Список вопросов

не перевести счета из Открытия в ВТБ

Здравствуйте, оставлял отзыв на этом сайте, прошу ответить. Прошу помочь решить проблему. У меня нет возможности 6-й раз тратить время на посещение доп. офиса без уверенности, что вопрос будет решен. Суть проблемы: по доверенности открывал счет для отца, чтобы перевести счета пенсию из Открытия в ВТБ. Банком по ошибке был указан для моего отца несуществующий номер телефона, который ни он, ни я не сообщали. Документы с указанным номером также не оформлялись. Отец физически не может явиться в банки для решения проблемы (инвалид 1-й группы, 89 лет). С другой стороны условия обслуживания в Открытии непрерывно ухудшаются. Убедительно прошу решить проблему.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание с пенсии денег
ВТБ

 Пенсия по инвалидности 10437.99 р снимали 50% с 1 марта. Минималка в Саратове 11164р. Сегодня написали заявление... Читать полностью

Невозможность получить вычет по многодетности из-за ВНД банка по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый день!Раннее задавал свой вопрос , но получил лишь отписки:https://www.banki.ru/services/responses/bank/respo... Читать полностью

Ошибка оформления осаго
ВТБ

Из за ошибки банка я потерял деньги и остался без осаго.Даже сейчас при оформлении номер вин заменяется и оформляет... Читать полностью

Списывают денежные средства с военной карты
ВТБ

Я являюсь добровольцем в настоящее время принимаю участие в специальной военной операции на территории Украины. Пос... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Перевод между счетами и ограничение банковского обслуживания
ВТБ

Здравствуйте, в обслуживающий офис банка обращались с запросом о предоставлении пояснений об ограничении ДБО, на чт... Читать полностью

Остаток на счете и закрыть счет
ВТБ

Здравствуйте. Направьте пожалуйста информацию об остатке на счёте 40817810201122852518. И как возможно закрыть данн... Читать полностью

Добрый день. Получила Кредитку по ссылке друга. Условия были таковы что я и друг получают вознаграждение. Но вознаграждение нам не выплатили, почему?. Карту открыли 01.09.24г. Вознаграждение это просто Ложь от банка? Аксенова Ирина Юрьевна 26.08.1975
ВТБ

Аксенова Ирина Юрьевна 26.08.1975г  Читать полностью

Добрый день. Получила Кредитку по ссылке друга. Условия были таковы что я и друг получают вознаграждение. Но вознаграждение нам не выплатили, почему?. Карту открыли 01.09.24г. Вознаграждение это просто Ложь от банка? Аксенова Ирина Юрьевна 26.08.1975
ВТБ

Аксенова Ирина Юрьевна 26.08.1975г  Читать полностью

Почему по реферальное ссылке друга я открыла кредитную карту за вознаграждение.
ВТБ

Но как выяснилось теперь, деньги в размере 2000 ни мне ни другу перечислять не планируют. Почему? Я Аксенова Ирина... Читать полностью

Проблемы с возвратом денежных средств после отмены заказа
ВТБ

Здравствуйте, возникла проблема с возвратом денег после отмены заказа через сервис авито доставки оплаченный картой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможность получить вычет по многодетности из-за ВНД банка по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый день!Раннее задавал свой вопрос , но получил лишь отписки:https://www.banki.ru/services/responses/bank/respo... Читать полностью

Ошибка оформления осаго
ВТБ

Из за ошибки банка я потерял деньги и остался без осаго.Даже сейчас при оформлении номер вин заменяется и оформляет... Читать полностью

Проблемы с возвратом денежных средств после отмены заказа
ВТБ

Здравствуйте, возникла проблема с возвратом денег после отмены заказа через сервис авито доставки оплаченный картой... Читать полностью

Как вернуть украденные мошенниками средства, если банк ВТБ нарушает требования положения закона № 161 ФЗ?
ВТБ

Здравствуйте Ольга. Вы ответили маме. В возврате средств, банком было отказано. В ответе ни слова про соблюдение ил... Читать полностью

О снятии денежных средств со счета клиента мошенниками.
ВТБ

21 августа т.г. мошенники сняли с моего счета 817 тыс руб.Пенсия тоже перечислялась на карту.Полиция возбудила уго... Читать полностью

Мошенники накопительный
ВТБ

у меня с накопительного счета банка ВТБ сняли деньги на сумму 810000 рублей. В связи с террористической опаностью,... Читать полностью

Почему ваш банк нарушает свои же условия и права граждан?
ВТБ

Добрый день, я являюсь клиентом и бывшим разработчиком вашего банка, я никогда не слышал ничего хорошего о ВТБ ни о... Читать полностью

Не работают программа кэшбека
ВТБ

Добрый день! Обращаюсь с просьбой решить проблему. Мне из месяца в месяц не начисляется кэшбек - в приложении стоят... Читать полностью

Нет кэшбэка по акции «Приведи друга»
ВТБ

Не начислены обещанные бонусы по акции «Приведи друга»! 11.07.2024 года решил отправить ссылку другу для оформления... Читать полностью

списание средств повторно
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня получила 4 сообщения от разных маркетов, что операция отклонена, бот по горячей линии сказал,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу зайти в втб
ВТБ

добрый день ,не могу зайти на личный кабинет ,говорит что карта не существует или перевыпущена ,но при этом ничего... Читать полностью

Банк в очередной раз чудит
Альфа-Банк

 В очередной раз убеждаюсь , что это не банк , это днище . В процедуре банкротства продавалась ипотечная квартира ,... Читать полностью

Неустойка по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Я много лет являюсь клиентом банка. Взяла в декабре 2022г ипотеку на новостройку. В марте 2023г дом вв... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение по Акции !!!

29 августа была подана и отправлена заявка на открытие Накопительного ВТБ-Счета (на минимальный остаток) в банк ВТБ... Читать полностью

Как найти мой отзыв? Банк требует скриншот
Совкомбанк

Сугоровская Анжелика Павловна 18.02.197189207023899 Читать полностью

Списание с пенсии денег
ВТБ

 Пенсия по инвалидности 10437.99 р снимали 50% с 1 марта. Минималка в Саратове 11164р. Сегодня написали заявление... Читать полностью

неправильная работа банкомата

25.09.2024 года разместил в банкомате ТБанк в г. Тольятти 1 500 000 рублей, банкомат зачислил 1 085 000 рублей, тем... Читать полностью

Грабители! Остерегайтесь сотрудничества с ними!
Альфа-Банк

Для чего? Читать полностью

04.10.2024 О банке
Невозможность получить вычет по многодетности из-за ВНД банка по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый день!Раннее задавал свой вопрос , но получил лишь отписки:https://www.banki.ru/services/responses/bank/respo... Читать полностью

Нет обещанного Вознаграждения

Уже несколько раз спрашивал про вознагражденик. Последний раз обещали через 45 дней. Срок уже прошёл. И где вознагр... Читать полностью