Уважаемая команда Альфа-Банка, выражаю своё недовольство вашим сервисом. 19.09.2024 подал заявку на рефинансирование ипотеки под 6 процентов.
20.09.2024 г. получил одобрение рефинансирование ипотеки . По почте со мной связался ипотечный менеджер где подтвердил о положительном решении и принятии всех необходимых документах. Для совершении сделки по рефинансированию ипотеки необходимо было оплатить услугу по оценки недвижимости. 27.09.2024 г. оплатил услугу и произвел оценку недвижимости. Всю необходимую информацию передал в банк.
30.09.2024 г. от банка пришло уведомление, что банк одобрил объект и предложил выйти на сделку. Перед сделкой, банк потребовал произвети страхование здоровья и недвижимости.
01.10.2024 г. произвел страхование. Потратил значительную сумму на оценку недвижимости и страховку. Вечером 01.10.2024 г. приходит уведомление от банка, что в Рефинансирование ипотеки под 6 процентов - ОТКАЗАНО без объяснения причин. Ипотечный менеджер на телефонные звонки и на эл.почту не отвечает. На горячей линии Альфа Банка информацию не дают. У меня вопрос к команде АЛЬФА -БАНКА, у вас сговор с компанией которая производит оценку недвижимости и строхавание? По максимуму выудить с клиента денег, а потом без объяснения причин отказать. Буду присать жалобу в прокуратору. Вся переписка с банком имеится.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa Travelдобрый день , от смены профиля вопрос не меняетсямое ФИО Рожин Роман Николаевич 26.03.79тел 79219180431договор кред... Читать полностью
Всё отправит Читать полностью
Оформил в банке кредитную и банковскую карты по ссылке от супруги. Обещанных денег не получил, даже после нескольки... Читать полностью
Добрый день! Сегодня обратился в отделение Альфа-Банка на Римской (Москва). С просьбой пояснить тарифы, объяснить п... Читать полностью
Здравствуйте,я задавал вопрос по поводу приложения а-инвистиции,ответ так и не был дан Читать полностью
Всё ещё жду ваш ответ. Читать полностью
Добрый день! При оформлении кредитной карты на подпись в отделении как обычно дают много документов (подпись электр... Читать полностью
Данные вчера отправил, жду ответ. Спасибо Читать полностью
Советовал друзьям брокерский счет,по идее должен был получить за них 3500,но не тут то было сестра при мне переходи... Читать полностью
Почему я не могу зайти в альфа банк? Пишет сетевое соединение потеряно? А интернет стабильный, т.е. на все сайты я... Читать полностью
Добрый день! При оформлении кредитной карты на подпись в отделении как обычно дают много документов (подпись электр... Читать полностью
Данные вчера отправил, жду ответ. Спасибо Читать полностью
Сидел ничего не делал и пришло сообщение *Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требования... Читать полностью
Добрый день, хотела написать отзыв на Альфа-банк, про что можно писать, чтоб его признали и засчитали оценку, для д... Читать полностью
Обещано: 1т приглашающему, 500р приглашенному при оформлении карты по акции. Оформил дебетовую карту, ссылку-пригла... Читать полностью
как узнать сколько денег на виртуальном счете Читать полностью
Обман обман и обман. Мошенники. Я оформила заявку на кредит 300.000. На сайте разумеется ничего не понятно и нет ни... Читать полностью
Не получил вознаграждение за двух человек. Все аереписки и скрины есть. Читать полностью
Добрый день. Мною был оформлен заказ на авито от 17 сентября 2024г. После общения с продавцом, заказ я отменил. Ави... Читать полностью
Почему я не могу зайти в альфа банк? Пишет сетевое соединение потеряно? А интернет стабильный, т.е. на все сайты я... Читать полностью
Написали 30 нам надо время до 2 го октября,сегодня написали до 7 октября.сказали все одобрено счёт открыт выгружает... Читать полностью
хорошо, ожидаю. если необходимо, могу прислать скрины списаний и номера обращений Читать полностью
Вы написали *Если у вас отключена услуга "Операции в интернете", вы не сможете совершать покупки самостоятельно без... Читать полностью
Здравствуйте!Мне в банке ОТКРЫТИЕ поступило предложение: "за переход в ВТБ получите специальные условия - увеличим... Читать полностью
Здравствуйте, вот уже 2 сутки прошло как мне заблокировали карту из-за подозрения в использовании ее мошенниками. Я... Читать полностью
Добрый день. Может тут мне помогут и ответят. 21.09.24 утром увидела -62к по своей дебетовой карте!!!! Обратилась в... Читать полностью
Здравствуйте Мария, сможете оперативно помочь? Суд совсем скоро((( Читать полностью