Список вопросов
Ответ дан

Почему так долго проверяется комантарий?

07.10.2024 18:37
7
Альфа-Банк

Здравствуйте Я бы хотел узнать почему так долго проверяется отзыв Я вчера вечером выложил его на сайт banki.ru и вот вечер сегодняшнего дня прошло как минимум день отзыв не проверен и деньги не поступили 

Приветствую!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с правилами можно по ссылке. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с выводом средств
Альфа-Банк

Ожидаю ответ Читать полностью

Акция приведи друга.
Альфа-Банк

1)Петрова Татьяна отправила ссылку 22.09.24:-По этой ссылке: В Альфе дают 3000 Баллов за открытие счета для бизнеса... Читать полностью

Продолжаем разговор
Альфа-Банк

Татьяна, обратите внимание на очередную отписку альфа банка! Не надо МНЕ подсказывать по "другому клиенту", моему... Читать полностью

Деньги по ошибке банка поступили на счёт другого человека и не возвращены
Альфа-Банк

22.08.2024 перевела деньги из "Райффайзен Банк" на счёт в "Альфа Банк" (248 000 руб.) по СБП (по своему номеру теле... Читать полностью

Здравствуйте ! Заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

дравствуйте ! Заблокировали карту за перевод, который и не удался … Знакомый попросил перевести деньги, а сам даст... Читать полностью

Закрытие действующего счета
Альфа-Банк

Толку в вашей отписке ноль, теперь просто закройте счет Читать полностью

Закрытие действующего счета
Альфа-Банк

Добрый день! ранее о проблеме писал тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/641583/ и тут http... Читать полностью

Маткапитал как первоначальный взнос по семейной ипотеке на строительство
Альфа-Банк

Могу ли я использовать мкс как первоначальный взнос по семейной ипотеке? Ипотека одобрена в альфа банке, у мужа за... Читать полностью

Незаконное удержание средств АО Альфа банк
Альфа-Банк

Требую указать на конкретный пункт договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц, в котором сказано... Читать полностью

Проблема с реквизитами виртуальной карты.
Альфа-Банк

Завела виртуальную карту Аллфа-банка,решила узнать номер карты.По итогу всегда пишет «Нет подключения к сети, прове... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с реквизитами виртуальной карты.
Альфа-Банк

Завела виртуальную карту Аллфа-банка,решила узнать номер карты.По итогу всегда пишет «Нет подключения к сети, прове... Читать полностью

Ошибка в ответе сервера. Попробуйте повторить позднее.
Альфа-Банк

Альфа-Банк. При входе со свежайшего мобильного приложения по зарегистрированному номеру телефона выдает каждый раз:... Читать полностью

Получите 1000 ₽ с бесплатной Альфа-Картой
Альфа-Банк

Я вам выслал что вы просили, жду ответа. Читать полностью

Сложности со связью с банком заграницей
Альфа-Банк

Здравствуйтеу меня произошла такая ситуация - я заграницей купила новый айфон и у меня не переустановилось приложен... Читать полностью

Как зайти в приложение Альфа банк онлайн,если карта заморожена.
Альфа-Банк

У меня заморожена карта в альфабанк онлайн,есть виртуальная карта там же,на нее призодит зарплата.Я не могу зайти в... Читать полностью

Отключить выбор Альфа-банка в СБП (третье обращение)
Альфа-Банк

К сожалению, не решено, до сих пор доступна альфа, просьба проверить снова. Читать полностью

Как вернуть деньги за комиссии?
Альфа-Банк

Добрый день,вчера 6 октября заметила ,что на моем счету появились некие задолженности,хотя в это время я их не трат... Читать полностью

Получение доступа к счету в банке
Альфа-Банк

Добрый день! Сейчас нахожусь за границей в Кыргызстане и не имею доступа к физ карте и приложению ,  Читать полностью

Проценты за просрочку в несколько часов
Альфа-Банк

Содрали 6 тыс руб. за просрочку в оплате беспроцентоного периода , просрочка была буквально 3-4 часа ..лимит по... Читать полностью

Ошибочная блокировка
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом банка с 05.03.2024. Оформлен как самозанятый и плачу налоги с каждого дохода. Работа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция приведи друга.
Альфа-Банк

1)Петрова Татьяна отправила ссылку 22.09.24:-По этой ссылке: В Альфе дают 3000 Баллов за открытие счета для бизнеса... Читать полностью

МЕГАМАРКЕТ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ОТМЕНИЛ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ
Сбербанк

Здравствуйте, 22 сентября 2024г. мною был оформлен и оплачен заказ в МегаМаркет.07 октября пришло уведомление о том... Читать полностью

Не зачислили перевод
Т-Банк

здравствуйте. мнк перевели 650 рублей на карту, но деньги не зачислились и через полчаса после совершения операции... Читать полностью

Нет зачисления алиментов за сентябрь
Сбербанк

Здравствуйте! Приставы перевели 15.09.24 деньги в Сбербанк, сегодня 7.10.24 алименты не пришли. Вчера звонила в 900... Читать полностью

Продолжаем разговор
Альфа-Банк

Татьяна, обратите внимание на очередную отписку альфа банка! Не надо МНЕ подсказывать по "другому клиенту", моему... Читать полностью

Переоформление карты
Сбербанк

Здравствуйте. Хотела бы узнать когда разблокируют мою кредитную карту?  Читать полностью

Деньги по ошибке банка поступили на счёт другого человека и не возвращены
Альфа-Банк

22.08.2024 перевела деньги из "Райффайзен Банк" на счёт в "Альфа Банк" (248 000 руб.) по СБП (по своему номеру теле... Читать полностью

Здравствуйте ! Заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

дравствуйте ! Заблокировали карту за перевод, который и не удался … Знакомый попросил перевести деньги, а сам даст... Читать полностью

Начисление бонусов за отзыв
Совкомбанк

Добрый вечер, я разместила отзыв на Банки.ру. 07.10.2024 мне сообщили, что отзыв зачтен. Подскажите пожалуйста, ког... Читать полностью

Обязателства решение
Сбербанк

Здравствуйте если Скажи пожалуйста сколько делить рассмотрении обязательства на 115 ФЗ Читать полностью

07.10.2024 О банке