать от вас ответ? Читать полностью

Разблокировка счёта.
Совкомбанк

Здравствуйте, не знаю когда вы мне закроете счёт, но я от вас никак не отстану, банк просто ворует деньги у клиенто... Читать полностью

Почему мне не дали вознаграждение за зачтённый отзыв?
Альфа-Банк

Я написа отзыв о решении вопроса по снятию средств с кредитной карты Альфа в Сбере.Отзыв был зачтён банком.Почему... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Не дали кредит зарплатному клиент
ВТБ

Добрый день . Оформил кредит через приложение банка ВТБ , его одобрили . Пришел в банк сказали что под залог авто ,... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Не дошёл перевод в каспи банк Казахстана со Сбербанка. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Переводил деньги 4 дня назад 17.11.2024г. Со Сбербанка России на счёт каспи банк Казахстана по номеру... Читать полностью

21.11.2024 Другое