72
Добрый день! Уже лет так 6-7 не пользуют картой альфа банка,по идеи по срокам она уже истекла,но в банке обслуживание продлили как оказалось,эту карту мне выдали на работе,после увольнения работадатель не сообщил о том что карту желательно закрыть,поэтому на карте накопился долг,я узнала о том что карта активна,так как случайно по ошибке перекинули на этот счет 1000 и конечно же он пошел в сумму долга который там образовался за обслуживание карты. Отправляли обращение в банк,но мне отказали возместить этот долг написав что прочитайте условия тарифа. Подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации? Придется заплатить это долг?
Извините что закрыла вопрос)
В дополнительной информации сразу указала свои данные,если это что нужно)
Приветствую!
Вернусь с ответом в первом вопросе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa Travel
Ребёнок давно просит свою карту, в связи с этим, было решено заказать детскую карту. Так как, я активно пользуюсь А... Читать полностью
попросили оставить отзыв, сказали что 500₽ за это зачислят, а отзыв не зачли Читать полностью
подскажите пожалуйста, было списание 28.09.24 99 рублей, сегодня так же было списание на 299 рублей. можно мне объя... Читать полностью
Это один и тот же стандартный ответ. Банку плевать на своих клиентов. Карта была оформлена по ссылке. у Вас полно т... Читать полностью
В июле открыла первый брокерский счёт по ссылке блогера в Альфа-Банке. В ссылке говорилось об акции дарим 3000рубле... Читать полностью
Доброго времени суток!29.09.2024 года на сайте Альфа банка заказал кредитную карту "с целым годом без %" с доставко... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня оплатил покупку в Яндекс еде, с целью кешбека по альфапятнице, сделал всё как положено, переш... Читать полностью
Полтора месяца пустой переписки в чате. По кругу: да, проблему видим, да, вы оферту акцептировали верно, мы не може... Читать полностью
Вы меня даже не предупредили, что изменились условия и мне нужно будет платить комиссию за обслуживание. Но, я запл... Читать полностью
Хорошо,буду ждать Читать полностью
попросили оставить отзыв, сказали что 500₽ за это зачислят, а отзыв не зачли Читать полностью
Это один и тот же стандартный ответ. Банку плевать на своих клиентов. Карта была оформлена по ссылке. у Вас полно т... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня оплатил покупку в Яндекс еде, с целью кешбека по альфапятнице, сделал всё как положено, переш... Читать полностью
Хорошо,буду ждать Читать полностью
На сайте банка в разделе инвестиций красуется баннер с акцией, однако в оператор в альфаинвестициях утверждает, что... Читать полностью
Доброго дня. 4.10.23г сотрудница офиса Альфа-банка на Московском проспекте в г. Санкт-Петербург, Юматова Александра... Читать полностью
Было составлено одно обращение, потом второе, третье. На все обращения поступили формальные отписки, что условия не... Читать полностью
Добрый вечер! Надоели постоянные обзвоны с номера 8(927)574-03-62 от специалиста кредитного отдела Алены Дмитриевны... Читать полностью
Здравствуйте,человек оформил и забрал карту по ссылке из "Свой в альфе",но во вкладке клиенты его нет. Читать полностью
Оформил карту Alfa only по ссылке от друга.Для получения вознаграждения мне нужно было выполнить условия:1) на втор... Читать полностью
Спасибо за возврат 1990 и снятие 3000,часть которых списали вообще с кубышки,мне ваша коллега заблокировала и отмен... Читать полностью
Т-банк обманывает клиентов. С каждым месяцем обслуживание все хуже и хуже. Присылают одни условия обслуживания, а п... Читать полностью
Ребёнок давно просит свою карту, в связи с этим, было решено заказать детскую карту. Так как, я активно пользуюсь А... Читать полностью
Здравствуйте, только начал пользоваться банком . Словил блокировку по 4.5 и 4.9 . Звоню говорят ехать в Моску как... Читать полностью
Тоже хочу поделиться негативной ситуацией с этим банком. Делала перевод с кредитной карты, ведь это не запрещено п... Читать полностью
Здравствуйте.4.10.2024 в 16-50 через банкомат сбербанка 60036994 ложила наличные на карту Совкомбанка, счет 4081781... Читать полностью
Здравствуйте,как могу узнать куда ушли деньги Читать полностью
Добрый день! 01 октября 2024 написал заявление на открытие аккредитива. 03 октября 2024 года в отделении банка по... Читать полностью
Подключил случайно Tinkoff Premium, хотел посмотреть дизайны металлических карт,нажимал продолжить думая что дадут... Читать полностью
Здравствуйте ! Получаю социальную выплату к пенсии, но 2.10 выплату не получила, ошибочно был закрыт счет. Куда нап... Читать полностью