Список вопросов
Ответ дан

Банк не уведомляет об изменении условий обслуживания

05.10.2024 00:35
8
Сбербанк

Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Сбера, была получена карта мир на условиях : при наличии суммы не менее 20 тыс рублей обслуживание бесплатно... меня это устраивает, так как другие пункты из условий бесплатного обслуживания нет возможности соблюдать ... несколько лет было всё прекрасно, пока случайно в сентябре 2024 года я не обнаружила , что уже как 3 месяца подряд списывается комиссия 150 руб... как оказалось, изменились условия , о которых мне не было уведомлений , ни в смс, ни в приложении, более того в агусте посещала отделение банка- хоть бы там предупредили/ сообщили... обороты у меня немалые, почему такое отношение к клиентам- непонятно? Считаю неправомерным не уведомлять клиентов и изменять условия в одностороннем порядке! 

Здравствуйте! 

Согласно условиям выпуска и обслуживания банковских карт, банк имеет право устанавливать и вводить в действие тарифы первого числа каждого месяца , информируя об этом на сайте банка. Информация была размещена на сайте 15.04.2024

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Покупка авто из Японии
Сбербанк

Здравствуйте, собираюсь брать авто кредит для приобретения авто из Японии . Для передачи авто в залог банку требует... Читать полностью

СберМегамарет (Мегамаркет) не рассчитывает продавцов и удерживают денежные средства
Сбербанк

я заключил ЭДО с Сбером. С 03.09.2024 года подписываю документы по системе ЭДО, выплачивая с каждой комиссии деньги... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Списание средств за уведомление.
Сбербанк

Здравствуйте 4.10.2024 Списались средства за уведомление,при подключенном Сберпрайм.При подключении Сберпрайм в ус... Читать полностью

Списание с зарплатой карты по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый вечер.Я получаю заработную плату на карту вашего банка, у меня висит арест по причине задолжности по кредитн... Читать полностью

Лимит 33500 рублей перевод
Сбербанк

Здравствуйте вот доказательва1 https://kappa.lol/MFEKU2 https://kappa.lol/SuGkd Читать полностью

04.10.2024 О банке
Пополнение карты через банкомат
Сбербанк

Здравствуйте.4.10.2024 в 16-50 через банкомат сбербанка 60036994 ложила наличные на карту Совкомбанка, счет 4081781... Читать полностью

Здравствуйте,как я могу узнать куда ушли деньги,и на какую карту человека
Сбербанк

Здравствуйте,как могу узнать куда ушли деньги  Читать полностью

Как передать реквизиты
Сбербанк

Здравствуйте ! Получаю социальную выплату к пенсии, но 2.10 выплату не получила, ошибочно был закрыт счет. Куда нап... Читать полностью

Добрый день. Отзыв не на конкретный офис банка, а на Домклик и в принципе систему.
Сбербанк

Добрый деньВ процессе оформления ипотеки оформила и оплатила Домклик Плюс, по которой в том числе должна быть подпи... Читать полностью

Уведомление по карте
Сбербанк

Здравствуйте можна как нибудь вернуть обратно деньги списали за уведомление  Читать полностью

04.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Домклик не переводит деньги на эскроу счет
Сбербанк

17.09.24 я оплатила по договору оферте от ДомКлик, который пришел мне на электронную почту, 2000р за оказание услуг... Читать полностью

Зачем биометрия если она не работает
Сбербанк

 а время и нервы вы повторно мне вернете.? Так банк для людей, или люди для банка ? Читать полностью

работа службы поддержки 900
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на работу службы поддержки Сбера по номеру телефона 900, При обращении и просьбе соединить со... Читать полностью

Пакет Домклик плюс.
Сбербанк

Добрый день! Проясните, пожалуйста, ситуацию в кратчайшие сроки! Мне пришло официально смс со ссылкой на оплату за... Читать полностью

Проблема с блокировкой
Сбербанк

Меня заблокировали по компрометации Ни за что , только выпустил карту и сразуХочу подать жалобу на банк , я Завьяло... Читать полностью

Зачем биометрия если она не работает
Сбербанк

Уважаемая МАрия . у меня СМСбанк оплачен. отсялая на 900 баланс. в ответ приходит ответ показывая. баланс. Оператор... Читать полностью

Отказ в закрытии счёта и выдаче денежных средств
Сбербанк

Аккаунт на бирже? Он верифицирован, конечно, письмо со скриншотом отправлено 02.10.2024 ответным письмом по электр... Читать полностью

Ошибка работников Сбербанка
Сбербанк

В отделении Сбербанка 03.10.2024 не прошла сделка у моей дочери купли-продажи с ипотекой. Деньги были её оплачены з... Читать полностью

Списали деньги из за какой то подписки
Сбербанк

Что нибудь известно? Я получу свои деньги назад?  Читать полностью

Зачем биометрия если она не работает
Сбербанк

Банк заблокировал. карту якобы сомнительная операция. мне ее разблоктровали. но зачем нужно кодовое с лово если ты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страховка. Не вижу..

Здравствуйте, не вижу полиса ОСАГО на почте?  Читать полностью

ХОЧУ ВОССТАНОВИТЬ ДОСТУП К ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ

Пол года назад мне заблокировали карту за перевод денежных средств на мою карту за продажу авто,впояли компрометаци... Читать полностью

В ближайший процентный период процентная ставка по ипотеке изменится по условиям договора. Подробнее - в ВТБ Онлайн.
ВТБ

Добрый день! 14.06.2024 заключен договор ипотечного кредитования (ИТ-ипотека с господдержкой).Базовая процентная ст... Читать полностью

Покупка авто из Японии
Сбербанк

Здравствуйте, собираюсь брать авто кредит для приобретения авто из Японии . Для передачи авто в залог банку требует... Читать полностью

Комиссия за возврат денег
Т-Банк

В приложении Тинькофф Мобайл заказала услугу роуминга. С меня дважды списали деньги - за роуминг и обычный пакет, к... Читать полностью

Как зарегистрироваться в Личном кабинете не получается
Совкомбанк

Доброе утро! Хочу зарегистрироваться, по номеру договора, смс не приходит. Воспользоваться кредитом не могу, кредит... Читать полностью

Все удалить не надо мне звонить и писаьь

Удалите мои анкетв все  Читать полностью

СберМегамарет (Мегамаркет) не рассчитывает продавцов и удерживают денежные средства
Сбербанк

я заключил ЭДО с Сбером. С 03.09.2024 года подписываю документы по системе ЭДО, выплачивая с каждой комиссии деньги... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Возврат денежных средства с Авито
Совкомбанк

Здравствуйт, прошло уже 12 дней как должны были прийти средства по возврату с Авито на мой счет. Никаких изменений... Читать полностью

полис ОСАГО - ошибка оформления

здравствуйте, уже 2 дня не могу оформить полис ОСАГОсистема выдает страховые, я выбираю любую, перехожу на следующу... Читать полностью