Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что Сбербанк России осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, нормативныими актами Центрального банка Российской Федерации. Вместе с тем, Банк разрабатывает и утверждает соответствующие внутренние документы, определяющие его политику по размещению (предоставлению) средств, а также учетную политику и подходы к ее реализации, документы, определяющие процедуры принятия решений и распределение функций и полномочий между подразделениями и должностными лицами Банка, включающие внутренние правила размещения средств.
Банк, являясь акционерным коммерческим банком, предоставляет юридическим и физическим лицам ряд услуг на платной основе. Тарифная политика Банка определяется с соблюдением требований законодательства, в т. ч. Федерального Закона «О защите конкуренции» № 135-ФЗ от 26.07.2006.
Согласно ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» № 395 от 02.12.1990 (далее — ФЗ № 395))процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено указанным законом.
Отношения между Банком и его клиентами осуществляются в соответствии со ст. 30 ФЗ № 395 на основе договоров, если иное не предусмотрено указанным законом. Подписав (заключив) кредитный договор стороны тем самым достигают соглашения по всем его условиям, включая уплату соответствующих комиссий.
На основании ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, располагая на стадии заключения договора полной информацией о предложенной услуге, добровольно принимают на себя все права и обязанности, определенные договором, либо отказываются от его заключения. Банк до заключения кредитного договора с заемщиком — физическим лицом, предоставляет ему информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей, связанных с заключением кредитного договора и исполнением обязательств по нему. Типовая форма кредитного договора содержит указанные позиции, которые не нарушают действующее законодательство РФ и не ущемляют права заемщика, как потребителя. В момент подписания кредитного договора заемщик соглашается с его условиями и обязывается их выполнять.
При этом отмечаем, что комиссии за оказание банковских услуг, в том числе единовременный платеж (тариф) за выдачу кредита, взимаются согласно действующим на момент заключения договора тарифам Банка.
Таким образом, Банк полагает, что основания для возврата комиссий, уплаченных Вами в соответствии с условиями заключенных кредитных договоров, отсутствуют.
Отмечаем, что с 19.04.2010 на всей территории обслуживания Банка кредиты выдаются без комиссий. В соответствии с тарифной политикой Банка, указанное решение распространяется на вновь заключаемые кредитные договоры.
Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к позиции Банка. Благодарим Вас за выбор нашего банка в качестве кредитора и неравнодушное отношение к услугам, предоставляемым Банком.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью
Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться ) Читать полностью
Я клиент Сбербанка, 31 марта 2025 года мой счет был заблокирован без предупреждения по подозрению в «компрометации»... Читать полностью
Что значит нетипичные операции ???? Я предоставила документы о покупке корма. Это 2 -3 мешка в неделю, плюс опера... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Купер не отображается баллы спасибо, что с этим можно сделать? Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Просьба разблокировать карты и счета. Решение суда уже есть на сайт... Читать полностью
Здравствуйте!Учусь по специальности банковское дело ,19 мая выходись на практику в филиал Сбербанка и возникает воп... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
У меня нету кредитной нагрузки. Я в состоянии оплачивать кредит. Была ситуация, но я и решилась подать на банкротст... Читать полностью
Прошу помочь по возможности быстрее, долг перед банком ежедневно увеличивают Читать полностью
Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться ) Читать полностью
Банк каждый раз меня удивляет. Запросила кредит, грустно что их шаблон не может даже приблизительно рассчитать плат... Читать полностью
Добрый день. Недавно устроился на склад, успешно прошел обучение и отработал 3 смены. Я работаю через Ozon Job и на... Читать полностью
У меня две кредитные карты халва, 25.04.25 не смогла оплатить ими услуги в ветеринарной клинике по двум картам приш... Читать полностью