Список вопросов

Проблема с подключением СПБ

05.10.2024 13:10
5
ВТБ

Здравствуйт! 

Недавно открыла себе Мультикарту в ВТБ с расширенным лимитом. Хочу подключить СБП, но не могу этого сделать. На сайте прикреплена инструкция как можно подключить СПБ через сайт банка, один из шагов звучит следующим образом: "В правом верхнем углу нажмите на своё имя". У меня в правом верхнем углу ничего не отображается кроме иконки чс человечком, нажав на которую открываются настройки "тёмной темы" и "выхода" из личного кабинета. Подскажите, пожалуйста, что с этим можно сделать ?  

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
3.10.2024г повторное списание денег
ВТБ

Добрый день! 03.10.24 баланс карты ушёл в минус. На горячую линию не дозвониться, они просто сбрасывали звонок. В... Читать полностью

Выписка по вкладам в день обращения
ВТБ

А вы делаете вид что не понимаете в чем вопрос? Вопрос в том что ваш банк делает выписку 2 недели для семей, которы... Читать полностью

Выплата по неустойки от застройщика
ВТБ

Подала исполнительный лист 08.02.2024 г в канцелярию до сих пор не ответе не информации по нему не могу получить ,... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеки
ВТБ

Добрый день. Обращаюсь за помощью, так как на горячей линии ВТБ мне отказали.У меня произошло повышение ставки по л... Читать полностью

списание денежных средств по решению налоговой с физического лица , не являющимся ИП
ВТБ

Добрый день! С моего счета списаны средства по решению ФНС. Не являюсь ИП. Не имею Исполнительного Производства. Им... Читать полностью

Бонус 4000 за вклад от 700000 рублей
ВТБ

Здравствуйте.Это ваша акция?Если я сегодня откорою вклад на 700000,а завтра его закрою,я смогу воспользоваться бону... Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки с 5% до 17.5% из-за копии трудовой
ВТБ

Здравствуйте, Ольга!У меня возникла проблема с ипотекой в ВТБ, и я надеюсь на вашу помощь в её решении. 5 июня 2024... Читать полностью

ИТ-ипотека, просрочил срок предоставления подтверждающих документов
ВТБ

Добрый день, являюсь клиентом вашего бакна, размещаю средтсва, активно пользуюсь дебетовыми и кредитным картами бан... Читать полностью

Ипотека в банке втб
ВТБ

Добрый день. У нас в доле с супругой квартира в ипотеке, в равных долях. Я хочу отдать ей свою долю, и чтобы ипотек... Читать полностью

Выплата вознаграждения 2000 рублей за переход из банка Открытие в банк ВТБ
ВТБ

Доброе утро! Мне до сих пор не поступило вознаграждение за переход из банка Открытия. Переход совершила в июле. В и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
3.10.2024г повторное списание денег
ВТБ

Добрый день! 03.10.24 баланс карты ушёл в минус. На горячую линию не дозвониться, они просто сбрасывали звонок. В... Читать полностью

Двойное списание денег за старую покупку в прошлом месяце
ВТБ

3 октября пришло СМС уведомление о покупке, которая не совершалася. Зайдя в личный кабинет также увидел, что произо... Читать полностью

Списание с пенсии денег
ВТБ

 Пенсия по инвалидности 10437.99 р снимали 50% с 1 марта. Минималка в Саратове 11164р. Сегодня написали заявление... Читать полностью

Отличия между "платежами" и "переводами"
ВТБ

Спасибо, но все-таки поясните:Являются ли операциями на платежном сервисе:покупка авиабилета на сайте аэрофлота или... Читать полностью

Возврат денег на карту после отмены покупки через Авито
ВТБ

Здравствуйте. 26 октября была произведена оплата покупки на Авито на сумму 21770 рублей. 28 октября пришло сообщени... Читать полностью

Комиссия за перевод.
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня перевела 1000р. с карты банка ВТБ на карту банка Открытие. В банке Открытие сняли 1000р.Комис... Читать полностью

Почему произошли повторные списания с карты ?
ВТБ

Сегодня пришли оповещения : Операция отклонена... и название магазина. Быстро зашла в онлайн-банк, счет ушел в мину... Читать полностью

повторные списания с карты
ВТБ

сегодня, 03.10.2024, произведены повторные списания с карты за платежи от 23.09.2024 и 24.09.2024, в смс указано, ч... Читать полностью

Банк не переводит деньги получателю
ВТБ

Я со воей стороны столкнулся с халатностью банка, а банк столкнулся с трудностями перевода. Поэтому, будьте добры,... Читать полностью

Повторные списания за покупки по карте
ВТБ

Сегодня с утра приходят оповещения банка "Операция отклонена ..." с суммой и частью номера карты и названием магази... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отвечают более 150 минут
Т-Банк

Екатерина, уже прошло больше суток не от банка, не от вас нету никакой информации, это так быстро и качественно вы... Читать полностью

Здравствуйте, я хочу что бы перестали мне названивать из банка, по поводу друго человека Т.к владелец номера сменился Я не в ответе не за кого
Сбербанк

Вы можете просто перестать звонить на мой номер, т.к я не знакома человек, который должен вам перезвонить  Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

Просьба предоставить официальный ответ на основании чего изначально был заблокирован мой счет и далее я получила от... Читать полностью

Пересмотр незачтенных отзывов.

А сколько времени ожидать решения моего вопроса, и в каком формате поступит ответ? Читать полностью

Кредитная карта «Лучшая»
Сбербанк

Добрый день. К сожалению столкнулся с большим количество проблем оформив кредитную карту «Лучшую», как говорится в... Читать полностью

Постоянно не работает приложение
Альфа-Банк

Сегодня днем снова нет доступа, как итог проблема оплаты. Банк подставил, так подставил. Из всех приложений банков... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты по 115
Т-Банк

Благодарю, жду  Читать полностью

05.10.2024 О банке
Ошибка при зачислении
Сбербанк

Положил нечайно деньги на кредитку ошибся нужно было на дебетрвую , деньги не мои вернуть нужно, специалисты со сб... Читать полностью

Ипотека . Сбербанк.

Отказано в ипотеке Сбербанка на этапе сделки, повторно можно подать через 30дней. Не знаю, что нужно сделать, чтобы... Читать полностью

Заблокировали доступ к продуктам и не отвечают
Т-Банк

Сегодня с удивлением увидел, что у меня из личного кабинета исчезли все продукты: карточка, банковс и брокерский сч... Читать полностью