Передача сведений в БКИ

Почему в бюро кредитных историй закрытые кредитные договоры с банком числятся в действующих? Как их можно закрыть?... Читать полностью

Рефинансирование семейной ипотеки

Добрый вечер. Месяц назад получили одобрение в Банке на рефинансированик по программе семейная ипотека. При коммуни... Читать полностью

Банк не начислил Кэш бэк

В начале месяца выбрала категорию кэщ-бэк на приобретение техники -5%.3го октября приобрела телефон.При покупке про... Читать полностью

Лилипео Татьяна , вы не имеете право списывать кредитные средства. Это не мои деньги- я ими не могу платить комисс... Читать полностью

Проблема с выводом средств

Ожидаю ответ Читать полностью

Продолжаем разговор

Татьяна, обратите внимание на очередную отписку альфа банка! Не надо МНЕ подсказывать по "другому клиенту", моему... Читать полностью

Деньги по ошибке банка поступили на счёт другого человека и не возвращены

22.08.2024 перевела деньги из "Райффайзен Банк" на счёт в "Альфа Банк" (248 000 руб.) по СБП (по своему номеру теле... Читать полностью

Здравствуйте ! Заблокировали личный кабинет

дравствуйте ! Заблокировали карту за перевод, который и не удался … Знакомый попросил перевести деньги, а сам даст... Читать полностью

Закрытие действующего счета

Толку в вашей отписке ноль, теперь просто закройте счет Читать полностью

Закрытие действующего счета

Добрый день! ранее о проблеме писал тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/641583/ и тут http... Читать полностью

Передача сведений в БКИ

Почему в бюро кредитных историй закрытые кредитные договоры с банком числятся в действующих? Как их можно закрыть?... Читать полностью

Банк не начислил Кэш бэк

В начале месяца выбрала категорию кэщ-бэк на приобретение техники -5%.3го октября приобрела телефон.При покупке про... Читать полностью

Маткапитал как первоначальный взнос по семейной ипотеке на строительство

Могу ли я использовать мкс как первоначальный взнос по семейной ипотеке? Ипотека одобрена в альфа банке, у мужа за... Читать полностью

Не выплата расчёта за увольнение

Я бывший сотрудник СВК Альфа-Банк,недавно уволился,но премию так и не получил,которую заработал,а получил лишь окла... Читать полностью

Хочу, чтобы банк пересмотрел решение о снижении лимита по кредитной карте

Банк снизил лимит по кредитной карте ☹️. Обосновал это некими "рисками". Какими рисками, если я вовремя вносила мин... Читать полностью

Когда придет выплата по акции?

Здравствуйте. 12 августа я открыл брокерский счет и купил ценных бумаг по акции: Читать полностью

Рассрочка альфа банк

Добрый день! 06.10.2024 17:57 года я взяла рассрочку в Альфа-Банк. ( Я не хотела ее зачислять , я думала что я пода... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте при оплаченных платежах

Добрый день!Безусловно, подписанные мною документы подтверждают, что я ознакомился и согласился со всеми условиями,... Читать полностью

Кэшбек новому клиенту

Увидел рекламу, что в Альфа банке дают 1000 рублей за оформление дебетовой карты. После некоторых раздумий заказал... Читать полностью

Завершение процедуры банкротства

Была реструктуризация, потом реализация.КМ была закрыта на 284 000, осталось на счету 760кКуда денутся эти деньги 7... Читать полностью

Возврат денег за отмену заказа с авито

Уже 2 недели не возвращаются деньги с авито за отказ от покупки. Заказ оплачен 20.09.Отменен 22.09 сумма 12523. Кар... Читать полностью

Проверьте пожалуйста авто на залог

Здравствуйте, я мы брали автокредит в вашем банке , но машина не числится что она в залоге , как это проверить? Читать полностью

Острая нехватка в торговых точках банкоматов

Здравствуйте,почему у вас банкоматы только перед вашим офисом .В городе где население больше 200 тыс всего лишь два... Читать полностью

Поддержке абсолютно безразлично на клиентов

Заказал карту, была доставка ориентировочно с 14-16, в 14 часов курьер молчит, в районе 15.15 он мне звонит и говор... Читать полностью

Разблокируйте кеш бек! Предыдущий вопрос закрылся после того, как нажал «мне все понятно»

Здравствуйте. В сентябре мне был предоставлен кеш бек 15% в категорию дом ремонт. Я как раз планировал приобрести с... Читать полностью

Оставлял заявку о получении банкомата ,сказали что одобрили но никак не могу достучаться уже 3 месяц .Ни офисов ни работников ,как быть ?город Каспийск ул Махачкалинская 68в тц Планета

Почему вы не ставите банкомат ,где ваша обратная связь,Очень много жалоб по поводу не хватки банкомата в нашем торг... Читать полностью

Рекламные звонки достали

Я замучался получать рекламные звонки от банка. Более 30-ти за сутки. Я пытался решить вопрос через приложение, но... Читать полностью

Проблема с подключением Сбербанк Онлайн

У меня есть Российский номер телефона и я пыталась подключить его Сбербанк Онлайн но:При звонке в контактный центр,... Читать полностью

Разрыв договора обслуживания из-за непрофессионализма сотрудников и создания проблем клиенту (в очередной раз)

Добрый день! Сегодня, 07.10.2024 снова произошла та же самая ситуация, которая была около года назад. Я задала вопр... Читать полностью

Как разблокировать карты

Здравствуйте заблокировали карты , в связи с снятие с карты 350тыс. Рублейиз-за того что они поступили с бизнес кар... Читать полностью