Список вопросов
Требуется уточнение

Банк без заявки открыл мне счет, и не дает возможности его закрыть. Обязывает меня пополнить на 500 тысяч заблокированный счет. Прошу помощи

07.10.2024 14:00
15
Т-Банк

Меня банк Тинькофф заблокировал по 115 ФЗ больше трех лет назад, счет и карты пришлось закрыть, хотя были предоставлены все документы. 

Моя жена создала со мной совместный счет и мы этим счетом пользовались вдвоем! В определенный момент на счету образовалась свободная сумма 500 т. р. и я решил положить эту сумму на вклад. Через пару дней мне позвонил менеджер Т-банка и сказал, что для меня выпущена карта и предложил назначить встречу! Я с радостью согласился, так как подумал что раз банк сам звонит мне и предлагает карту, значит банк решил меня разблокировать. В приложении я увидел, что у меня появилась карта и счет к ней! Получив карту, попробывал опалтить, но транзакция не прошла. В поддержке сказали что никто никаких ограничений с меня не снимал! Зачем мне тогда банк выдал карту?! Я попросил банк в очередной раз снять с меня ограничения, на что получил отказ. Счет я решил закрыть.

 И тут началось самое интересное. Банк отказывает мне в закрытии счета, так как на мое имя оформлен вклад! И предлагает первый вариант это закрыть вклад с потерей процентов, далее деньги поступят на заблокированный счет и потом закрывать счет с переводом в другой банк. Второй вариант, дождаться срока окончания вклада и по той же схеме закрывать счет. Меня данные варианты никак не устраивают, так как не хочу пополнять счет который заведомо находиться под ограничениями. Я вообще заявку на этот счет не делал! Я бы никогда его не открывал, если бы знал что счет откроется заведомо заблокированный!!

Я попросил банк, просто закрыть счет, а деньги со вклада вернуть туда откуда и пришли. Банк вернуть на счет жены откуда собсвтвенно вклад и открывался отказался, мол можно выводить только на свой собственный счет. Я сказал что при закрытии вклада предоставлю свои счет в другом банке, на что банк мне ответил что это тоже невозможно сделать и выводить можно только на свой счет в Т-банке. На все мои просьбы как то помочь решить вопрос, банк на уступки не идет.

По факту получается что, банк без моего согласия и без моей заявки открыл мне карту и счет, который под ограничениями и пользоваться им нельзя. И ОБЯЗЫВАЕТ меня пополнить этот счет на 500.000 рублей, так как не предоставляет мне никаких альтернатив по закрытию вклада! Я считаю что это просто беспредел!! Банк если уж позволят открывать вклады без открытия счета с альтернативных источников пополнения, то пускай предоставит возможность и забрать вклад также без открытия счета! Сейчас открытый счет, я понимаю как навязанный мне, так как я повторюсь никакой заявки на открытие не подавал. Банк сам открыл мне счет и менеджер сам позвонил мне и привез карту!

На основании вышесказанного прошу, либо пересмотреть ограничения и дать мне возможность пользоваться счетом, или вывести деньги со счета без закрытия самого счета, либо сейчас закрыть счет и по окончанию вклада вывести деньги на счет в другом банке с назначением: закрытие вклада или перевод собственных средств.

Здравствуйте.

По ситуации мы отвечали под вашим отзывом в Народном рейтинге. Пересмотреть ограничения не можем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как Тбанк совместно с Тмобайл навязывает подписку Про
Т-Банк

Вообщем, увидев у себя в приложении Тбанка два подряд списания за подписку Про, 03.10.24 я написал в поддержку с це... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Услуга "Интернет-эквайринг"
Т-Банк

Добрый день, что с решением текущего вопроса? Читать полностью

Ипотека из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, ЕкатеринаВчера я узнала, что мою ипотеку из Росбанка передали в Т-банк. В чате поддержки, к сожалению... Читать полностью

Банк без заявки открыл мне счет, и не дает возможности его закрыть. Обязывает меня пополнить на 500 тысяч заблокированный счет. Прошу помощи
Т-Банк

Мне не недо ограничения пересматривать. Счет закройте который вы открыли без моего согласия Читать полностью

Обман Т банк ………………;
Т-Банк

Оформила кредитную карту Т-Банка ,чтобы закрыть кредитную карту в другом банке. курьер сказал, что кнопка "погашени... Читать полностью

злоупотреблениеправо
Т-Банк

Сотрудники создают искуственную ситуацию по просрочке человеку с целью доведения его допродажи квартиры. при этом ч... Читать полностью

Оформление кредитной карты
Т-Банк

30.09.24 решила оформить кредитную карту в Т-БАНКЕ.У меня хорошая кредитная история, и 100% бы дали кредитную карту... Читать полностью

Грубое общение сотрудника банка.
Т-Банк

Просрочила оплату по кредитке. В диалоге с специалистом банка договорились о частичной оплате и срокам. Я перевела... Читать полностью

Я не могу получить одобренный кредит!
Т-Банк

Я уже все ваши тексты наизусть знаю, одним словом - беспредел!  Читать полностью

Я не могу получить одобренный кредит!
Т-Банк

Если опять заблокируют, в енный раз, то что?? Неужели с 10 раза не понятно что это я? Или надо как-то особенно сним... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, ЕкатеринаВчера я узнала, что мою ипотеку из Росбанка передали в Т-банк. В чате поддержки, к сожалению... Читать полностью

Банк без заявки открыл мне счет, и не дает возможности его закрыть. Обязывает меня пополнить на 500 тысяч заблокированный счет. Прошу помощи
Т-Банк

Мне не недо ограничения пересматривать. Счет закройте который вы открыли без моего согласия Читать полностью

Лишение кэшбэка. Прошу вернуть опцию!
Т-Банк

Добрый день!в ноябре прошлого года лишили кэшбека рублями и милями, сообщив о том, что я злоумышлено пользовалась п... Читать полностью

Переход ипотеки и Росбанка
Т-Банк

А на каком юридическом основании ее передали в тбанк, в выписке из ЕГРН залогодержателем числится Публичное акционе... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Дело в том, что паспортные данные верные и карту я получила буквально недавно. Паспорт, фамилию и данные я не менял... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Пришло сообщение «Временно заблокировали карту, т.к. не получили актуальные документы и не смогли с вами связаться.... Читать полностью

Обмен ветхой валюты.
Т-Банк

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, где в городе Пермь можно обменять ветхую валюту, в частности евро, возможно, по... Читать полностью

Т-толк, ценообразование
Т-Банк

Извиняюсь, за флуд, просто для ясности. Если бы Т-толк сдержал своё слово, а не манипулировал сроками, не обманывал... Читать полностью

Т-толк, ценообразование
Т-Банк

9 октября снова будет кешбек 50% на покупку и наверняка будет действовать промокод. Отлично, я покупаю тариф за 370... Читать полностью

Т-толк, ценообразование
Т-Банк

Здравствуйте,21 сентября я приобрел тариф "Platinum" на онлайн-интенсиве "Т-Толк". К сожалению, я повелся на спекул... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Куча фальшивых хвалебных отзывов банка Тиньков, хотя я им никогда не пользовалась. Все с моего аккаунта
Т-Банк

Прошу обратить внимание на фальшивую информацию по банку Тиньков / все отзывы моего аккаунта я не писала, все они -... Читать полностью

Как возвращается кэшбэк при оформлении полиса страхования недвижимости на банки.ру

Добрый день!Хочу узнать порядок получения кэшбэка при оформлении вашего полиса страхования недвижимости на банки.ру... Читать полностью

Кредитные каникулы для приграничных территорий
ВТБ

Здравствуйте! Мой дом находиться постоянно в зоне обстрелов. Расположен в 15 км от границы с Харьковом. У нас выбив... Читать полностью

Почему не могу зайти в личный кабинет и горячая линия не отвечает
Драйв Клик Банк

Почему не могу зайти в личный кабинет и горячая линия не отвечает Номер договора 14101394013 Читать полностью

Как Тбанк совместно с Тмобайл навязывает подписку Про
Т-Банк

Вообщем, увидев у себя в приложении Тбанка два подряд списания за подписку Про, 03.10.24 я написал в поддержку с це... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Зачем банк подает в суд, если я оплачиваю каждый месяц кредит?
Сбербанк

Сбербанк прислал заявление о вынесении судебного приказа, с ложной информацией. Сумма задолженности завышена на 25... Читать полностью

Обман от сбермаркет!
Сбербанк

уверен на 100% вопрос не будет решён ..только через иски в суд и жалобы  Читать полностью

Услуга "Интернет-эквайринг"
Т-Банк

Добрый день, что с решением текущего вопроса? Читать полностью

Сгорели баллы в проекте Свой в Альфе
Альфа-Банк

Здравствуйте! Зарегистрировался в проекте Свой в Альфе, получил выплату за август имея 120 баллов, в сентябре не хв... Читать полностью

Звонок от банки.ру

Добрый день. Звонили с номера +79032064252 и +79032064123 и представились от банки.ру Хотели удаленно сделать зая... Читать полностью