Список вопросов
Ответ дан

Отрицательный баланс на счете

03.10.2024 11:12
10
Альфа-Банк

На протяжении четырех часов, на балансе текущего счета светится отрицательная сумма, которая, по словам банка возникла в следствие "массового сбоя", в том числе и в других банках.

Пока банк "решает вопрос", мне через поддержку было предложено "пока платить с кредитной карты". Потрясающе.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Начисление процентов без уведомления
Альфа-Банк

Здравствуйте, не согласен со списанием процентов по кредиту, ввиду того что, не успел перевести деньги в срок из-за... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Альфа пятница, была скидка на билеты 30%
Альфа-Банк

Добрый день!В марте месяце я приобрела 4 билета в сервисе Тревел, при этом, за каждый билет отобразился кэшбек 30%... Читать полностью

Обман с рефинансированием кредитки Открытие
Альфа-Банк

предлагалось рефинансировать кредитку Открытие кредиткой ВТБ, о чем висел баннер в приложении Открытия. Льготный пе... Читать полностью

Забота о клиентах Альфа банком
Альфа-Банк

Я собираюсь составить на ваш банк претензию на сайте Центрального банка России  Читать полностью

Блокировка счета в банке
Альфа-Банк

Мне заблокировали счет в банке по 115 фз, но я ничего плохого не делал,просто оплачивал покупки и были переводы от... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте при оплаченных платежах
Альфа-Банк

Добрый деньПриходится выходить в публичное поле с данным вопросом, так как в системе обращений банка он не был решё... Читать полностью

Какой смысл в такой техподдержке?
Альфа-Банк

До сих пор не проверили? Читать полностью

Хамство сотрудника в отделении банка
Альфа-Банк

Обратился в отделение банка в г. Краснознаменск Московской области по поводу списания комиссии со счета, столкнулся... Читать полностью

Проблемы с открытием аккредитива
Альфа-Банк

Провели сделку 2 физлица и покупатель юл продажа коммерческой недвижимости с использованием аккредитива. Деньги пок... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеПишу письменное обращение, чтобы помогли решить данную проблемуПоложил деньги на карту самолично в Перм... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета в банке
Альфа-Банк

Мне заблокировали счет в банке по 115 фз, но я ничего плохого не делал,просто оплачивал покупки и были переводы от... Читать полностью

Почему банк списывает деньги, которые по его же словам он по закону списывать не может?
Альфа-Банк

Имею кредит в Альфа-Банке, 30 сентября должен был быть очередной платёж.Поскольку я добросовестный участник граждан... Читать полностью

Не решили вопрос за 3 месяца
Альфа-Банк

Вопрос еще актуален. Читать полностью

Блокировка счета по статье 115 ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день, прошу разобраться в моей проблеме. На данный момент я нахожусь без средств для существования с 4мя нес... Читать полностью

Разблокировка счета или вывод на карту другого банка.
Альфа-Банк

Добрый вечер, хочу пожаловаться на оперативность ваших сотрудников, а также решить проблему мою без суда и того под... Читать полностью

Жалоба на неразблокировку счета после первого визита в отделение и отказ в предоставлении справки о блокировке
Альфа-Банк

Лилипео, сколько тебе нужно времени? Читать полностью

Я оформил займ на 86 тысяч рублей
Альфа-Банк

Я оформил займ на 86 тысяч рублей , 117 тыс займ , 30970 попалив в резерв , я отказываюсь от данного займа в этот ж... Читать полностью

Не начислили 1000 рублей за оформление карты по акционной ссылке
Альфа-Банк

Оформлял дебетовую альфа карту по ссылке https://alfabank.ru/lp/retail/dc/welcome1000/На странице при оформлении бы... Читать полностью

Банк отказывается закрыть счет после принятия заявления!
Альфа-Банк

После блокировки личного кабинета ,обратился в банк с целью закрыть счёт ,написал заявление и платежное поручение ,... Читать полностью

Помогите решить проблему с Банком!
Альфа-Банк

Добрый день! В целях не наносить какой-либо ущерб репутации Альфа-Банка попробую решить вопрос с Вами самостоятельн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление процентов без уведомления
Альфа-Банк

Здравствуйте, не согласен со списанием процентов по кредиту, ввиду того что, не успел перевести деньги в срок из-за... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Получение вознаграждения

Добрый день! Открыла 31.08.24г. накопительный счёт в ВТБ на сумму 1 млн.руб.через банки.ру по промокоду 2465122. По... Читать полностью

Проблема с выбором СТО по каско

Я прошу не любой сервис,и даже не официальный дилер.Я прошу СТО Евроавто,которое подтвердило,что работает с вашей к... Читать полностью

Получение вознаграждения

Добрый день! Открыла 31.08.24г. накопительный счёт в ВТБ на сумму 1 млн.руб.через банки.ру по промокоду 2465122. По... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Как тогда вернуть деньги? И после закрытия счета можно ли открыть новый? Читать полностью

Т- Инвестиции - стратегия Финансовый компас - мошенничество команды автора стратегии
Т-Банк

Екатерина здравствуйт! Меня заманила обещаниями персональный менеджер Диана в стратегию Финансовый компас, за 4 мес... Читать полностью

Не отдают мои деньги!!!
Совкомбанк

Здравствуйте, номер обращения: 80423670 Я на процедуре банкровства и счета все заблокированны,мне пришла зп на хоу... Читать полностью

Альфа пятница, была скидка на билеты 30%
Альфа-Банк

Добрый день!В марте месяце я приобрела 4 билета в сервисе Тревел, при этом, за каждый билет отобразился кэшбек 30%... Читать полностью

Элементарная связь с оператором для решения вопроса!
Совкомбанк

Нет доступа в личный кабинет! При звонке на горячую линию сбрасывают и отсылают в чат, который висит часами! Читать полностью

Списали детские пособия в счёт погашения кредита
Сбербанк

Добрый день.3.10.24 на карту Сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 12066,5 в счет уплаты долга по кредит... Читать полностью