5
Доброго времени суток!
29.09.2024 года на сайте Альфа банка заказал кредитную карту "с целым годом без %" с доставкой. Дату доставки выбрал 02.10.2024 года по адресу: Московская обл., г. Химки, ул. Бурденко 1Б, кв. 75.
Этим же днем пришло сообщение от банка: Кредитка готова. Позвоним в день доставки. Не забудьте: паспорт.
02.10.2024 пришло сообщение от банка: К вам приедет Елена +79037785651.
Соответственно никто не приехал, трубки Елена не брала.
На следующий день я позвонил на горячую линию и сообщил, что никто так и не приехал и предложил решение проблемы задав вопрос: "могу ли я подъехать в удобное для меня отделение в Химках на Проспекте мельникова?" В ответ услышал: да приезжайте, Вам все выдадут.
По факту приехав в отделение мне ничем не помогли. Только предложили оформить новую карту с иными условиями и дав совет, чтобы я сам дозванивался до курьера.
Прошу решить мою проблему. Готов сам подъехать и забрать карту.
П.с. сообщения приходят каждый каждый день, что мне доставят карту с 17-19
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelЛилипео Татьяна , отправлено 03.10 Читать полностью
вы не можете закрыть счет без документов? Читать полностью
Добрый день, крайне не довольна опытом пользования детской карты, детям доступны покупки в играх без разрешения ро... Читать полностью
Ребёнок давно просит свою карту, в связи с этим, было решено заказать детскую карту. Так как, я активно пользуюсь А... Читать полностью
попросили оставить отзыв, сказали что 500₽ за это зачислят, а отзыв не зачли Читать полностью
подскажите пожалуйста, было списание 28.09.24 99 рублей, сегодня так же было списание на 299 рублей. можно мне объя... Читать полностью
Это один и тот же стандартный ответ. Банку плевать на своих клиентов. Карта была оформлена по ссылке. у Вас полно т... Читать полностью
В июле открыла первый брокерский счёт по ссылке блогера в Альфа-Банке. В ссылке говорилось об акции дарим 3000рубле... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня оплатил покупку в Яндекс еде, с целью кешбека по альфапятнице, сделал всё как положено, переш... Читать полностью
Полтора месяца пустой переписки в чате. По кругу: да, проблему видим, да, вы оферту акцептировали верно, мы не може... Читать полностью
В июле открыла первый брокерский счёт по ссылке блогера в Альфа-Банке. В ссылке говорилось об акции дарим 3000рубле... Читать полностью
Полтора месяца пустой переписки в чате. По кругу: да, проблему видим, да, вы оферту акцептировали верно, мы не може... Читать полностью
Вы меня даже не предупредили, что изменились условия и мне нужно будет платить комиссию за обслуживание. Но, я запл... Читать полностью
1. Вчера вечером через м.видео сделал заказ с рассрочкой в Альфа Банк. Никаких условий, кроме того, уведомление, чт... Читать полностью
Когда ожидать ответа ? Тогда, когда мы выберем предложение от другого банка ? Читать полностью
Посетил отделение в торговом центре Калита дополнительный офис Ясенево. Большее отвращение испытал только общаясь с... Читать полностью
Альфа-Банк вернул мне комиссию, которую я оспорил, чему я был искренне рад. В уведомлении о возврате денежных сред... Читать полностью
Добрый день!Хочу предостеречь будущих потенцеальных клиентов о имеющихся сложностях в предоставлении сервиса в Альф... Читать полностью
Друзья, добрый день ! Обращение будет представлено в несколько "урезанной" форме - без, естественно, скриншотов. Ск... Читать полностью
Добрый день, 4 октября я сделала перевод со своего счета на счет другого человека. После этого мне поступил звонок.... Читать полностью
Сегодня 4.10.2024 г. столкнулся с очень неприятным моментом. Пришло уведомление от Банка, в нем сказано: Пригласите... Читать полностью
На протяжении более 5 лет являюсь постоянным зарплатным клиентом ВТБ и участником программы "Привилегия", а также з... Читать полностью
Лилипео Татьяна , отправлено 03.10 Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь картой больше двух месяцев, и все еще не подключили "Кешбек у партнеров" и "Кешбек дня". Хо... Читать полностью
вы не можете закрыть счет без документов? Читать полностью
У меня такая проблема. Человек не может перевести мне деньги а именно 32.000Р из за лимита. У меня карта Тинькофф,... Читать полностью
У меня такая проблема. Человек не может перевести мне деньги а именно 32.000Р из за лимита.Операция не может быть в... Читать полностью
30.09 2024 г.в банк были поданы документы на выплату по договору купли продажи,прошло пять дней и ничего не изменил... Читать полностью
Тоже хочу поделиться негативной ситуацией с этим банком. Делала перевод с кредитной карты, ведь это не запрещено п... Читать полностью
Добрый вечер! 27 сентября 2024 г. в клинике "Феникс Медика" за медицинские услуги было предложение оплатить картой... Читать полностью