Качество обслуживания

Сегодня трачу второй день на то чтобы наконец получить карту. Вчера пришлось прождать час до момента обслуживания.... Читать полностью

Рандомная политика бонусирования операций

Нет, вы не предоставили ответ ни в каком отзыве.Вопрос был о том, по какой причине одним клиентам вы бонусируете мс... Читать полностью

ЦФА. ID вопроса 645696

Татьяна, здравствуйте. Повторю своё обращение, ID вопроса 645696, т.к. вопрос не решается(Отправлял, запрашиваемые... Читать полностью

Не меняют номер телефона ребенка у детской карты.

Добрый день! В отделении 27.09 я написала заявление на смену номера телефона ребенка. Сказали,что поменяется в тече... Читать полностью

Почему сотрудник банка сам открыл на моё имя брокерский счёт?

Добрый день! Летом 2024 года открыла брокерский счёт (до этого информации о том, что у меня есть инвестиции в Альфе... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств

Мною был произведен через мобильное приложение альфа банка перевод денежных средств по номеру телефона клиенту альф... Читать полностью

Помогите решить проблему с Банком!

Добрый день! В целях не наносить какой-либо ущерб репутации Альфа-Банка попробую решить вопрос с Вами самостоятельн... Читать полностью

Здравствуйте, в горячей линии отказались выдавать согласие на брачный договор

Здравствуйте, в горячей линии отказались выдавать согласие на брачный договор. Перенаправляют на отдед взыскания за... Читать полностью

Пожалуйста, закройте все мои вопросы на «Banki.Ru»!

Приветствую! Мне сказали в «Banki.Ru», что модерацией и удалением вопросов банкам - занимается сам банк. Можете, по... Читать полностью

Документы от судебного пристава.

Как узнать куда пропали бумажные документы отправленные судебным приставом в банк. Пристав утверждает, что банк дав... Читать полностью

Не дают выписки по счетам ! Ссылаясь на арест! Предлагают выписки платные!не дают выписки на детские пособия ! 5 детей остаются без средств существования !

Рассмотрели ваше обращение A24100114171: Мы сделали для вас справку. Ждём вас в любом удобном офисе. Возьмите с соб... Читать полностью

ЦФА. ID вопроса 645696

Татьяна, здравствуйте. Повторю своё обращение, ID вопроса 645696, т.к. вопрос не решается(Отправлял, запрашиваемые... Читать полностью

Почему сотрудник банка сам открыл на моё имя брокерский счёт?

Добрый день! Летом 2024 года открыла брокерский счёт (до этого информации о том, что у меня есть инвестиции в Альфе... Читать полностью

Здравствуйте, в горячей линии отказались выдавать согласие на брачный договор

Здравствуйте, в горячей линии отказались выдавать согласие на брачный договор. Перенаправляют на отдед взыскания за... Читать полностью

Пожалуйста, закройте все мои вопросы на «Banki.Ru»!

Приветствую! Мне сказали в «Banki.Ru», что модерацией и удалением вопросов банкам - занимается сам банк. Можете, по... Читать полностью

Альфа банк обманывает людей с реферальной программой

Советовал друзьям брокерский счет,по идее должен был получить за них 3500,но не тут то было сестра при мне переходи... Читать полностью

Не получил вознаграждение за приглашение друга

25 июля пригласил друга создать инвестиционный счёт, уже более пяти раз писал в поддержку, меня убежали, что этот в... Читать полностью

По разблокировки счетов

Мне заблокировали карту приходил в банк отправили в службу безопасности эл.письмо но что то действий не каких без з... Читать полностью

Как обратиться в Альфа-Банк нашей организации, которая не является клиентом, но была клиентом Балтийского банка

Добрый день Татьяна. Мы ждем информацию по нашеу вопросу. Возможно Вы и не располагаете информацией такого рода, в... Читать полностью

некорректная работа мобильного приложения Альфа-банка

В мобильном приложении Альфа-банка отображаются неверные сроки и суммы погашения по кредитным картам. Более того н... Читать полностью

Отличия между "платежами" и "переводами"

Чем отличаются "платежи" и "переводы" в терминологии применительно к тарифам по карте возможностей втб? Например,... Читать полностью

Снялись деньги с iLoveclubSrore SANKT-PETERB RUS

Здравствуйте, у меня снялись деньги 990 с iLoveclubSrore SANKT-PETERB RUS я не покупал ничего сам, не подписывался... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.

Уже удалила все карты. И покупки в интернете по этим картам отключены были. Я и в этот раз не давала согласие. Тол... Читать полностью

Качество обслуживания

Сегодня трачу второй день на то чтобы наконец получить карту. Вчера пришлось прождать час до момента обслуживания.... Читать полностью

Рандомная политика бонусирования операций

Нет, вы не предоставили ответ ни в каком отзыве.Вопрос был о том, по какой причине одним клиентам вы бонусируете мс... Читать полностью

ЦФА. ID вопроса 645696

Татьяна, здравствуйте. Повторю своё обращение, ID вопроса 645696, т.к. вопрос не решается(Отправлял, запрашиваемые... Читать полностью

Не меняют номер телефона ребенка у детской карты.

Добрый день! В отделении 27.09 я написала заявление на смену номера телефона ребенка. Сказали,что поменяется в тече... Читать полностью

Почему сотрудник банка сам открыл на моё имя брокерский счёт?

Добрый день! Летом 2024 года открыла брокерский счёт (до этого информации о том, что у меня есть инвестиции в Альфе... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств

Мною был произведен через мобильное приложение альфа банка перевод денежных средств по номеру телефона клиенту альф... Читать полностью

Помогите решить проблему с Банком!

Добрый день! В целях не наносить какой-либо ущерб репутации Альфа-Банка попробую решить вопрос с Вами самостоятельн... Читать полностью