Я отправила ссылку через банки ру по акции "приведи друга" маме, условие было открыть один из продуктов банков, что она и сделала, прошла по ссылке и заполнила заявление на открытие дебетовой карты в Газпромбанке.
Приехал курьер, сказал, что корпус дома не отобразился в их документах, что он заявку аннулирует и нужно идти в банк для исправления адреса. Мама маломобильная и из дома не выходит по здоровью. У меня от мамы доверенность быть ее представителем в любых банках, и перечень на все действия прописаны, в том числе, на открытие счетов, выпускать банковские карты, получать и вводить пин-коды, заключать и подписывать договоры на банковское обслуживание, расписываться за нее и совершать все действия с выполнением данного поручения. В отделении мне отказали, что по доверенности не могут исправить адрес, а без исправления из-за программной ошибки все новые заявки через курьера будут аннулироваться. Нотариус сказал, что банк нарушает законодательство, что для этого доверенность и выдавалась. Получается, что мама не может стать клиентом газпромбанка? С нашей стороны все данные были заполнены верно согласно Паспорту, его я тоже с доверенностью прилагала, это программная ошибка банка, если из-за этого заявку отклонили, то и данные должны аннулировать. А то получается, что заявку удалили, вознаграждение по акции мы не получим, а некорректные данные остались.Что делать?
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Так же на Банки.ру можно оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Мне не выплачено вознаграждение 6000 за открытие накопительного счёта в Газпромбанке.30.06.2024г. я сделал заявку н... Читать полностью
Как при оформлении полиса ОСАГО на Вашем сервисе поставить галочку в поле: "автомобиль эксплуатируется с прицепом"?... Читать полностью
Почему не зачли моё мнение о банке? Читать полностью
29 августа была подана и отправлена заявка на открытие Накопительного ВТБ-Счета (на минимальный остаток) в банк ВТБ... Читать полностью
25.09.2024 года разместил в банкомате ТБанк в г. Тольятти 1 500 000 рублей, банкомат зачислил 1 085 000 рублей, тем... Читать полностью
Уже несколько раз спрашивал про вознагражденик. Последний раз обещали через 45 дней. Срок уже прошёл. И где вознагр... Читать полностью
Добрый день! Отзыв почему-то не подтверждают по этой вот ссылке https://www.banki.ru/microloans/responses/response/... Читать полностью
по ссылке надо ввести банк, а Газпромбанка нет в строчках, как его добавить? Читать полностью
Добрый день!У меня карта грузинского банка Мастеркарт.Мне сын прислал деньги с Грузии на такую карту.Могу ли я в Ро... Читать полностью
N 20.08.24 под воздействием мошенников и с их помощью в ВТБ взяла автокредит 1000000 руб. и тут же отдада его в их... Читать полностью
Зачем удаляйте?что не так? Так как отзыв сейчас зачли, появилась возможность ... Читать полностью
Пробовала уже много раз на протяжении 5 дней . Пишет попробуйте позже Читать полностью
Какие мошенники,если мне звонят банки и говорят что я оставил заявку в приложении банки ру??? Читать полностью
Прошло 2 месяца как пропали деньги. Их возвращать вообще собираются или уже украли с концами? Читать полностью
Купил страховку в банки ру , там был обещан промокод на озон на 1000 рублей Читать полностью
Здравствуйте на почту не приходит письмо не могу зарегистрироваться b****92@gmail.com Читать полностью
Добрый день! Спасибо, отзыв написан. Но что-то долго находится на модерации. Читать полностью
Добрый день! 45 дней прошло сертификат так и не пришел. Что мне делать ? Читать полностью
Написан и опубликован отзыв о компании веб банкир. Для компании нужна ссылка на отзыв, а я не знаю как это сделать Читать полностью
Как попасть на бабки? просто довериться Т-БанкуВ прошлом году Тинькофф рекламировал свой фонд по недвижимости, Тинь... Читать полностью
Было составлено одно обращение, потом второе, третье. На все обращения поступили формальные отписки, что условия не... Читать полностью
Добрый вечер! Надоели постоянные обзвоны с номера 8(927)574-03-62 от специалиста кредитного отдела Алены Дмитриевны... Читать полностью
Мне не выплачено вознаграждение 6000 за открытие накопительного счёта в Газпромбанке.30.06.2024г. я сделал заявку н... Читать полностью
Добрый день. 4.09.2024 было оформлено бронирование на жилье в куала лумпуре. Номер бронированИй 445774747076, 44501... Читать полностью
Как при оформлении полиса ОСАГО на Вашем сервисе поставить галочку в поле: "автомобиль эксплуатируется с прицепом"?... Читать полностью
Здравствуйте,человек оформил и забрал карту по ссылке из "Свой в альфе",но во вкладке клиенты его нет. Читать полностью
техподдержка на уже 3 созданных мною обращения присылает отписку "по вашему обращению получено положительное реше... Читать полностью
Когда ожидать ответа ? Тогда, когда мы выберем предложение от другого банка ? Читать полностью
Здравствуйте,есть ли что-то новое по заявке GDS-4033326? Читать полностью