Список вопросов
Ответ дан

Моя ипотека переведена из России банка в т банк.

07.10.2024 04:46
1234
Т-Банк

Мой ипотечный кредит переведён из Рос банка в Т банк и начинается кошмар.

Во первых моя ипотека отображается как кредит наличными это явно не верно.

Я не понимаю за что я плачу.

Отсутствует функция оплаты страховки по ипотеке ,а мне её надо срочно оплачивать.Я не знаю сумму и не понятно надо ли теперь это делать,это ведь кредит наличными...

Далее,куда теперь бежать за снятием обременений и выдачей закладной и документов,которые хранились в Рос банке при закрытии ипотеки. 

Далее САМЫЙ ГЛАВНЫЙ вопрос,у меня родился третий ребенок, мне необходимо оформить господдержку на 450000,как это о сделать в данном банке ,не понятно,офисов нет,данных в приложении нет,сотрудники ипотечного отдела не перезванивают.В чате сотрудники не компетентны в данном вопросе,отправляют к специалистам,которые не перезванивают.А у меня каждый день на счету.У меня грудничок на руках и возможность погашать платежи в том объёме в котором они в настоящий момент находятся,для меня сложно.

Если в течении суток мой вопрос не помогут решить,буду писать в соответствующие инстанции.Я не могу и не стану переплачивать достаточно серьёзную разницу между платежом без господдержки и после её зачисления.

Здравствуйте.

В приложении ипотека отображается как кредит наличными по техническим причинам. В будущем мы исправим отображение. Фактически — это ипотека. Вы можете переименовать счет самостоятельно: для этого на главной странице выберите кредит и сверху над балансом нажмите на иконку карандаша.

Обременение снимаем после погашения ипотеки. Мы сами подадим документы в Росреестр на следующий день после погашения долга. Вам для этого ничего делать не нужно. Обычно на снятие обременения уходит 3 дня, после чего с недвижимости снимут все ограничения.

В чате по вопросам переданной ипотеки передаем обращение в профильный отдел, а после этого перезваниваем, чтобы их обсудить. Не смогли перезвонить быстро из-за нагрузки на подразделение. Простите, пожалуйста, за это.

Связались с вами и обсудили вопросы по телефону. Помогли вам оформить страхование в чате.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту и не дают внятного ответа)))
Т-Банк

Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают внятного ответа)))
Т-Банк

20.01 т-банк заблокировал мои счета, чтобы я предоставил документ, который подтвердит моё право на пребывание в РФ,... Читать полностью

Сохранение Прожиточного минимума в Т-Банке
Т-Банк

На текущий момент момент исправляю все свои пройденные жизненные трудности на стабильной работе. Однако все долги у... Читать полностью

Банк который нарушает все законы РФ
Т-Банк

ограничения от 2023 года в 2024 году вы их снимали так как буквально вчера мы пользовались картой ! А сегодня вы ре... Читать полностью

Вклад на финуслугах, не могу попасть в личный кабинет
Т-Банк

Был открыт вклад на финуслугах в Росбанке , теперь он перешёл в Т-банк. Как попасть в личный кабинет на сайте Т-бан... Читать полностью

Банк который нарушает все законы РФ
Т-Банк

Вы зачем пишите один и тот же скопированный шаблон ? я без вас прекрасно знаю что налоговая может и без суда наложи... Читать полностью

Банк который нарушает все законы РФ
Т-Банк

почему на основании   статье 2 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи Банк отказ... Читать полностью

Банк который нарушает все законы РФ
Т-Банк

в декабре был наложен арест на мой счет , мы предоставили в банк отмену судебного приказа и банк отклонил в снятии... Читать полностью

Как разблокировать счет после банкротства?
Т-Банк

Здравствуйте,уже как год закончена процедура банкротства,куда отправить документы,что бы разблокировать счет? Читать полностью

УКБО и вывод средств
Т-Банк

Здравствуйте!Я хочу выразить недовольство по поводу моего опыта взаимодействия с Т-Банком за последние месяц-два. В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не поступили бонусы за выполнение заданий

Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы  Читать полностью

Исполнение перевода
Т-Банк

Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью

Долгая проверка отзывов и спам

Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью

Отзыв дополнен пожалуйста зачтите!

Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью

Поступит ли 1000р за отзыв?
Альфа-Банк

Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью

Меня заблокировали по 161
Т-Банк

А как мне об этом скажут? Читать полностью

подавал письменное заявление в офисе еще не ответили
Т-Банк

здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают внятного ответа)))
Т-Банк

Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью

Озон банк не может внести корректные данные в кби, разбираюсь с ними уже третий месяц где можно оставить жалобу?

помогите Читать полностью

Заблокировали счёт непонятно за что
Совкомбанк

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью