9
07.10.2024 г. Совкомбанк заблокировал карту и снял денежные средства с указанием что поступил документ о наложении ареста ФССП России (прилагаю скриншот). Письменно в чате поддержки и по телефону сотрудники сообщают что никакого ареста и взыскания от ФССП и других государственных органов и служб не имеется. Якобы арест был в рамках подозрительного перевода денежных средств, который я хотел осуществить сам. Служба безопасности банка даже не пыталась со мной связаться и выяснить, я ли пытаюсь совершить перевод. Карту просто заблокировали и вывели деньги, в данный момент я не могу пользоваться картой и баланс на карте составляет 0 рублей.
В следствие чего я не могу пользоваться своими денежными средствами и оплачивать свои срочные нужды.
Арест денежных средств является не правомерным. Специалисты банка не в чате, ни по телефону не могут ответить ни о причинах блокировки, ни о сроке снятия блокировки. Поясняют лишь о том, что срок рассмотрения составляет 15 дней. Со специалистом, который занимается рассмотрением данной ситуации операторы меня связывать отказываются.
1. Прошу дать разъяснения по данному факту. 2. Принять меры реагирования в отношении Банка. 3. Дать сведения о точном сроке разблокировки счета и сроке доступа к моим денежным средствам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Как я могу подключить сберспасибо? Карта есть, через смс на 900 пыталась подключить, но не приходит в ответ код на... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста по заявке что с ней?на комплексное урегулирование.решение не приходит.Узнать статус... Читать полностью
Добрый день. Сегодня вновь списали алименты 5155,13 с карты 7695 Ранее обращалась, такое уже было,деньги возвращали... Читать полностью
ак мне снять карту с стопа? не могу оплачивать проезд Читать полностью
Здравствуйте, перевел деньги в сбербанк онлайн на оплату счета за эл.энергию. Пришло пуш уведомление и внизу предло... Читать полностью
Добрый день.Я пенсионерка.В 2024 году вступила в ПДС.Положила на счет 20 т.р. Какую сумму я получу в 2025году? Спа... Читать полностью
Здравствуйте! По адресу поселок Новоселье, Ломоносовский р-н, Ленинградская обл., Институтская ул., 1 установлен од... Читать полностью
Добрый день! Без моего ведома была списана сумма в размере 980р. Fitbodyslim Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид первой группы на коляске. Посещение банка Сбер для меня невозможно. Я физически не могу пок... Читать полностью
Какие документы нужно предоставить для снятия фз-115? Читать полностью
Случилось что упало ограничение 115-ФЗ. Да, виноват спору нет. Написал обращение в банк через электронную почту. Вы... Читать полностью
Куда мне должны присылаться уведомления по поводу разблокировки карты? Читать полностью
А сколько, ориентировочно, необходимо ждать определённой даты для снятия наличных? Читать полностью
Здравствуйте, я хочу завтра в Краснодаре, в отделении Сбербанка на Красноармейская 34, снять деньги со своего счёта... Читать полностью
Добрый вечер, меня зовут Гарушян Аркадий Дмитриевич, я являюсь клиентом вашего банка на протяжении четырех лет, 18... Читать полностью
Здравствуйте! Мне блокируют абсолютно все входящие переводы на мои банковские карты по 161-ФЗ.Я отправил обращение... Читать полностью
08.10.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут А-в Р А Имеется действующая ипотека в Сбербанк. в Июле настал страховой случай. Страховая... Читать полностью
Карта Сбера заблокированна по 115-фз, номер привязанный к ней утерян, но все запросы и уведомления приходят именно... Читать полностью
06.09.2024 оформила в ПАО «Сбербанк» ипотеку на строительство дома.26.09.2024 на мой счет № 40817810670003562118 бы... Читать полностью
Добрый день! Построили новый частный жилой дом с коммуникациями и отделкой в КП (земля сельхозназначения для дачног... Читать полностью
Утром 09.10.2024 при личной явке и обращении в отделение № 1537 для того чтобы разблокировать все свои счета, котор... Читать полностью
Я пять раз просила удалить мои отзывы об Альфа Банке Банк не соответствует отзывам моим Обманывал и не решал пробл... Читать полностью
Несколько лет пользуюсь картой Тинькофф, проблем не было, пока не решила поменять паспортные данные (так как поменя... Читать полностью
Как я могу подключить сберспасибо? Карта есть, через смс на 900 пыталась подключить, но не приходит в ответ код на... Читать полностью
Я пять раз просила удалить мои отзывы об Альфа Банке Банк не соответствует отзывам моим Обманывал и не решал пробл... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста по заявке что с ней?на комплексное урегулирование.решение не приходит.Узнать статус... Читать полностью
Отзывом пытаемся решить проблему, все приложенные документы - свидетельство переписки в чате - там есть. Если пробл... Читать полностью
Добрый день, подскажите+3% по подписке на вклад на 3 года оформленный вчера( 8.10.2024) будет действовать? В услов... Читать полностью
Добрый день. Сегодня вновь списали алименты 5155,13 с карты 7695 Ранее обращалась, такое уже было,деньги возвращали... Читать полностью