Обращаюсь повторно, на первое обращение Альфа банк не ответил.
05 июля 2024 года через кэшбек-сервис Backit мною была отправлена заявка на получение кредитной карты Альфа банка. По условиям акции кэшбек составлял 4000,00 руб. 08 июля 2024 года карта была мною получена через курьера и активирована. Это моя первая кредитная карта в Альфа банке. Все условия для получения кэшбека по кредитной карте были выполнены. Картой активно пользуюсь. При обращении в сервис Backit было заявлено, что - рекламодатель (Альфа банк) не передал нам информацию о Вашей заявке. Все запрошенные сведения для подтверждения заказа карты были мной переданы в Backit еще 12 июля 2024 года.
Отправку заявки через сервис Backit подтвердил.
На сегодняшний день по прошествии почти 3-х месяцев после получения кредитной карты заказ на получение кэшбека так и не появился в сервисе Backit.
Сервис Backit утверждает, что постоянно связывается с банком, но ответа нет.
Прошу представителя банка поспособствовать разрешению этого вопроса.
Приветствую!
Ответ предоставим в народном рейтинге.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelКлиентоориентированность ниже нуля, сотрудники банка АБСОЛЮТНО!!! не компетентные, подала заявку через сайт на реги... Читать полностью
Здравствуйтеу меня произошла такая ситуация - я заграницей купила новый айфон и у меня не переустановилось приложен... Читать полностью
Тогда почему на мой отзыв на банки ру ответил сначала представитель Альфа-банка???. Но в целом мне понятна позиция... Читать полностью
Направила информацию на эл.почту. Жду обратной связи Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Ушахина Мария Владимировна, 07.01.1991 г.р., мой телефон 89504484910, я являюсь клиентом в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как убрать задвоение карты. В офис ходили 3 раза , проблема не решена. Нет возм... Читать полностью
В августе 2024 мною была оформлена кредитка 365 дней без процентов. По условиям кредитки 365 дней действует на поку... Читать полностью
Обещали 1500 за отзыв Проверьте https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11767610/ Читать полностью
я платил автокредит до 2021года,не могу получать документы авто без справки банка об окончание платежа.как это де... Читать полностью
В августе 2024 мною была оформлена кредитка 365 дней без процентов. По условиям кредитки 365 дней действует на поку... Читать полностью
Обещали 1500 за отзыв Проверьте https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11767610/ Читать полностью
Здравствуйте! Вы написали о моем отзыве, что его возможно не зачтут, что мало деталей и необходимы скрины подтвержд... Читать полностью
Не могу заполнить заявку на IT ипотеку на сайте Альфа-банка. Работаю в региональном структурном подразделении ООО Т... Читать полностью
Добрый день. Уже не знаю куда обратиться.. Я гос.служащий, получаю социальную выплату на приобретение жилья. В ваше... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокировали приложение и карты,ссылаясь на какое-то мошенничество,хотя я переводила деньги не... Читать полностью
Администратор банки-ру подтвердил отзыв Читать полностью
Добрый день. Как долго ждать ответ на обращение? Читать полностью
Добрый вечер, в августе была категория кэшбэк за покупку у партнёров 15%( Магнит доставка).13.08 совершил покупку н... Читать полностью
Как ваши сотрудники принимают и одобряют заявки с неверно заполнены и данными? Ни в одной кредитной организации не... Читать полностью
Добрый день! В августе заранее оформил продление двух страховок на домклик страхование жизни и недвижимости по ип... Читать полностью
Здравствуйтеу меня произошла такая ситуация - я заграницей купила новый айфон и у меня не переустановилось приложен... Читать полностью
смогут ли оформлять кредит под залогом иностранным гражданам со статусом ВНЖ Читать полностью
День добрый! В сентябре 2023 года я в офисе Газпромбанка подписал документы на присоединение к договору доверительн... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/650654/ Возвращаясь к моему вопросу по ссылке. Ответ мне д... Читать полностью
Тогда почему на мой отзыв на банки ру ответил сначала представитель Альфа-банка???. Но в целом мне понятна позиция... Читать полностью
Добрый день! С банком ВТБ возникла спорная ситуация. Вам ее описала 29.09.2024г. 30.09.2024г. в ваш адрес отправил... Читать полностью
Здравствуйте как мне исполнилось 18 лет я пошел в банк подписал там какой то документ и сказали деньги придут через... Читать полностью
1. Я и не просил от вас гарантий, лишь выполнение ваших условий: банк свяжется с получателем и попросит вернуть ден... Читать полностью
Направила информацию на эл.почту. Жду обратной связи Читать полностью