Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ в перевыпуске из-за компрометации данных

25.09.2024 11:18
121
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня производил перевод денежных средств своему знакомому , но перевод отклонил банк. После чего пришло сообщение, что ваша банковская карта заблокирована по компрометации ! Тут же позвонил в банк , чтобы узнать в чем дело и как это решить. Оператор поприветствовал " Здравствуйте, Ислам " . Я задал вопрос " почему так случилось и что мне нужно делать?" . На что оператор сказал " ничего, идите в банк и снимайте деньги , карта заблокирована , до свидания " 

Сейчас я немного на эмоциях , нужно ехать в банк в город ( где обслуживалась моя карта) 

оператор ничего не объяснил , я так и не понял почему так произошло!

Прошу рассмотреть это обращение.

заранее спасибо!

Здравствуйте!

В снятии ограничений вам отказано по условиям обслуживания.

Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счета карты, активации, выдаче карты или предоставлении инструмента доступа.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
возврата денег за подписку СберПрайм
Сбербанк

Напил уже месяц назад ответа так и нет.Уже снова деньги списались, хотя подписку отключил Читать полностью

Компрометация карты и блокировка согласно п.3.3
Сбербанк

30 сентября сбербанк заблокировал все мои карты и счета, в аккаунте любые действия недоступны, произошло это после... Читать полностью

Отказывают в возврате Купера
Сбербанк

Добрый день !уже сутки решаю вопрос с возвратом денежных средств и каждый опероо говорит абсюл разНую информацию бо... Читать полностью

Обман МЕГАМАРКЕТА!!!
Сбербанк

Прошу дать комментарии как продвигается работа над возвратом товара, ситуацию описывала ранее, ссылку прикрепляю ht... Читать полностью

Ответ на оставленный отзыв
Сбербанк

Добрый день, Мария, мне кажется вы не вникли в мою ситуацию по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/... Читать полностью

сбербанк не решает вопрос по удержанию денежных средств
Сбербанк

а что конкретно решаете Вы? все чисто и прозрачно. документы подписаны по ЭДО, комиссии были сняты, деньги не посту... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Зачем биометрия если она не работает
Сбербанк

Банк заблокировал. карту якобы сомнительная операция. мне ее разблоктровали. но зачем нужно кодовое с лово если ты... Читать полностью

Комплексное урегулирование
Сбербанк

Мария,добрый день.Совкомбанк должен прислать новый график платежей с льготным периодом.Что дальше? Читать полностью

Если открыть два вклада в сбере ,лучший процент, изменится ли ставка 20 процентов
Сбербанк

Если открыть два вклада в сбере ,лучший процент, изменится ли ставка 20 процентов Читать полностью

как взять кредит.???
Сбербанк

почему после процедуры банкротства я немогу взять кредит? прошло 6лет. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Компрометация карты и блокировка согласно п.3.3
Сбербанк

30 сентября сбербанк заблокировал все мои карты и счета, в аккаунте любые действия недоступны, произошло это после... Читать полностью

Отказывают в возврате Купера
Сбербанк

Добрый день !уже сутки решаю вопрос с возвратом денежных средств и каждый опероо говорит абсюл разНую информацию бо... Читать полностью

Обман МЕГАМАРКЕТА!!!
Сбербанк

Прошу дать комментарии как продвигается работа над возвратом товара, ситуацию описывала ранее, ссылку прикрепляю ht... Читать полностью

Комплексное урегулирование
Сбербанк

Мария,добрый день.Совкомбанк должен прислать новый график платежей с льготным периодом.Что дальше? Читать полностью

Если открыть два вклада в сбере ,лучший процент, изменится ли ставка 20 процентов
Сбербанк

Если открыть два вклада в сбере ,лучший процент, изменится ли ставка 20 процентов Читать полностью

как взять кредит.???
Сбербанк

почему после процедуры банкротства я немогу взять кредит? прошло 6лет. Читать полностью

Здравствуйте , а что делать если я потерял карту а на ней написанн пин код , я иду в сбер переоформлять а мне говорят что нельзя так как 115 хотя я даже не пробовал и ничего такого
Сбербанк

Что делать в такой ситуации ? Читать полностью

Отказ в перевыпуске из-за компрометации данных
Сбербанк

прошло боль недели  Читать полностью

Онлайн банк заблокирован
Сбербанк

Добрый день,Мой онлайн банк заблокирован, я нахожусь не в России. Когда звоню по указанному номеру - предлагают поз... Читать полностью

Как получить транш по ижс на возведение стен?
Сбербанк

Здравствуйте, жду информацию. Есть ли ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
возврата денег за подписку СберПрайм
Сбербанк

Напил уже месяц назад ответа так и нет.Уже снова деньги списались, хотя подписку отключил Читать полностью

Компрометация карты и блокировка согласно п.3.3
Сбербанк

30 сентября сбербанк заблокировал все мои карты и счета, в аккаунте любые действия недоступны, произошло это после... Читать полностью

Не могу открыть вклад онлайн Деньги под ключ

Помогите с открытием  Читать полностью

Где посмотреть свой полис

Почему во вкладке я не вижу своего страхового полиса на квартиру !? Читать полностью

Задвоение оплат 03.10
Альфа-Банк

Добрый день! Всегда пользовалась этим банком, но сегодня случилась ситуация из ряда вон. За ночь 03.10. было списан... Читать полностью

Отказывают в возврате Купера
Сбербанк

Добрый день !уже сутки решаю вопрос с возвратом денежных средств и каждый опероо говорит абсюл разНую информацию бо... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста меня взломали хотела бы узнать на меня не оформили кредит

Меня взломали в госуслуги  Читать полностью

Заявка на кредит от
ВТБ

Добрый день, два месяца подряд приходит смс уведомление, что мне отказано в кредите в банке ВТБ. Заявок на кредит я... Читать полностью

Банк передает лживую информацию в бюро кредитных историй
Альфа-Банк

Когда просрочка есть, вы передаете моментально и на следующий день это отображается, а тут вы за 2 месяца решить не... Читать полностью

Отзывы не зачли отзыв

Почему не зачли отзыв , все доказательства направил на вашу эл почту  Читать полностью