Здравствуйте,у меня заблокировали приложение и карты,ссылаясь на какое-то мошенничество,хотя я переводила деньги не в большом количестве да и своим знакомым. Я пришла в банк написала заявление об разблокировки,мне сказали 2-3 дня и разблокируют. Через пару часов мне приходит СМС от банка,то что они не могут разблокировать. Кодовое слово я не помню, и что делать я не знаю.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa Travelя платил автокредит до 2021года,не могу получать документы авто без справки банка об окончание платежа.как это де... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будет хоть какая-то связь от банка?Здесь ответа нет (хотя все документы выслал вам еще 03.10,ID... Читать полностью
Здравствуйте! Вы написали о моем отзыве, что его возможно не зачтут, что мало деталей и необходимы скрины подтвержд... Читать полностью
Комиссия за обслуживание Карты доступа к Счету Кредитной карты, в том числе при использовании БП 0 рублей, ежегодно... Читать полностью
Как зайти в приложение Альфабанк онлайн ,если карта заморожена,а пользуюсь виртуальной картой? Читать полностью
4.10 24 запросила баланс по карте альфа в сбер банкомате. И почему-то без предупреждения списали 59 руб. Обратилас... Читать полностью
У меня заморожена карта в альфабанк онлайн,есть виртуальная карта там же,на нее призодит зарплата.Я не могу зайти в... Читать полностью
Обращаюсь повторно, на первое обращение Альфа банк не ответил.05 июля 2024 года через кэшбек-сервис Backit мною был... Читать полностью
Открывал дететовую карту, сотрудник предложил открыть комбо счёт и привязать к ней кредитную карту. Я спросил обслу... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на необоснованный отказ в зачтении отзыва. Я приложил все документы, но модератор А... Читать полностью
Здравствуйте! Вы написали о моем отзыве, что его возможно не зачтут, что мало деталей и необходимы скрины подтвержд... Читать полностью
Обращаюсь повторно, на первое обращение Альфа банк не ответил.05 июля 2024 года через кэшбек-сервис Backit мною был... Читать полностью
Не могу заполнить заявку на IT ипотеку на сайте Альфа-банка. Работаю в региональном структурном подразделении ООО Т... Читать полностью
Добрый день. Уже не знаю куда обратиться.. Я гос.служащий, получаю социальную выплату на приобретение жилья. В ваше... Читать полностью
Администратор банки-ру подтвердил отзыв Читать полностью
Добрый день. Как долго ждать ответ на обращение? Читать полностью
Добрый вечер, в августе была категория кэшбэк за покупку у партнёров 15%( Магнит доставка).13.08 совершил покупку н... Читать полностью
Как ваши сотрудники принимают и одобряют заявки с неверно заполнены и данными? Ни в одной кредитной организации не... Читать полностью
В августе по ссылке друга подключила премиальный тариф. 31 августа завела на счёт 1500 тысяч рублей. А потом в конц... Читать полностью
Извиняюсь, за флуд, просто для ясности. Если бы Т-толк сдержал своё слово, а не манипулировал сроками, не обманывал... Читать полностью
Добрый день. 18.10.2024 оформил дебетовую карту Петербуржца. Прошло больше 2х недель, в приложении статус не измени... Читать полностью
Дабы не эмоционировать приведу сухие факты:АМ Шкода Октавиа1-ый страховой случай (номер убытка 2141/046/00174/24) -... Читать полностью
я платил автокредит до 2021года,не могу получать документы авто без справки банка об окончание платежа.как это де... Читать полностью
На каком основании ваш сервис подает от моего имени заявки на кредит в Почта Банк без моего согласия? Что за мошенн... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будет хоть какая-то связь от банка?Здесь ответа нет (хотя все документы выслал вам еще 03.10,ID... Читать полностью
Здравствуйте! Вы написали о моем отзыве, что его возможно не зачтут, что мало деталей и необходимы скрины подтвержд... Читать полностью
Здравствуйте, 03.10.24 проведена сделка по продаже квартиры с покупателем через сервис безопасных расчётов. 03.10.2... Читать полностью
у меня заблокировали счет и после я пришел трижды в офис банка чтобы закрыть свои счета (у меня только одна карта и... Читать полностью
как получить единовременную выплату средств пенсионных накоплений Читать полностью