Список вопросов
Требуется уточнение

когда мне вернут деньги с заблокированной карты

банк заблокировал карту и не отдает мои деньги

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
когда мне вернут деньги с заблокированной карты
ВТБ

деньги не вернули Читать полностью

Острая нехватка в торговых точках банкоматов
ВТБ

Здравствуйте,почему у вас банкоматы только перед вашим офисом .В городе где население больше 200 тыс всего лишь два... Читать полностью

07.10.2024 О банке
1500 рублей за перевод карты из банка Открытие в банк ВТБ
ВТБ

5 октября перевёл карту из Открытия в ВТБ. Банк Открытие давал рекламу, что ВТБ за переход начислит вознаграждение... Читать полностью

Как вернуть деньги, которые замял банкомат и не зачислил на счет
ВТБ

            Самарская область, г. Тольятти, ул. Автостроителей 68а, отделение банка ВТБ. В офисе стоят банкоматы. 2... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
ВТБ

Почему мне отказывают в закрытии счета и выводе средств??? Я уже трт месяца не могу получить свои деньги с заблокир... Читать полностью

Работа с обращениями
ВТБ

8 сентября было сформировано обращение SR 13845892, на которое был получен положительный ответ от банка. Но на 7... Читать полностью

Оформление заявления на запрет выдачи любых видов кредитов без личного присутствия заявителя.
ВТБ

Добрый вечер.Можно ли оформить в ВТБ заявление о запрете( см.выше). Вопрос возник т.к.работниками отделения банка г... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, в 2022 году оформила ипотеку с господдержкой на покупку квартиры у застройщика. Мы покупали у него по... Читать полностью

Как перенести доставку карты?
ВТБ

Здравствуйте, заказала карту на 08.10.2024 16:00-18:00, к сожелению не смогу забрать, можно ли перенести доставку н... Читать полностью

07.10.2024 О банке
как узнать промкод по акции семья
ВТБ

как узнать промкод по акции семья и какие льготы это дает членам семьи в банке втб Читать полностью

Последние вопросы по теме
когда мне вернут деньги с заблокированной карты
ВТБ

деньги не вернули Читать полностью

Работа с обращениями
ВТБ

8 сентября было сформировано обращение SR 13845892, на которое был получен положительный ответ от банка. Но на 7... Читать полностью

Как разблокировать карту
ВТБ

Заблокировали карту банковскую, как разблокировать?  Читать полностью

Невозможность открытия накопительного счета
ВТБ

 Не могу открыть накопительный счёт. Выскакивает: "В настоящее время у клиентов может быть открыто неболее одного н... Читать полностью

Отзыв о ВТБ – проблема с восстановлением доступа к онлайн-банку за границей
ВТБ

Уважаемая Ольга, добрый день!Хочу поделиться своей неприятной ситуацией с банком ВТБ. Я нахожусь за границей, и у м... Читать полностью

«Переход с банка «Открытие»в ВТБ»
ВТБ

Здравствуйте, юполучаю пенсию на карту Мир Продвинутая вертуал, также есть счёт с Картой " VisaGold Revards".Я клие... Читать полностью

Почему постоянные "технические проблемы" ?
ВТБ

Пытаемся закрыть накопительные счета. Банк птербует подтвердить действия кодом из СМС.СМС - не приходит !!!Пытаем... Читать полностью

Блокировка Онлайн-банка
ВТБ

На протяжении более 5 лет являюсь постоянным зарплатным клиентом ВТБ и участником программы "Привилегия", а также з... Читать полностью

Онлайн-перевод вкладов из "Открытия" в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! После онлайн-перехода из «Открытия» на обслуживание в ВТБ указано, что вклады «будут автоматически пе... Читать полностью

Не отражено вознаграждение по реферальной программе карта супрем
ВТБ

Мне написали, что якобы приглашенный не переходил по ссылке и условия якобы не были выполнены, хотя это невозможно,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пропустили предыдущий вопрос!
Альфа-Банк

Это снова я. Понедельник прошел, звонка от СБ не было.. Все так и заблокированно. Верните мои деньги! И я прощаюсь... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Альфа-Банк

Здравствуйте. На улице ко мне подошел молодой человек, предстваился работником Альфа банка и начал мне навазщиво пр... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Скотское отношение со стороны банка
Альфа-Банк

Я нахожусь на премиальном обслуживании. Вдруг мне заблокировали приложение. На каком основании я так и понял. Я в... Читать полностью

Отказывают в обслуживании
Сбербанк

Верните мне мои деньги. Переводом на карту другого банка. Счёт закрыт, карты закрыты, получается вы незаконно удерж... Читать полностью

Я карту потерял и не могу открыть как поможете
Альфа-Банк

ЛОМММРКККК  Читать полностью

08.10.2024 О банке
Как вернуть деньги с подписки
Т-Банк

Случайно оформилась подписка , даже не пользовались ее , после подключения сразу написали в поддержку но не отвечаю... Читать полностью

Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Что делать,если банк не может разблокировать карту.На оставленые заявления с вопросом,по какой причине заблокировал... Читать полностью

Не работает детская карта
Т-Банк

Здравствуйте! Деткас карта не читается в транспорте, терминал пишет, что отсутствуют деньги, хотя на ней лежит 2 т.... Читать полностью

Блокировка ДБО, непринятый звонок
Т-Банк

Добрый день! 06.10 пришла блокировка ДБО. Пришлось ехать из ПИТЕРА В МОСКВУ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ, поехал сразу, тк остало... Читать полностью

Необоснованное односторонее повышение ставки по договору
Совкомбанк

Добрый день. 4 октября 2024 года оканчивается период страхования (жизнь и НС) по ипотечному договору, мной был напр... Читать полностью