29
Альфа банк заблокировал операции по счету. Причиной якобы было, что некоторые операции банку показались подозрительными. Написал в чат. Никакой дополнительной информации не получил. Обратился в офис. Там мне не ответили какие именно операции показались подозрительными. Никаких подозрительных переводов я не совершал. Были только переводы между своими счетами и себе на карту другого банка, чтобы оплатить кредит. В сентябре у меня был выигрыш в букмекерской конторе, возможно, в этом причина - подумал я. И написал заявление, предоставил документы о происхождении денежных средств. Сказали ожидать два дня. Эти два дня прошли и не дали никакого результата. Написал в чат, предоставил дополнительные документы. Запросили скриншоты о ставках в букмекерской конторе. Эти данные букмейкер не хранит, они физически не загружаются. Я предоставил выписку из 1 цупис, где видны все операции по счету за год. В офисе объяснил эту проблему. Единственный выход был закрыть и счет и остаток перевести в другой банк иначе я не смог бы оплатить кредит в другом банке. Являюсь клиентом Альфа банка более десяти и не ожидал, что банк поставит меня в такую сложную ситуацию. Возможно ли мне восстановить счет? Прошу разобраться в моей ситуации.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa Travel
Альфа-Банк вернул мне комиссию, которую я оспорил, чему я был искренне рад. В уведомлении о возврате денежных сред... Читать полностью
Добрый день!В июле я участвовала в Вашей акции "открой инвестиционный счёт, купи акции, подожди до конца июля и с 1... Читать полностью
Закрыли счет по ст 115-ФЗ, как снять деньги? Читать полностью
Добрый день!Хочу предостеречь будущих потенцеальных клиентов о имеющихся сложностях в предоставлении сервиса в Альф... Читать полностью
На протяжении последнего полу года, опять названивают менеджеры из альфа банка и предлагают свои услуги! Я обращала... Читать полностью
Друзья, добрый день ! Обращение будет представлено в несколько "урезанной" форме - без, естественно, скриншотов. Ск... Читать полностью
Здравствуйте, удалось изучить вопрос? Читать полностью
Спасибо менеджер, которая меня слила)мне нужно было добавить 2-х пользователей к себе в лк, в итоге выяснилось, что... Читать полностью
Умерла мама. На счету у нее были деньги. После был открыт вклад с ее счета. В настоящий момент отец, единственный н... Читать полностью
Много лет по з/п проекту получаю свою з/п в банке. С какого то времени назад начали снимать комиссию за пакет услуг... Читать полностью
Закрыли счет по ст 115-ФЗ, как снять деньги? Читать полностью
Здравствуйте, удалось изучить вопрос? Читать полностью
Вы лучше изучите и закройте счет, по которому представлено заявление в отделение банка. С ответом можете не возвращ... Читать полностью
Вами в теме Отзыва представлен ответ о том, что Вы не можете дистанционно закрыть счет. Еще раз это показывает, что... Читать полностью
И каким образом мне оплачивать кредиты в вашем банке? Читать полностью
Неожиданно сегодня получила СМС о долге по овердрафту. Начала проверять, нашла двойное списание в один день 23.09.2... Читать полностью
Вчера, 03.10 я обнаружил, что с моего расчетного счета были списаны деньги. При обращении в банк мне сказали, что п... Читать полностью
Здравствуйте, как долго мне ожидать ответ? Читать полностью
Добрый день! Вчера вечером на счет через банкомат внесла 30000 рублей, а утром у меня на счету оказалось 29567 руб.... Читать полностью
Ошибочно списали деньги со счета. После обращения в чате сказали, что из-за какой-то ошибки терминала деньги списал... Читать полностью
Теперь будем работать с вами через системы отзовиков, немодерируемые дзены и тиктоки и в конце концов ТВ. Читать полностью
Я являюсь добровольцем в настоящее время принимаю участие в специальной военной операции на территории Украины. Пос... Читать полностью
В личном кабинете Т-Банка появился баннер с требованием обновить данные по закону 115. Написано только через госусл... Читать полностью
Альфа-Банк вернул мне комиссию, которую я оспорил, чему я был искренне рад. В уведомлении о возврате денежных сред... Читать полностью
добрый день,подскажите мама с августа месяца стала получать пенсию,19 числа приходит пенсия,а сегодня пришли две со... Читать полностью
Добрый день!В июле я участвовала в Вашей акции "открой инвестиционный счёт, купи акции, подожди до конца июля и с 1... Читать полностью
В октябре я сняла деньги с накопительного счета 30000 тысяч ещё не совершенно летней, день рождения у меня 8 числа... Читать полностью
Закрыли счет по ст 115-ФЗ, как снять деньги? Читать полностью
по ссылке надо ввести банк, а Газпромбанка нет в строчках, как его добавить? Читать полностью
Добрый день!Хочу предостеречь будущих потенцеальных клиентов о имеющихся сложностях в предоставлении сервиса в Альф... Читать полностью