1
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что Сбербанк России осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, нормативныими актами Центрального банка Российской Федерации. Вместе с тем, Банк разрабатывает и утверждает соответствующие внутренние документы, определяющие его политику по размещению (предоставлению) средств, а также учетную политику и подходы к ее реализации, документы, определяющие процедуры принятия решений и распределение функций и полномочий между подразделениями и должностными лицами Банка, включающие внутренние правила размещения средств.
Банк, являясь акционерным коммерческим банком, предоставляет юридическим и физическим лицам ряд услуг на платной основе. Тарифная политика Банка определяется с соблюдением требований законодательства, в т. ч. Федерального Закона «О защите конкуренции» № 135-ФЗ от 26.07.2006.
Согласно ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» № 395 от 02.12.1990 (далее — ФЗ № 395))процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено указанным законом.
Отношения между Банком и его клиентами осуществляются в соответствии со ст. 30 ФЗ № 395 на основе договоров, если иное не предусмотрено указанным законом. Подписав (заключив) кредитный договор стороны тем самым достигают соглашения по всем его условиям, включая уплату соответствующих комиссий.
На основании ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, располагая на стадии заключения договора полной информацией о предложенной услуге, добровольно принимают на себя все права и обязанности, определенные договором, либо отказываются от его заключения. Банк до заключения кредитного договора с заемщиком — физическим лицом, предоставляет ему информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей, связанных с заключением кредитного договора и исполнением обязательств по нему. Типовая форма кредитного договора содержит указанные позиции, которые не нарушают действующее законодательство РФ и не ущемляют права заемщика, как потребителя. В момент подписания кредитного договора заемщик соглашается с его условиями и обязывается их выполнять.
При этом отмечаем, что комиссии за оказание банковских услуг, в том числе единовременный платеж (тариф) за выдачу кредита, взимаются согласно действующим на момент заключения договора тарифам Банка.
Таким образом, Банк полагает, что основания для возврата комиссий, уплаченных Вами в соответствии с условиями заключенных кредитных договоров, отсутствуют.
Отмечаем, что с 19.04.2010 на всей территории обслуживания Банка кредиты выдаются без комиссий. В соответствии с тарифной политикой Банка, указанное решение распространяется на вновь заключаемые кредитные договоры.
Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к позиции Банка. Благодарим Вас за выбор нашего банка в качестве кредитора и неравнодушное отношение к услугам, предоставляемым Банком.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью
Здравствуйте, 08.04.2024 был заключён кредитный договор со Сбербаном, согласно которому я получаю транши га строите... Читать полностью
Я хочу перевести деньги со своей старой детской карты на новую взрослую от другого банка,но вылезает "пора переходи... Читать полностью
Здравствуйте, утвержден план реструктуризации долгов, который подразумевает оплату задолженности по графику, но к... Читать полностью
Как пополнить кошелек Банки.ру? Для последующего открытия вклада. Нажимаю Пополнить, и на долю секунды выскакивает... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью
Письмо было направлено на указанный адрес. еще раз напишу, что Я не являлась, не являюсь и не планировала становитс... Читать полностью
Здравствуйте!Моя карта сбербанка была украдена,как и все возможные к ней данные(был утерян телефон с действующей си... Читать полностью
Как сделать самозапрет в банке где у меня висят займы? И как это сделать через гос услуги? Читать полностью
Совкомбанк, в кредитном договоре нет пунткта, что я прошу подключить меня к добровольному коллективному страхованию... Читать полностью
Добрый вечер. Через какое время после выведения деньги поступят на банковский счет? Читать полностью
На сайте налоговой числится открытый счёт, при переводе по СБП также предлагается перевести в т банк, все счета был... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв ? Читать полностью
Добрый день. Столкнулся при обслуживании в банке с такой ситуацией: Нужно было знакомому помочь открыть счет для ИП... Читать полностью