Список вопросов
Ответ дан

Не засчитан заказ кредитной карты Альфа банка через кэшбек сервис Backit

07.10.2024 10:23
14
Альфа-Банк

Обращаюсь повторно, на первое обращение Альфа банк не ответил.

05 июля 2024 года через кэшбек-сервис Backit мною была отправлена заявка на получение кредитной карты Альфа банка. По условиям акции кэшбек составлял 4000,00 руб. 08 июля 2024 года карта была мною получена через курьера и активирована. Это моя первая кредитная карта в Альфа банке. Все условия для получения кэшбека по кредитной карте были выполнены. Картой активно пользуюсь. При обращении в сервис Backit было заявлено, что - рекламодатель (Альфа банк) не передал нам информацию о Вашей заявке. Все запрошенные сведения для подтверждения заказа карты были мной переданы в Backit еще 12 июля 2024 года. 

Отправку заявки через сервис Backit подтвердил.

На сегодняшний день по прошествии почти 3-х месяцев после получения кредитной карты заказ на получение кэшбека так и не появился в сервисе Backit. 

Сервис Backit утверждает, что постоянно связывается с банком, но ответа нет.

Прошу представителя банка поспособствовать разрешению этого вопроса.

Приветствую!

Ответ предоставим в народном рейтинге. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Расчетно-кассовое обслуживание.
Альфа-Банк

Клиентоориентированность ниже нуля, сотрудники банка АБСОЛЮТНО!!! не компетентные, подала заявку через сайт на реги... Читать полностью

Сложности со связью с банком заграницей
Альфа-Банк

Здравствуйтеу меня произошла такая ситуация - я заграницей купила новый айфон и у меня не переустановилось приложен... Читать полностью

Жалоба на незачтение отзыва
Альфа-Банк

Тогда почему на мой отзыв на банки ру ответил сначала представитель Альфа-банка???. Но в целом мне понятна позиция... Читать полностью

Нет ответа на обоащение
Альфа-Банк

Направила информацию на эл.почту. Жду обратной связи Читать полностью

Банк заблокировал счет и не разблокировал после моего визита в отделение банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, меня зовут Ушахина Мария Владимировна, 07.01.1991 г.р., мой телефон 89504484910, я являюсь клиентом в... Читать полностью

Переводы не получается ни отправлять ни принимать
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как убрать задвоение карты. В офис ходили 3 раза , проблема не решена. Нет возм... Читать полностью

Обманули со сроком.
Альфа-Банк

В августе 2024 мною была оформлена кредитка 365 дней без процентов. По условиям кредитки 365 дней действует на поку... Читать полностью

Банкомат «съел» деньги.
Альфа-Банк

Надеюсь не забыли обо мне) Читать полностью

Проверьте отзыв помогите
Альфа-Банк

Обещали 1500 за отзыв Проверьте https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11767610/ Читать полностью

как получать справку о погашение кредита?
Альфа-Банк

я платил автокредит до 2021года,не могу получать документы авто без справки банка об окончание платежа.как это де... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Обманули со сроком.
Альфа-Банк

В августе 2024 мною была оформлена кредитка 365 дней без процентов. По условиям кредитки 365 дней действует на поку... Читать полностью

Проверьте отзыв помогите
Альфа-Банк

Обещали 1500 за отзыв Проверьте https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11767610/ Читать полностью

Ваш ответ на мой возможно не зачтённый этот отзыв.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы написали о моем отзыве, что его возможно не зачтут, что мало деталей и необходимы скрины подтвержд... Читать полностью

Как подать заявку на IT ипотеку?
Альфа-Банк

Не могу заполнить заявку на IT ипотеку на сайте Альфа-банка. Работаю в региональном структурном подразделении ООО Т... Читать полностью

Нет ответа от банка
Альфа-Банк

Добрый день. Уже не знаю куда обратиться.. Я гос.служащий, получаю социальную выплату на приобретение жилья. В ваше... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение.
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня заблокировали приложение и карты,ссылаясь на какое-то мошенничество,хотя я переводила деньги не... Читать полностью

Оставил отзыв когда придут 500р?
Альфа-Банк

Администратор банки-ру подтвердил отзыв Читать полностью

Банк со своей стороны не выполняет условия акции
Альфа-Банк

Добрый день. Как долго ждать ответ на обращение? Читать полностью

Обман с кэшбэком за покупки у партнёра.
Альфа-Банк

Добрый вечер, в августе была категория кэшбэк за покупку у партнёров 15%( Магнит доставка).13.08 совершил покупку н... Читать полностью

Жалоба на Альфа Банк
Альфа-Банк

Как ваши сотрудники принимают и одобряют заявки с неверно заполнены и данными? Ни в одной кредитной организации не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как отменить страховку?

Добрый день! В августе заранее оформил продление двух страховок на домклик страхование жизни и недвижимости по ип... Читать полностью

Сложности со связью с банком заграницей
Альфа-Банк

Здравствуйтеу меня произошла такая ситуация - я заграницей купила новый айфон и у меня не переустановилось приложен... Читать полностью

кредит под залогом

смогут ли оформлять кредит под залогом иностранным гражданам со статусом ВНЖ Читать полностью

В каком разделе можно оставить отзыв о "ААА Управление Капиталом" от Газпромбанка.

День добрый! В сентябре 2023 года я в офисе Газпромбанка подписал документы на присоединение к договору доверительн... Читать полностью

Продана не оригинальная продукция по цене оригинальной.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/650654/ Возвращаясь к моему вопросу по ссылке. Ответ мне д... Читать полностью

Жалоба на незачтение отзыва
Альфа-Банк

Тогда почему на мой отзыв на банки ру ответил сначала представитель Альфа-банка???. Но в целом мне понятна позиция... Читать полностью

Банк не возвращает деньги
ВТБ

Добрый день! С банком ВТБ возникла спорная ситуация. Вам ее описала 29.09.2024г. 30.09.2024г. в ваш адрес отправил... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Вклад Совершеннолетие
Сбербанк

Здравствуйте как мне исполнилось 18 лет я пошел в банк подписал там какой то документ и сказали деньги придут через... Читать полностью

Досудебная претензия в ТБанк(Тинькофф). Отказ в возврате моих денежных средств при ошибочном переводе внутри Тбанка
Т-Банк

1. Я и не просил от вас гарантий, лишь выполнение ваших условий: банк свяжется с получателем и попросит вернуть ден... Читать полностью

Нет ответа на обоащение
Альфа-Банк

Направила информацию на эл.почту. Жду обратной связи Читать полностью