Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.

Уже удалила все карты. И покупки в интернете по этим картам отключены были. Я и в этот раз не давала согласие. Тол... Читать полностью

На каком основании банк удерживает мои деньги?

Сегодня,2 октября ,я закрывала два моих вклада в вашем банке через личный кабинет.Сначала банк не давал закрыть мои... Читать полностью

Т - Банк не помогает мне выйти из трудной жизненной ситуации (потеря работы), не предоставляет мне реструктуризацию долга,кредитные каникулы и отмену процентов и штрафов.

В апреле 2024 года потеряла работу. Встала на биржу труда, стою и по сей день. Из за трудной жизненной ситуации ста... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.

Дело не столько в конкретной сумме, а именно в безопасности моих денег, а именно их списания, без моего ведома, при... Читать полностью

Надоело выбивать кешбек и бороться с некомпетентностью операторов

Здравствуйте. К сожалению, плохое качество обслуживания и консультации в чате привело к тому, что я просто перестаю... Читать полностью

Что за аферы с дебетовой картой происходят?

Через приложение заказала дебетовую карту. Представитель приезжал, но карты у него три раза не было(говорил что из... Читать полностью

Не получила карту...

Оформила карту, но доставка отклонена Читать полностью

Не приходят документы на подпись

Написали 30 нам надо время до 2 го октября,сегодня написали до 7 октября.сказали все одобрено счёт открыт выгружает... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.

Вы написали *Если у вас отключена услуга "Операции в интернете", вы не сможете совершать покупки самостоятельно без... Читать полностью

Мне заблокировали счет

Здравствуйте, вот уже 2 сутки прошло как мне заблокировали карту из-за подозрения в использовании ее мошенниками. Я... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.

Уже удалила все карты. И покупки в интернете по этим картам отключены были. Я и в этот раз не давала согласие. Тол... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.

Дело не столько в конкретной сумме, а именно в безопасности моих денег, а именно их списания, без моего ведома, при... Читать полностью

Что за аферы с дебетовой картой происходят?

Через приложение заказала дебетовую карту. Представитель приезжал, но карты у него три раза не было(говорил что из... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.

Вы написали *Если у вас отключена услуга "Операции в интернете", вы не сможете совершать покупки самостоятельно без... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.

С меня списали деньги без моего ведома и разрешения, хотя итернет платежи отключены. Написала в поддержку, сказали,... Читать полностью

Не начисление кеш-бэка

Банк решил не начислять мне кеш-бэк, ссылаясь на злоупотребление программой лояльности.С чем это связано, сотрудник... Читать полностью

Что делать если я не могу войти в личный кабинет хотя я получил карту

я не могу войти в личным кобинет и у меня выходит "получите карту" хотя я ее уже получил. Помогите мне  Читать полностью

Не доверяйте банкам! Мой печальный опыт.

Здравствуйте. Мой отзыв будет подтверждён скринами, направленными на электронку responses@banki.ru, в теме письма п... Читать полностью

Как меня обули на 30т.р

Ситуация, взял в апреде кредит на рефинансирование под бешенные 34,5% - 500т. р . Ни один платеж не просрочил. В се... Читать полностью

Исключение из программы лояльности

До этого так же пользовалась привелегиями и всё было нормально. Странно всё это. Подскажите, на какое время меня ис... Читать полностью

Качество обслуживания

Сегодня трачу второй день на то чтобы наконец получить карту. Вчера пришлось прождать час до момента обслуживания.... Читать полностью

Рандомная политика бонусирования операций

Нет, вы не предоставили ответ ни в каком отзыве.Вопрос был о том, по какой причине одним клиентам вы бонусируете мс... Читать полностью

ЦФА. ID вопроса 645696

Татьяна, здравствуйте. Повторю своё обращение, ID вопроса 645696, т.к. вопрос не решается(Отправлял, запрашиваемые... Читать полностью

Не меняют номер телефона ребенка у детской карты.

Добрый день! В отделении 27.09 я написала заявление на смену номера телефона ребенка. Сказали,что поменяется в тече... Читать полностью

Почему сотрудник банка сам открыл на моё имя брокерский счёт?

Добрый день! Летом 2024 года открыла брокерский счёт (до этого информации о том, что у меня есть инвестиции в Альфе... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств

Мною был произведен через мобильное приложение альфа банка перевод денежных средств по номеру телефона клиенту альф... Читать полностью

Помогите решить проблему с Банком!

Добрый день! В целях не наносить какой-либо ущерб репутации Альфа-Банка попробую решить вопрос с Вами самостоятельн... Читать полностью

На каком основании банк удерживает мои деньги?

Сегодня,2 октября ,я закрывала два моих вклада в вашем банке через личный кабинет.Сначала банк не давал закрыть мои... Читать полностью

Здравствуйте, в горячей линии отказались выдавать согласие на брачный договор

Здравствуйте, в горячей линии отказались выдавать согласие на брачный договор. Перенаправляют на отдед взыскания за... Читать полностью

Не скачивается файл с полисом ОСАГО Ресо-Гарант, автомобиль Н975АУ136 Аксенов Валерий Васильевич.Оплата полиса в с... Читать полностью