Список вопросов

Возврат денег на карту после отмены покупки через Авито

04.10.2024 08:36
16
ВТБ

Здравствуйте. 26 октября была произведена оплата покупки на Авито на сумму 21770 рублей. 28 октября пришло сообщение от продавца об отмене сделки. В сообщении от продавца говорится: Деньги за товар и доставку вернутся в течение 3 рабочих дней. Когда вернутся обратно деньги на карточку?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод средств по закрытию счета.
ВТБ

Добрый день! Это замечательно, что вопрос находится на контроле профильных специалистов. Но как быстро уважаемые вы... Читать полностью

О снятии денежных средств со счета клиента мошенниками.
ВТБ

21 августа т.г. мошенники сняли с моего счета 817 тыс руб.Пенсия тоже перечислялась на карту.Полиция возбудила уго... Читать полностью

Мошенники накопительный
ВТБ

у меня с накопительного счета банка ВТБ сняли деньги на сумму 810000 рублей. В связи с террористической опаностью,... Читать полностью

Одобрен ли мне кредит наличными?
ВТБ

Добрый день! У меня написано что предварительно одобрен кредит! Что мне нужно сделать чтобы он окончательно был одо... Читать полностью

Добрый день,сегодня планирую прийти в банк оформить заявку на кредит
ВТБ

Скажите ,вот предварительно мне одобрено, но по каким причинам могут отказать? Поможет ли сотрудник оформить все та... Читать полностью

Отличия между "платежами" и "переводами"
ВТБ

Спасибо, но все-таки поясните:Являются ли операциями на платежном сервисе:покупка авиабилета на сайте аэрофлота или... Читать полностью

Не выдают деньги полтора месяца
ВТБ

13 августа пришел в отделение ВТБ хотел открыть вклад. Мне сказали, что нужно сначала положить деньги через кассу и... Читать полностью

Когда поступят деньги?
ВТБ

Перевела пенсию с банка Открытие в ВТБ. Оформила перевод 3.10.24 в 11 часов. Деньги до сих пор не пришли на новую к... Читать полностью

Не начислили вознаграждение 1500 руб. за перевод зарплаты и карт из Открытия в ВТБ
ВТБ

Вопрос не решен. Читать полностью

Почему ваш банк нарушает свои же условия и права граждан?
ВТБ

Добрый день, я являюсь клиентом и бывшим разработчиком вашего банка, я никогда не слышал ничего хорошего о ВТБ ни о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отличия между "платежами" и "переводами"
ВТБ

Спасибо, но все-таки поясните:Являются ли операциями на платежном сервисе:покупка авиабилета на сайте аэрофлота или... Читать полностью

Комиссия за перевод.
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня перевела 1000р. с карты банка ВТБ на карту банка Открытие. В банке Открытие сняли 1000р.Комис... Читать полностью

Почему произошли повторные списания с карты ?
ВТБ

Сегодня пришли оповещения : Операция отклонена... и название магазина. Быстро зашла в онлайн-банк, счет ушел в мину... Читать полностью

повторные списания с карты
ВТБ

сегодня, 03.10.2024, произведены повторные списания с карты за платежи от 23.09.2024 и 24.09.2024, в смс указано, ч... Читать полностью

Банк не переводит деньги получателю
ВТБ

Я со воей стороны столкнулся с халатностью банка, а банк столкнулся с трудностями перевода. Поэтому, будьте добры,... Читать полностью

Повторные списания за покупки по карте
ВТБ

Сегодня с утра приходят оповещения банка "Операция отклонена ..." с суммой и частью номера карты и названием магази... Читать полностью

Почему постояно отменяется перевод мультибонусов в рубли?
ВТБ

Дважды оформляла перевод мультибонусов в рубли, в итоге через некоторое время все запросы были отменены. Написала в... Читать полностью

приложение не дает второй день провести перевод
ВТБ

добрый деньприложение ВТБ второй день не дает провести перевод на счет другого человека в этом же банке, лимиты не... Читать полностью

Банк отклоняет переводы себе в дугой банк.
ВТБ

Добрый вечер! Банк отклоняет переводы себе в дугой банк. Ждала ответа оператора 20 минут. Девушка сделала вид, что... Читать полностью

Отличия между "платежами" и "переводами"
ВТБ

Чем отличаются "платежи" и "переводы" в терминологии применительно к тарифам по карте возможностей втб? Например,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я могу как-то закрыть кредит досрочно день в день при пополнении счета на оста... Читать полностью

Ипотека от застройщика
Сбербанк

Добрый день. У меня ипотека от Пик с 2022 год под ставку 6.99 субсидированная! Я работала в ПАО Сбербанк, ипотечный... Читать полностью

Блокировка бонусной программы на Мегамаркете без разъяснений
Сбербанк

Пришло сообщение от мегамаркет:В связи с нарушением условий использования сайта Мегамаркет, а также условий заказа... Читать полностью

Не получилось закрыть вклад в приложении,Пишет ошибку.
Альфа-Банк

Вклад закончиться 2.10.2024 пытаюсь закрыть уже 2 дня. Так и пишет ошибку. Ближайшее отделение в 60 км и труднодост... Читать полностью

Банкомат украл деньги
Альфа-Банк

С нетерпением ожидаю решения  Читать полностью

Кредит в Совкомбанке , через DNS
Совкомбанк

Добрый день!Меня зовут Ахунов Артур. 26.05.2024 г. Казань ул. Вишневского (магазин DNS), я взял телефон в кредит (к... Читать полностью

Очень долго проверяют отзыв
Альфа-Банк

Очень долго проверяют 2 отзыва.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11761139/https://www.banki.ru/... Читать полностью

Повторное списание за операции совершенные 23 и 24 сентября
Т-Банк

Добрый день!Вечером 02.10.2024 года были повторно списаны деньги за покупки, совершонные в магазинах и аптеках 23 и... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Открыть накопительный счёт 17,5%
Банк ДОМ.РФ

Как называется ваше приложение и откуда его скачивать? Читать полностью

Хочу оставить отзыв
Альфа-Банк

Хочу выразить огромную благодарность операторам Альфа-банка за быстрое решение возникающих вопросов, понятные объяс... Читать полностью

04.10.2024 О банке