Введение в заблуждение клиентов

Добрый день. Такие ответы не показывают вашу вежливость, заинтерисованность, эмпатию. Они отображают неспособность... Читать полностью

Как разблокировать карту без посещения офиса?

Подскажите , пожалуйста,когда можете дать ответ ? Читать полностью

Партнерская программа Альфа Банка

Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как столкнулась с серьезными проблемами в работе с партнерской программой AlfaPa... Читать полностью

Как отменить платную услугу

У меня уже третий месяц списываются деньги за платную услугу оповещений, на которую я не давала согласия, два раза... Читать полностью

Незаконное удержание денег при закрытии р/с ЮЛ

Добрый день!Наша компания (ООО "Эй Джи Солюшнс") являлась клиентом Альфа банка с 2018 года. Но 09.09.2024 пришло ув... Читать полностью

Хочу отметить как испортился Альфа Банк.

Хочу отметить как испортился Альфа Банк. Это один из немногих банков который берет деньги ещё и за обслуживание кре... Читать полностью

Ненавижу просто за навязчивые звонки

А можно попросить ваших роботов не звонить мне? Читать полностью

Банк за 9 месяцев не передал данные ни в одно БКИ о закрытии кредитной карты!

Отправил данные на почту Читать полностью

Разблокировка счета или вывод на карту другого банка.

Добрый вечер, хочу пожаловаться на оперативность ваших сотрудников, а также решить проблему мою без суда и того под... Читать полностью

Не пришёл бонус 500р

Купила дебетовую карту, при активации карты, как новому клиенту, должны были перечислить 500р, для активации необхо... Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов

Добрый день. Такие ответы не показывают вашу вежливость, заинтерисованность, эмпатию. Они отображают неспособность... Читать полностью

Как отменить платную услугу

У меня уже третий месяц списываются деньги за платную услугу оповещений, на которую я не давала согласия, два раза... Читать полностью

Сотрудника Альфа Банка не знают продукт, из-за чего клиенты лишаются денег!

Банк обманул и требует денег. Оформляла кредитную карту Альфа Банк по акции 365 дней без процентов. В отделении бан... Читать полностью

Добрый день! Сегодня обратился в отделение Альфа-Банка на Римской. С просьбой пояснить тарифы, объяснить проценты за снятие. На что Куликова Нина Дмитриевна в категорической форме отказалась помогать, сославшись на сильную занятость.

Глупая отписка. Я больше не буду работать с Альфа-Банком. И как юридическое и как физическое лицо Читать полностью

Обман с начислением кэшбэка

Как долго еще ждать? Времени прошло более, чем достаточно.  Читать полностью

Качество обслуживания

Сегодня трачу второй день на то чтобы наконец получить карту. Вчера пришлось прождать час до момента обслуживания.... Читать полностью

Не меняют номер телефона ребенка у детской карты.

Добрый день! В отделении 27.09 я написала заявление на смену номера телефона ребенка. Сказали,что поменяется в тече... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств

Мною был произведен через мобильное приложение альфа банка перевод денежных средств по номеру телефона клиенту альф... Читать полностью

Отзыв о работе банка

Татьяна, добрый день! Подскажите пожалуйста почему мой отзыв не засчитывается? Я указала причину обращения, дату вр... Читать полностью

Как закрыть счет в банке с первого раза?

Добрый день. Обращаюсь в отделение банка второй день подряд. Вчера для того, чтобы попасть к сотруднику нужно было... Читать полностью

список цб рф по 161 фз

9 апреля меня исключили из списка ЦБ РФ по 161. Подавал жалобу на рассмотрение. = результат положительный. Прошло в... Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов

Добрый день. Такие ответы не показывают вашу вежливость, заинтерисованность, эмпатию. Они отображают неспособность... Читать полностью

Здравствуйте я нечаянно перевела 522 р на тенькоф а у меня нет личного кабинета и карты а раньше она была как вернуть деньги

Здравствуйте я нечаянно перевела 522 р на тенькоф а у меня нет личного кабинета и карты а раньше она была как верну... Читать полностью

Зачисление платежа на карту "Тройка".

30 сентября 2024 года производила пополнение кошелька городской транспортной карты Москвы - "Тройка" через приложен... Читать полностью

Почему открыли счёт

мне открыли счёт! согласно каких документов мне открыли счёт! Я договор на открытие счета не подписывал! Читать полностью

Как разблокировать карту без посещения офиса?

Подскажите , пожалуйста,когда можете дать ответ ? Читать полностью

Тбанк отключил меня от программы спецпредложений после моего обращения о невыплате кэшбека по акции

Уже длительное время являюсь клиентом с "премиум" и обычно не обращаю внимания на то, какие кэшбеки мне приходят в... Читать полностью

Как отменить перевод

Сегодня я ошибочно, но номеру телефона, перевела деньги... Попали деньги к чужому человеку, почему то высветилась з... Читать полностью

списали деньги со сч

С дебетовой карты списали деньги, в истории операций никаких списаний нет, за что списали - неизвестно, в поддержке... Читать полностью

СБЕР/КУПЕР НАГЛЫЕ МОШЕННИКИ

Заказал еду 2 октября в 17 часов вечера, оплати, подождал час, приехал курьер с 1 пакетом, я начал кричать подождит... Читать полностью