Мой ипотечный кредит переведён из Рос банка в Т банк и начинается кошмар.
Во первых моя ипотека отображается как кредит наличными это явно не верно.
Я не понимаю за что я плачу.
Отсутствует функция оплаты страховки по ипотеке ,а мне её надо срочно оплачивать.Я не знаю сумму и не понятно надо ли теперь это делать,это ведь кредит наличными...
Далее,куда теперь бежать за снятием обременений и выдачей закладной и документов,которые хранились в Рос банке при закрытии ипотеки.
Далее САМЫЙ ГЛАВНЫЙ вопрос,у меня родился третий ребенок, мне необходимо оформить господдержку на 450000,как это о сделать в данном банке ,не понятно,офисов нет,данных в приложении нет,сотрудники ипотечного отдела не перезванивают.В чате сотрудники не компетентны в данном вопросе,отправляют к специалистам,которые не перезванивают.А у меня каждый день на счету.У меня грудничок на руках и возможность погашать платежи в том объёме в котором они в настоящий момент находятся,для меня сложно.
Если в течении суток мой вопрос не помогут решить,буду писать в соответствующие инстанции.Я не могу и не стану переплачивать достаточно серьёзную разницу между платежом без господдержки и после её зачисления.
Здравствуйте.
В приложении ипотека отображается как кредит наличными по техническим причинам. В будущем мы исправим отображение. Фактически — это ипотека. Вы можете переименовать счет самостоятельно: для этого на главной странице выберите кредит и сверху над балансом нажмите на иконку карандаша.
Обременение снимаем после погашения ипотеки. Мы сами подадим документы в Росреестр на следующий день после погашения долга. Вам для этого ничего делать не нужно. Обычно на снятие обременения уходит 3 дня, после чего с недвижимости снимут все ограничения.
В чате по вопросам переданной ипотеки передаем обращение в профильный отдел, а после этого перезваниваем, чтобы их обсудить. Не смогли перезвонить быстро из-за нагрузки на подразделение. Простите, пожалуйста, за это.
Связались с вами и обсудили вопросы по телефону. Помогли вам оформить страхование в чате.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games04.10.2024 Росбанк передал по цессии мою ипотеку в Т-Банк. После жалобы в ЦБ РФ о том, что Т-Банк уклоняется от пол... Читать полностью
У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью
Когда назначат сделку с покупателем чз акредетив? С 16 ноября отправила отредактированный ДКП. С 17 ноября никак н... Читать полностью
Я прошу руководство разобраться ,что творится в поддержке Т-мобайла. И так же проверить ответы руководителя отдела... Читать полностью
займ ,взятый в мфк т финанс можно погазить только через карту тбанка? Читать полностью
отвечайте быстрее, 15 часов прошло после обращения Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 14 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью
На проверку нужно весь день потратить? Или вы тоже просто забили и отписываетесь??? Читать полностью
Добрый день! У нас была ипотека в росбанке. После слияния наш ипотечный договор передали в ваш банк. В личном кабин... Читать полностью
На проверку нужно весь день потратить? Или вы тоже просто забили и отписываетесь??? Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы поставить отрицательную оценку Т-банку за итоговый вердикт в моей истории. Моя история та... Читать полностью
По моему вы специально не снимаете арест. Проверили все там? Читать полностью
Что значит без нового сообщения через электронный документооборот от пристава, а где старый, где вообще от пристава... Читать полностью
На мой счет был наложен арест судебным приставом, 12.11.2024 долг был погашен, а пристав направил в банк постановле... Читать полностью
Прошу разъяснить по какой причине я попала в этот список данных о случаях и попытках осуществления переводов денежн... Читать полностью
Я не обращаюсь к вам каждый день , чтоб это было на постоянной основе, я обратилась с проблемой что мне ни чего не... Читать полностью
Добрый день! Неоднократно повторяется неприятная ситуация с начисление процентов за использование кредитной картой.... Читать полностью
Таким образом согласно закона судебные акты уже фактически отменены и взыскание действует на уже незаконно. Я предл... Читать полностью
На моем счету в Т-Банке на дебетовых картах висит ограничение и задолженность по судебным приказам которые направил... Читать полностью
04.10.2024 Росбанк передал по цессии мою ипотеку в Т-Банк. После жалобы в ЦБ РФ о том, что Т-Банк уклоняется от пол... Читать полностью
Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв 6 ноября , вот на него ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
Здравствуйте, хочу прикрепить документ (скриншот), подтверждающий отзыв поддержки Альфа банка, но он не прикрепляет... Читать полностью
Являюсь длительное время клиентом Альфа-Банка, пользовалась различными услугами и тд.Но тут в один прекрасный день... Читать полностью
Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью
У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью
Здравствуйте! Исправила в комментарии к отзыву содержание, более подробно расписала случившуюся ситуацию. Сообщила... Читать полностью
Здравствуйте при недасточным балансе счета будет ли списываться подписка ВТБ плюс со счета и не образуется ли долг... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, как можно удалить комментарии к отзыву? Ошибся отзывом. https://www.banki.ru/s... Читать полностью