18
альфа - банк по непонятным причинам решил заблокировать средства , а вместе с ними и личный кабинет онлайн приложени . По горячей линии сказали обратиться в отделения. Обращение было совершено в отделения находящимся по адресу " г.Липецк ул Космонавтов 16/1" . После первого похода сказали ожидать - по итогу прождала 2 дня и отвеи так и не поступил . После этого похода, было совершенно 5 других попыток снятие блокировки или хотя бы выяснение её причины - вся закончились безуспешно . Также была написана претензия по которой я хотела закрыть счёт и вывести свои деньги на законных основаниях , а именно пункта 1. статьи 859 ражданского кодекса РФ, пункта 5. статьи 859 Гражданского кодекса РФ,а также пункта 2. статьи 428 Гражданского кодекса РФ. После написания претензии , пришло сообщения , что можно приходито в отделения для дальнейшего продвижения . После прихода никого ответа я не получила!! Каждый из походов в отделения заканчивался " мы вам перезвоним » . По итогу НИКТО , НИКОГДА не перезванивал !!!!! Точно также как и с претензией . Хотелось бы обратить внимание на некомпетентность сотрудников , а также директора отделения по указанно выше адресу , к слову который и принимал претензию. Прошу разобраться с этой ситуацией и не закрывать глаза на столько ужасное отношения к клиентаи этого ужасного банка
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 650124) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Здравствуйте!17.07.2024 по реферальной ссылке был открыт р/с для ИП, зарегистрированного 15.07.2024г. Ранее в банке... Читать полностью
Доброго времени суток, такой вопрос. Открыл ип, открыл расчётный счет в вашем банке, заказчик оплатил мне за работу... Читать полностью
Отделение банка альфа банк г. Новосибирск район советский адрес Ильича 6прошу обучить ваших сотрудников!!прошла про... Читать полностью
ИНН отправил. Когла можем ожидать ответ? Читать полностью
Добрый день, всем читателям Банки ру!Хочу поведать одну историю как иногда Альфа банк очень медленно делает свою р... Читать полностью
16.09.2024 по моей ссылке открыли брокерский счет. В этот же день купили акцию и выполнили условие получения бонуса... Читать полностью
Добрый день!Прошу помочь разобраться с ситуацией. Я осталась без денег в одну секунду. Все мои деньги были в Альфа-... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите почему не зачиен мой отзыв? Читать полностью
Я хожу в отделение банка, расположенного по адресу г.Волгоград, ул.Коммунистическая, 10 каждую неделю и не могу реш... Читать полностью
Альфа-банк, или вы в суде докажете, что я должна вам 490 рублей, или уберите меня из листа автодозвона должников. У... Читать полностью
Отделение банка альфа банк г. Новосибирск район советский адрес Ильича 6прошу обучить ваших сотрудников!!прошла про... Читать полностью
16.09.2024 по моей ссылке открыли брокерский счет. В этот же день купили акцию и выполнили условие получения бонуса... Читать полностью
Пишется , что неверный адрес эп Читать полностью
Вчера списали почти 3 тысячи за комиссию альфа онли, банк отказал в возврате средств, карта зарплатная, вынужден за... Читать полностью
. Согласно информации, опубликованной АО «ИК «ПИТЕР ТРАСТ» при объявлении приглашения делать оферты для акционеров... Читать полностью
предлагалось рефинансировать кредитку Открытие кредиткой ВТБ, о чем висел баннер в приложении Открытия. Льготный пе... Читать полностью
Я собираюсь составить на ваш банк претензию на сайте Центрального банка России Читать полностью
До сих пор не проверили? Читать полностью
Обратился в отделение банка в г. Краснознаменск Московской области по поводу списания комиссии со счета, столкнулся... Читать полностью
Мы напоминаем только об обязательных платежах. Дату окончания льготного периода вы всегда можете посмотреть в прило... Читать полностью
Я влюясь клиентом Уралсиба2 октября с карты без каких-либо подтверждений и запросов были списаны деньги за операции... Читать полностью
Отделение банка альфа банк г. Новосибирск район советский адрес Ильича 6прошу обучить ваших сотрудников!!прошла про... Читать полностью
Добрый день, всем читателям Банки ру!Хочу поведать одну историю как иногда Альфа банк очень медленно делает свою р... Читать полностью
Добрый день, Мария, мне кажется вы не вникли в мою ситуацию по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/... Читать полностью
ИНН отправил. Когла можем ожидать ответ? Читать полностью
Добрый день, всем читателям Банки ру!Хочу поведать одну историю как иногда Альфа банк очень медленно делает свою р... Читать полностью
16.09.2024 по моей ссылке открыли брокерский счет. В этот же день купили акцию и выполнили условие получения бонуса... Читать полностью
Добрый день!Прошу помочь разобраться с ситуацией. Я осталась без денег в одну секунду. Все мои деньги были в Альфа-... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите почему не зачиен мой отзыв? Читать полностью
Добрый день. Вознагрождение за открытие накопительного счета до сих пор не пришло. Читать полностью