Получила блокировку в приложение, не могу зайти. Начала разбираться - сказали 115ФЗ. Спросила, что могу сделать - сказали подтвердить. Как мне подтвердить перевод за апельсины на рынки? В итоге сказали писать на две почты. finhelp@sberbank.ru, soglasie@sberbank.ru. Написала туда - ответа не поступило. Согласие и пояснение.
Прошу разобраться! Спасибо.
Здравствуйте!
Для рассмотрения возможности снятия ограничений необходимо предоставить пояснения по операциям по всем счетам за период с 20.08.2024 по 20.09.2024:
- переводы карта-карта;
- пояснения о характере проведенных операций по счётам и картам;
- документы, подтверждающие источник происхождения денег на счёте.
Информацию и документы необходимо представить одним из указанных способов:
- по электронному адресу: finmon@sberbank.ru (файлы должны быть в виде архива *.arj, *.zip, имя файла/тема сообщения: "Запрос документов ФИО.", максимальный размер вложений в одном сообщении - 12 Мб);
- в любой офис
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотА сколько времени нужно на проверку? Читать полностью
Здравствуйте. Передали кредит по уступке из драйвклик банка в ваш банк. Теперь мне нужно заходить в сбербанконлайн,... Читать полностью
Здравствуйте!На сайте маркетплейса megamarket.ru ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ОГРН 1167746803180), у продавца Мегамаркет Моск... Читать полностью
Ок, спасибо, очень жду) Читать полностью
Здравствуйте, 09.01.2025 г. в отделении №8610/0503 сбера РТ, г.Лениногорск, заказал перевыпуск детской катры, в при... Читать полностью
В начале августа 2024 года получил уведомление от банка, что мою карту заблокировали по ФЗ-115 и для разброкировки... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос по активации кода Сбербанк Купер (он не срабатывает). По активации кода обращались по телефону... Читать полностью
Здравствуйте. Мужу на работе подарили перед Новым годом сертификат Сбербанк-Купер. Однако заказать что-либо из прод... Читать полностью
Что это за сайт и как его найти? cyber Читать полностью
Я Надежда Николаевна Гагунашвили, пенсионный счет 42306.810.4.4008.1428701, N договора 400803294490и мой муж Гагуна... Читать полностью
Здравствуйте, 09.01.2025 г. в отделении №8610/0503 сбера РТ, г.Лениногорск, заказал перевыпуск детской катры, в при... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос по активации кода Сбербанк Купер (он не срабатывает). По активации кода обращались по телефону... Читать полностью
Здравствуйте. Мужу на работе подарили перед Новым годом сертификат Сбербанк-Купер. Однако заказать что-либо из прод... Читать полностью
Что это за сайт и как его найти? cyber Читать полностью
предоставил документы в чате поддержки озон банка они их даже не посмотрели и сказали выводить деньги и закрывать с... Читать полностью
Добрый день, в 2022 году была блокировка по 115фз связано было с деятельностью ИП Все счета закрыли пошел уже 3ий г... Читать полностью
После получения свидетельства о наследстве, обратился в отделение для получения наследства, но при внесении данных... Читать полностью
Здравствуйте. 07.11.24 в сервисе Backit был сделан заказ и открыт вклад по офферу Альфа Банк - Вклад с кэшбэком 246... Читать полностью
А сколько времени нужно на проверку? Читать полностью
Добрый день! по ошибке в банкомат вставила кредитную карту, и сняла наличные (54500) когда прочитала пуш уведомлен... Читать полностью
Добрый день, изучили мой вопрос? есть какой то ответ? Читать полностью
Добрый день!Направил официальное письмо на адрес office@rshb.ru, прошло больше месяца, нет ничего: ни принято, ни з... Читать полностью
Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью
Вы вместо ответа слили указанные мной личные данные? Читать полностью
когда будет разблокирован личный кабинет в Альфа банке после завершения банкротства? Публикация на Федресурсе о зав... Читать полностью
Создал заявку на получение дебетовой карты. Когда приехал получать в указанное смс сообщением отделение банка мне д... Читать полностью
По всем вашим вопросам всё было предоставлено и я прошу направить конкретную причину блокировки и помочь с разблоки... Читать полностью