Непонятная ситуация.

Добрый день. Скажите, в банки.ру у меня от втб есть одобрение. Приехал в отделение, там сказали что это грубо говор... Читать полностью

Перевод средств по закрытию счета.

Ольга, добрый день! Открыл счет для ИП в филиале Долгопрудненский (ул. Пацаева) ПАО ВТБ, в дальнейшем было огранич... Читать полностью

Телефон для мошенников?

Здравствуйте! С какой целью крупными цифрами нужен набор номеров телефона клиентов на экране автомата по выдаче тал... Читать полностью

Пришло какое-то смс.

Пришло смс от втб (Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 01.11.2024)Но я не делала заявку! Читать полностью

Банк не переводит деньги получателю

30.09.2024 я сделал перевод по номеру карты из банка ВТБ на карту Яндекс в размере. И уже 3-ий день операция находи... Читать полностью

О денежных средствах.

Добрый день, Ольга. Для налоговой мне нужна справка что я 21 августа 2024 года внес сумму для закрытия кредита с ук... Читать полностью

Акция для новых зарплатных клиентов

Здравствуйте. Я клиент новый зарплатный от ВТБ банка. Мне не пришли 1500 р как моим коллегам . Почему Читать полностью

Как избежать блокировки счета при совершении перевода ?

Ольга добрый день. Совершал перевод 1 млн руб со своего счета на счет жены в вашем же банке. Счет был заблокирован... Читать полностью

На какой адрес и на имя кого писать претензию?

Добрый день! На какой адрес и на имя кого писать претензию? В чате приложения на данный вопрос ответить не могут. С... Читать полностью

Не начислили бонусы за переход в ВТБ

Здравствуйте!Мне в банке ОТКРЫТИЕ поступило предложение: "за переход в ВТБ получите специальные условия - увеличим... Читать полностью

Не отражено вознаграждение по реферальной программе карта супрем

Я пригласила друга по ссылке из личного кабинета, который оформил карту супрем, вклад сумма свыше 3 млн р., перейдя... Читать полностью

Как можно в чате приложения связаться с оператором ?

В чате приложения 3 раза отвечает робот. Потом пишут что может помочь только человек но все операторы в чате заняты... Читать полностью

Как закрыть счет в банке?

закрыть счет без посещения банка. Читать полностью

О возврате исполнителного листа

Исполнителный лист сдан в офис Банка Открытие,в краснодаре, на ул. Пушкина, 5. По этому адресу вместо него сейчас... Читать полностью

Как получить карту в Феодосии, если она уже готова и находится в Симферополе?

Получить карту в Феодосии  Читать полностью

Подал обращение, но ответа так и не поступило.

Уже 30.09.2024 ответа так и не поступило , опять перенесли на 09.10.2024. Хотя ответ должен быть 29.09.2024. Какая... Читать полностью

Разблокировка ВТБ онлай

Добрый день, участник СВО,мне заблокировали доступ в личный кабинет, 4 дня уже с этим борюсь, тут связи нет, я тол... Читать полностью

115 фз банка ВТБ Как снять свои финансы

Что нужно сделать чтобы я мог снять свои деньги со счета Читать полностью

Почему не начисляют обещанные бонусы за перевод зарплаты на втб ?

Почему не начисляют бонусы  Читать полностью

Как перейти по онлайну из открытия

Здравствуйте, не получаеться перевести свои карты в банк втб, офиса открытия у нас нет, через приложение нет такой... Читать полностью

Отличия между "платежами" и "переводами"

Чем отличаются "платежи" и "переводы" в терминологии применительно к тарифам по карте возможностей втб? Например,... Читать полностью

Снялись деньги с iLoveclubSrore SANKT-PETERB RUS

Здравствуйте, у меня снялись деньги 990 с iLoveclubSrore SANKT-PETERB RUS я не покупал ничего сам, не подписывался... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.

Уже удалила все карты. И покупки в интернете по этим картам отключены были. Я и в этот раз не давала согласие. Тол... Читать полностью

Качество обслуживания

Сегодня трачу второй день на то чтобы наконец получить карту. Вчера пришлось прождать час до момента обслуживания.... Читать полностью

Рандомная политика бонусирования операций

Нет, вы не предоставили ответ ни в каком отзыве.Вопрос был о том, по какой причине одним клиентам вы бонусируете мс... Читать полностью

ЦФА. ID вопроса 645696

Татьяна, здравствуйте. Повторю своё обращение, ID вопроса 645696, т.к. вопрос не решается(Отправлял, запрашиваемые... Читать полностью

Не меняют номер телефона ребенка у детской карты.

Добрый день! В отделении 27.09 я написала заявление на смену номера телефона ребенка. Сказали,что поменяется в тече... Читать полностью

Почему сотрудник банка сам открыл на моё имя брокерский счёт?

Добрый день! Летом 2024 года открыла брокерский счёт (до этого информации о том, что у меня есть инвестиции в Альфе... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств

Мною был произведен через мобильное приложение альфа банка перевод денежных средств по номеру телефона клиенту альф... Читать полностью

Помогите решить проблему с Банком!

Добрый день! В целях не наносить какой-либо ущерб репутации Альфа-Банка попробую решить вопрос с Вами самостоятельн... Читать полностью