Список вопросов
Требуется уточнение

Как разблокировать карту без посещения офиса?

02.10.2024 09:24
52
Альфа-Банк

Здравствуйте,вчера мне заблокировали карту ,когда я пыталась сделать крупный перевод ,я позвонила на горячую линию сказали служба безопасности заблокировала приложение и карты,для восстановления доступа нужно с паспортом приехать в офис банка ,но у меня нет такой возможности,офиса на поселке нет и я с грудным ребенком одна дома .Помогите решить проблему 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета по статье 115 ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день, прошу разобраться в моей проблеме. На данный момент я нахожусь без средств для существования с 4мя нес... Читать полностью

Нет выплаты за рекомендацию
Альфа-Банк

Все условия выполнены, в чате сказали, что необходимо ожидать выплату. Прошу пересмотреть решение, бс был открыт  Читать полностью

не могу получить от банка возврат
Альфа-Банк

Не получил возврат с магазина Вимос, за возврат товара. 09.09.2024 капил В Вимос сифон,оплатил балами с карты магаз... Читать полностью

Открыла кредитную карту без % на 365 дней, в итоге как обычно полный обман от банка! Никому не рекомендую этот банк!
Альфа-Банк

Так долго изучаете, видимо, решили просто отписку оставить Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Такие ответы не показывают вашу вежливость, заинтерисованность, эмпатию. Они отображают неспособность... Читать полностью

Как разблокировать карту без посещения офиса?
Альфа-Банк

Подскажите , пожалуйста,когда можете дать ответ ? Читать полностью

Партнерская программа Альфа Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как столкнулась с серьезными проблемами в работе с партнерской программой AlfaPa... Читать полностью

Как отменить платную услугу
Альфа-Банк

У меня уже третий месяц списываются деньги за платную услугу оповещений, на которую я не давала согласия, два раза... Читать полностью

Незаконное удержание денег при закрытии р/с ЮЛ
Альфа-Банк

Добрый день!Наша компания (ООО "Эй Джи Солюшнс") являлась клиентом Альфа банка с 2018 года. Но 09.09.2024 пришло ув... Читать полностью

Хочу отметить как испортился Альфа Банк.
Альфа-Банк

Хочу отметить как испортился Альфа Банк. Это один из немногих банков который берет деньги ещё и за обслуживание кре... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Нет выплаты за рекомендацию
Альфа-Банк

Все условия выполнены, в чате сказали, что необходимо ожидать выплату. Прошу пересмотреть решение, бс был открыт  Читать полностью

Как разблокировать карту без посещения офиса?
Альфа-Банк

Подскажите , пожалуйста,когда можете дать ответ ? Читать полностью

Партнерская программа Альфа Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как столкнулась с серьезными проблемами в работе с партнерской программой AlfaPa... Читать полностью

Банк за 9 месяцев не передал данные ни в одно БКИ о закрытии кредитной карты!
Альфа-Банк

Отправил данные на почту Читать полностью

Не пришёл бонус 500р
Альфа-Банк

Купила дебетовую карту, при активации карты, как новому клиенту, должны были перечислить 500р, для активации необхо... Читать полностью

Банк за 9 месяцев не передал данные ни в одно БКИ о закрытии кредитной карты!
Альфа-Банк

У меня была открыта кредитная карта в Альфа-Банке. Кредитный договор был закрыт 03.12.2023. Счет кредитной карты за... Читать полностью

Получить деньги в кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я получить деньги в кредит вашем банке в размере 100000рублей Читать полностью

Аккредитив по ипотеке
Альфа-Банк

Видимо ни один сотрудник банка не сможет решить вопрос, пока не будет написан отзыв и призыв о помощи. Заключили сд... Читать полностью

Раздел "задания и награды"
Альфа-Банк

ЧЧЧто-нибудь  Читать полностью

Прошло больше двух недель, за засчитанный отзыв не прислали вознаграждение
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11718141/сколько нужно еще ждать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета по статье 115 ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день, прошу разобраться в моей проблеме. На данный момент я нахожусь без средств для существования с 4мя нес... Читать полностью

Я заправилас не давно 01.10.2024 год время 22:10 ,мне возврат денег не пришло заправщик сказал сделаю возврат и не сделал я оплатила за 40 литров пропана а поместилось всего 31 литров почему возврат до сих не пришли.300 рублей где то
Т-Банк

Я заправилас не давно 01.10.2024 год время 22:10 ,мне возврат денег не пришло заправщик сказал сделаю возв... Читать полностью

Что будет с деньгами если удалить накопительный счёт
Сбербанк

Что будет с деньгами если удалить накопительный счёт Читать полностью

Не снимают авто с залога после погашения кредита досрочно
ВТБ

Снимите авто с залога я же кредит погасила Читать полностью

Дважды списалась сумма!
Т-Банк

Сегодня 2.10 мне пришла смс о покупке по карте за 23.09(!) на сумму 1098 и за 24.09 на сумму 8600!на карте образова... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета
Сбербанк

У меня заблокировали счета и личный каб нет по причине поступления денежных средств на лечение и обследование.Я нап... Читать полностью

Как снять ограничения в Сбербанке Заблокировали карты
Сбербанк

Как снять ограничение в сбербанке заблокировали карты ,как вернуть деньги ,не дают активировать новую карту  Читать полностью

Не начислено вознаграждение

30 календарных дней прошло, а вознаграждения так и нет. Читать полностью

Игнорирование Почта Банком обращение клиента об отключении доп.услуг.

25.09.2024г.был заключён кредитный договор 94659091 с АО Почта Банк. А 27.09.2024г.обратилась в отделение Почта Бан... Читать полностью

Начисление вознаграждения

Здравствуйте! Я отправила всё данные, почему нет ответа?  Читать полностью