Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали доступ к продуктам и не отвечают

05.10.2024 14:37
28
Т-Банк

Сегодня с удивлением увидел, что у меня из личного кабинета исчезли все продукты: карточка, банковс и брокерский счета. Техподдержка стала уверять, что это якобы из-за того, что мой номер принадлежит не только мне. Запросили скрины, которые я оперативно предоставил, затем сказали, что нужен видео-созвон и пропали. Я дважды разным специалистам говорил, что да, мне сейчас удобно принять виделзвонок, но они просто пропадают со связи. Как итог - я уже час привязан к телефону, мне никто не отвечает. Самое главное, что эта дебильная ситуация из-за самого банка. Мне они вчера звонили с навязчивой рекламой и я пошутил, что меня по этому номеру нет, а юмора эти Спаммеры Не понимают. И я уже час ни оторваться от телефона не могу, не сходить в магазин. 

Здравствуйте.

Удалили контактный номер телефона, потому что он принадлежит другому клиенту, что является небезопасным.

Все проверю и вернусь к вам с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не отвечают уже более суток
Т-Банк

Все также как не читали так и не читают  Читать полностью

Возврат сервич LovePage
Т-Банк

Добрый день! Случайно закрыл вопрос. Сегодня сервис LovePage списал 789р, возврат на сайте не даёт оформить. Читать полностью

Сервис LovePage списал деньги
Т-Банк

А куда ответ придёт? Когда свяжитесь? Читать полностью

Не отвечают уже более суток
Т-Банк

В чате обратился с срочным вопросом о блокировке карты, спустя 2.5 часа так никто не ответил. Качество обслуживания... Читать полностью

Бонусная программа банка - исключение
Т-Банк

Меня исключили из программы лояльности ничего не пояснив. Как вариант предположили, что я мог возвратить покупку и... Читать полностью

Блокировка доступа к услугам банка
Т-Банк

Здравствуйте! *****************************************************, столкнулся с блокировкой приложения. С блокиро... Читать полностью

хочу вывести деньги

Парфенова Екатерина, можете продублировать? Читать полностью

Заблокировали доступ к продуктам и не отвечают
Т-Банк

Он не принадлежит другому абоненту. Я даже до Билайна дозвонился - у них никаких заявок на замену сим-карты или что... Читать полностью

Не отвечают более 150 минут
Т-Банк

Екатерина, уже прошло больше суток не от банка, не от вас нету никакой информации, это так быстро и качественно вы... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты по 115
Т-Банк

Благодарю, жду  Читать полностью

05.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Не отвечают уже более суток
Т-Банк

Все также как не читали так и не читают  Читать полностью

Не отвечают уже более суток
Т-Банк

В чате обратился с срочным вопросом о блокировке карты, спустя 2.5 часа так никто не ответил. Качество обслуживания... Читать полностью

Заблокировали доступ к продуктам и не отвечают
Т-Банк

Он не принадлежит другому абоненту. Я даже до Билайна дозвонился - у них никаких заявок на замену сим-карты или что... Читать полностью

Не отвечают более 150 минут
Т-Банк

Екатерина, уже прошло больше суток не от банка, не от вас нету никакой информации, это так быстро и качественно вы... Читать полностью

Позвоните мне пожалуйста,
Т-Банк

Добрый день хотел бы пожаловаться на ваши сотрудником , в прошлом неделе я заказал карту, принёс представитель, он... Читать полностью

требую возврат средств
Т-Банк

Требую вернуть мне удержанные вами мои деньги за, якобы, «обслуживание» 99р. и «оповещение» 99 р., т.к. никакого но... Читать полностью

Отказ в начислении кешбека.
Т-Банк

Добрый день. На днях посещал автосервис и зная, что у меня повышенный кешбек по автосервисам, решил оплвтить услуги... Читать полностью

Обманули, увели деньги
Т-Банк

Привела клиентов банк - всю свою семью. Была акция 1000 или 1500 руб за приведенного друга. В итоге, ничего не пере... Читать полностью

Случайно оформил подписку Тиньков премиум,которая мне вообще не нужна
Т-Банк

Спасибо за возврат 1990 и снятие 3000,часть которых списали вообще с кубышки,мне ваша коллега заблокировала и отмен... Читать полностью

Т-банк обманывает клиентов
Т-Банк

Т-банк обманывает клиентов. С каждым месяцем обслуживание все хуже и хуже. Присылают одни условия обслуживания, а п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отвечают уже более суток
Т-Банк

Все также как не читали так и не читают  Читать полностью

Блокировка счета, приложения, сайта из-за подозрительной транзакции
Альфа-Банк

Хорошо, спасибою Буду ждать ответа. Читать полностью

Пополнение карты халва через сторонние банки
Совкомбанк

Здравствуйте.Пополняла карту халва через банкомат сбербанка. Часть денег зачислилось на счет, часть нет, в причине... Читать полностью

Подключение дополнительных услуг
Драйв Клик Банк

Добрый день, завтра планирую приобретение автомобиля. При расчёте кредита, распечатали график платежей с включённым... Читать полностью

Возврат сервич LovePage
Т-Банк

Добрый день! Случайно закрыл вопрос. Сегодня сервис LovePage списал 789р, возврат на сайте не даёт оформить. Читать полностью

Списали 1212 рублей, AnanVoprosBot MOSKVA, можно пожалуйста вернуть деньги
Сбербанк

Списали 1212 рублей AnanVoprosBot верните деньги пожалуйста!!!! Screenshot_2024-10-05-18-49-53-850_ru.sberbankmobil... Читать полностью

Сервис LovePage списал деньги
Т-Банк

А куда ответ придёт? Когда свяжитесь? Читать полностью

Совкомбанк - мошенники!
Совкомбанк

Никогда не оформляйте кредитные продукты в Совкомбанке! Данный банк не отвечает за предоставлений индивидуальных кр... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Остатки на заблокированном счету
Альфа-Банк

Отправили деньги на заблокированную карту, можно ли проверить пришёл перевод или нет Читать полностью

Не отвечают уже более суток
Т-Банк

В чате обратился с срочным вопросом о блокировке карты, спустя 2.5 часа так никто не ответил. Качество обслуживания... Читать полностью