Список вопросов

Отправить данные о закрытии программы "Кредитный доктор"

09.10.2024 06:10
7
Совкомбанк
  • 25.07.2024 г. я заплатила полностью погашена задолженность по договору потребительского кредита №939432938 от17.11.2016 г.
  • 03.08.2024 г.договор №939432938 от17.11.2016 г. закрыт
  • далее я джала, пока обновится информация в БКИ
  • 13.09.2024 г я пришла в банк и ВПЕРВЫЕ узнала, что мой счет арестован
  • 15.0.2024 г мне прислали информацию, что счета заблокированы
  • 19.09.2024 г. я принесла документ, что задолженности нет
  • 20.09.2024 г. пришла СМС, что арест снят
  • 23.09. 2024 пришла в банк с просьбой отправить информацию вв БКИ
  • 26.09.2024 г. с заказала выписку из БКИ - там так и ВИСИТ задолженность
  • 26.09.2024 г. обратилась в банк с просьбой отправить информацию в БКИ (письменно). До этого мне работники банка не предлагали так сделать
  • 27.09.2024 г. мне пришло смс, что в течении 5 раюочих дней обновится информация в БКИ
  • 08.10.2024 г.(прошло 7 рабочих дней) история не поменялась. я опять написала повторное обращение в офие банка.
  • ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ОПЕРАТИВНО НАПРАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ В БКИ от отсутствии задолженности. Мои визиты в банк продолжаются с конца июля. только с третьего визита мне скзали, что есть арест. Теперь два счета закрыты. Третий счет в банке закрыт а в БКИ только обещают закрыть. При везите в банк мне работники банка говорят, что это БКИ виновато. При звонке в БКИ мне говорят, что это банк не прислал инфоомацию.... ПРичем два счета он прислал иформацию о закрытии- один нет.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Платная подписка и
Совкомбанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста, вчера нажал случайно кнопку в приложении оплатить подписку на Халва карте и снял... Читать полностью

Понизить процентную ставку по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня первый опыт с автокредитом и картой Халвой. Взяли кредит 23 августа 2024, первая оплата прошл... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Хочу уточнить, все ли ок с моим отзывом о Совкомбанке
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер. Я написала положительный отзыв 21.09.24. Подскажите, он опубликован? Все ли верно?  Читать полностью

Как заставить Совкомбанк нормально работать и вернуть мои деньги?
Совкомбанк

На Ваш совет отправлять сообщение на ящик "feedback@sovkombank.ru" приходит автоответ: "Не удалось выполнить достав... Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение
Совкомбанк

Добрый день,Банком заблокирован вклад и карта Халва. В чате было подано заявление о разблокировании, где оператор у... Читать полностью

Противоправное повышение процентной ставки
Совкомбанк

По условиям Договора ипотечного кредитования я должен был до 6.10 предоставить в Банк сведения об очередном платеж... Читать полностью

Увеличена ставка по кредиту.
Совкомбанк

Я являюсь вашим клиентом и держателем кредита. Недавно я узнал о повышении процентной ставки по своему кредиту, что... Читать полностью

Банк не перечисляет денежные средства наследнику
Совкомбанк

Здравствуйте, банк Совкомбанк отказывается перечислять денежные средства на счет несовершеннолетнего по свидетельст... Читать полностью

Разблокировка карты и личного кабинета
Совкомбанк

Хотела перевести деньги со счета на карту Сбербанка. Позвонил оператор, задавал вопросы. После связи буквально чере... Читать полностью

Переход из Хоумбанка в Совкомбанк
Совкомбанк

Почему я должна обращаться повторно?Я приезжала специально в отделение. Ваш специалист сказала можно написать заявл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Платная подписка и
Совкомбанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста, вчера нажал случайно кнопку в приложении оплатить подписку на Халва карте и снял... Читать полностью

Хочу уточнить, все ли ок с моим отзывом о Совкомбанке
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер. Я написала положительный отзыв 21.09.24. Подскажите, он опубликован? Все ли верно?  Читать полностью

Увеличена ставка по кредиту.
Совкомбанк

Я являюсь вашим клиентом и держателем кредита. Недавно я узнал о повышении процентной ставки по своему кредиту, что... Читать полностью

Банк не перечисляет денежные средства наследнику
Совкомбанк

Здравствуйте, банк Совкомбанк отказывается перечислять денежные средства на счет несовершеннолетнего по свидетельст... Читать полностью

Разблокировка карты и личного кабинета
Совкомбанк

Хотела перевести деньги со счета на карту Сбербанка. Позвонил оператор, задавал вопросы. После связи буквально чере... Читать полностью

Переход из Хоумбанка в Совкомбанк
Совкомбанк

Почему я должна обращаться повторно?Я приезжала специально в отделение. Ваш специалист сказала можно написать заявл... Читать полностью

Навязывание страховки
Совкомбанк

Добрый день.У меня уточняющий вопрос по кредитному договору №8901725286 от 15.09.2023: полис страхования жизни и зд... Читать полностью

Обращение по поводу отмены штрафа
Совкомбанк

Спиридонова Маргарита, большое спасибо Надеюсь на солидарность банка Обязуюсь в предь не нарушать условияСпиридон... Читать полностью

Реструктуризация отказ
Совкомбанк

Вот я об этом и говорю что банк не дорожит клиентами  Читать полностью

Восстановление досье
Совкомбанк

Как мне теперь войти в личный кабинет? или вы только восстановили досье, но счета в Вашем банке у меня также больше... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему служба безопасности Альфа банка бездействует при нарушениях агентов Свой в Альфе или за эти нарушения отвечает руководство?
Альфа-Банк

Простите за повтор вопроса. Не смогла старый удалить, он не полный.Скажите, почему никто не замечает, что агенты Св... Читать полностью

Невозможно закрыть вклад, а сотрудники ВТБ - издеваются. Князев Андрей Владимирович
ВТБ

В декабре 2023 года с использованием онлайн банка мной был открыт счёт в ВТБ на 3 месяца с пролонгацией. По истечен... Читать полностью

Почему служба безопасности Альфа банка бездействует при нарушениях агентов Свой в Альфе или за эти нарушения отвечает руководство?
Альфа-Банк

Скажите, почему никто не замечает, что агенты Свой в Альфе нарушают закон о рекламе и договор проекта? В правилах с... Читать полностью

Не скачивается полис

Купила полис ОСАГО, а скачивается полис с надписью "Черновик". На электронную почту полис тоже не пришёл. Читать полностью

Кредитная карта пополнение
Т-Банк

ВВВВР А Читать полностью

Уточнение по акции 2000 бонусов

Добрый день! Я подыскал подходящую дебетовую карту Т-банка, которая участвует в акции 2000 бонусов. Но при заполнен... Читать полностью

Доверенность на Российский загранпаспорт
Сбербанк

Здравствуйте Мария !Спасибо за ответ.Только одно уточнение: Я правильно поняла, что доверенность можно оформить на... Читать полностью

500 руб кэшбэка на первую покупку
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заказала карту по рекомендации друга, совершила покупку, кжшбэк не пришел и не отображается в ожидаем... Читать полностью

Сколько смогу снять наличных?
Сбербанк

А сколько, ориентировочно, необходимо ждать определённой даты для снятия наличных? Читать полностью

Не начисляют бонус за друга
Т-Банк

Решила поучаствовать в акции "приведи друга", попросила в чате поддержки ссылку для приглашения, направила ее другу... Читать полностью