Список вопросов
Ответ дан

Сбой в работе программы

07.10.2024 16:11
42
Сбербанк

Здравствуйте, у нас была сделка по купле/продаже квартиры, покупатель оплачивал 3 частями, ипотека, мат капитал и субсидия по программе "молодая семья", все деньги, кроме субсидии нами получены. При оформлении выплаты по субсидии, сбер банк потребовал доп договор к основному дкп, его сделали и тут случился сбой в вашей программе и сотрудники не могут загрузить документы в программу, не пропускает на этапе электронной подписи и это уже 5 дней!!! 5 дней во всех отделениях не работает эта программа и наши документы не могут уйти в администрацию на проверку! На горячей ответ один/ждите! Как за 5 дней никто не наладил работу программы? 

Здравствуйте!

Я получила письмо, спасибо. По итогу вернусь к вам с ответом под отзывом:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11774512/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали Сбербанк
Сбербанк

Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты: soglasie@sberbank.ru finhelp@sberbank.ru Обязуюсь не использ... Читать полностью

Оплата коммуналки в банкомате
Сбербанк

Оплата коммуналки в банкомате Сегежа, Спиридонова 25, убраны банкоматы для оплаты всех коммунальных услуг, оставшие... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ по сведениям из сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Мне блокируют абсолютно все входящие переводы на мои банковские карты по 161-ФЗ.Я отправил обращение... Читать полностью

Какая сегодня погода?
Сбербанк

test_Уже не интересно - я встал и сам посмотрел. Читать полностью

Отсутствие реагирования на обращение
Сбербанк

Добрый день! Со мной связывались лишь по поводу доверенности 23-24.09. После ее предоставления с моей стороны со мн... Читать полностью

У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS
Сбербанк

Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью

Отказывают в обслуживании
Сбербанк

Отозвать свои персональные данные я могу в любой момент, какие 5 лет, не рассказывайте сказки!! Зачем врать?!Догово... Читать полностью

Разблокируйте приложение СбербанкОнлайн!
Сбербанк

Прошу вас, я больше не буду! Я напишу все что угодно. Читать полностью

Лимит на операции
Сбербанк

Не знаю, воспользовался его гарантом. И он говорит либо ждать или переводить. Может это зависит от того что он по н... Читать полностью

08.10.2024 О банке
AnanVoprosyBot.!!!!
Сбербанк

Добрый день. С карты дочери сняли деньги за сервис AnanVoprosyBot. Никаких подписок она не оформляла. Как все отклю... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплата коммуналки в банкомате
Сбербанк

Оплата коммуналки в банкомате Сегежа, Спиридонова 25, убраны банкоматы для оплаты всех коммунальных услуг, оставшие... Читать полностью

У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS
Сбербанк

Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью

AnanVoprosyBot.!!!!
Сбербанк

Добрый день. С карты дочери сняли деньги за сервис AnanVoprosyBot. Никаких подписок она не оформляла. Как все отклю... Читать полностью

Кредитная карта. Возврат средств.
Сбербанк

16 200 вернули за 30.09то все равно 3 308 нетуА от 3 и 4 октября вообще 0 возврата.  Читать полностью

Задержка возврата денежных средств с 30.09.24
Сбербанк

Здравствуйте. Сделала заказ на авито 29.09 - сумма 2570 р , заказ отменила 30 сентября - и получила инфу о том чт... Читать полностью

Доступ в СбербанкОнлайн
Сбербанк

Прошу разблокировать СбербанкОнлайн, пожалуйста. Больше предпринимательской деятельностью заниматься не собираюсь.... Читать полностью

Комиссия за платежи.
Сбербанк

ООО имеет договор со Сбербанком, тариф "Набирая обороты", подключен зарплатный проект. Дополнительно подключена опц... Читать полностью

Списали деньги без моего ведома. Как их вернуть?
Сбербанк

Здравствуйте.Сайт deepme.love списал деньги с моей карты, хотя я даже не регистрировался. Помогите, пожалуйста, их... Читать полностью

Сбой в работе программы
Сбербанк

Все данные отправила  Читать полностью

Кредитная карта. Возврат средств.
Сбербанк

здравствуйте! Были отмены покупок с мегамаркета. Деньги вернулись дней 5 назад, примерно , но далеко не все. Тольк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа Банк не возвращает проценты по кредиту
Альфа-Банк

Пользуюсь разными банками, но такого ужасного отношения и сервиса, как в Альфа банке еще не встречал. Ситуация тако... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Блокировка ДБО, непринятый звонок
Т-Банк

Направил  Читать полностью

Заблокировали Сбербанк
Сбербанк

Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты: soglasie@sberbank.ru finhelp@sberbank.ru Обязуюсь не использ... Читать полностью

здравствуйте,можно узнать как получить реф ссылку? чтобы рекламировать ваш проект

здравствуйте,можно узнать как получить реф ссылку? чтобы рекламировать ваш проект Читать полностью

Как получить выписку за по закрытому счету в втб?
ВТБ

Я уже была в отделении банка, там мне сказали что у них нету доступа к моим закрытым счётам и информацию по ним они... Читать полностью

ВТБ вводит в заблуждение
ВТБ

Я не увидела Конкретного ответа на свой вопрос. Прошу ответить на поставленные вопросы Читать полностью

Оплата коммуналки в банкомате
Сбербанк

Оплата коммуналки в банкомате Сегежа, Спиридонова 25, убраны банкоматы для оплаты всех коммунальных услуг, оставшие... Читать полностью

Какие требования к зачёту отзыва?

Какие требования к зачёту отзыва? Расплывчатое понятие "Недостоаточно подробно" как измерить достаточность подробн... Читать полностью

О вкладе ДОМа надежно

Действует ли сегодня бонус : 4000 за открытие вклада? Какая минимальная сумма вклада? Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ по сведениям из сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Мне блокируют абсолютно все входящие переводы на мои банковские карты по 161-ФЗ.Я отправил обращение... Читать полностью