Список вопросов
Ответ дан

Где мои деньги ?

09.10.2024 11:15
15
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я, Чайковский Станислав Андреевич, работаю по договору самозанятости с ООО «Яндекс.Еда», получаю денежное вознаграждение за "продвижение сервиса и за осуществление платных доставок", с этого дохода я оплачиваю налог в размере 6%. Произошла такая ситуация, после того как мои данные внесли в список ЦБ, по 161 ФЗ, получив деньги на банковскую карту 4584 4329 6113 0847, мне ее заблокировали. Деньги снять с карты не дали, в отделении в кассе тоже поступил отказ. Сразу после этого написал заявление на разблокировку своей карты, со слов сотрудников отделения, СБ банка должны были ответить в течении 2-х рабочих дней на почту. Ответ не поступил и в течении недели, после чего я вновь пришел в отделение, уточнить, почему нет ответа, попросили полождать еще неделю. Никаких результатов это не дало, после очередного посещения отделени, мне ответили что сейчас будут пробовать связываться напрямую через внутриканальный теоефон, спустя пол часа ко мне подошли и сказали, что дозвониться не удалось. Я попросил отправить повторно мое обращение, и уже после этого спустя неделю, пришел ответ. Я вновь явился в отделение банка, меня попросили написать очередное заявление, где требуется обосновать от какой компании и за что я получал денежное вознаграждение. После того как было написано очередное заявление, заявили что ответ придет в течении 2-х недель. По итогу ответ пришел на следующий день, вот она радость казалось бы, но увы, по факту мне ничего не ответили, а выслали лишь инструкцию о том как я могу обратиться в ЦБ РФ, и написать обращение им, касательно удаления меня из списка ЦБ по 161 ФЗ.

Итог: вопрос так остался и не решён, карту не разблокировали, деньги не отдали.


Решите пожалуйста вопрос!

Жду ответ от официального представителя Альфа-Банк.

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему менеджер не отвечает на звонки?
Альфа-Банк

Добрый день! Почему менеджер, которого назначил ваш банк по ипотеке РУЖЕЙНИКОВА ДАРЬЯ ГРИГОРЬЕВНА, не отвечает на з... Читать полностью

Дополнения к отзыву чтобы отзыв был зачтён.
Альфа-Банк

Добрый день,Буду признателен если зачтёте мой отзыв.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11775245М... Читать полностью

Отправила два отзыва согласно ваших рекомендаций - только зря время потратила! Так и не зачли их!!!!!…
Альфа-Банк

Добрый день! Отправила два отзыва согласно ваших рекомендаций - только зря время потратила! Так и не зачли их!!!!!…... Читать полностью

09.10.2024 О банке
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648334/
Альфа-Банк

Решения нет , вы не ответили! Читать полностью

09.10.2024 О банке
Написал отзыв о Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте написал отзыв о Альфа банке, сказали будет благодарность (денежная)Но ничего не пришло Читать полностью

Отвратительное отношение банка к премиум клиентам
Альфа-Банк

Еще летом являлся премиум клиентом этого банка. Но все поменяла следующая ситуация. Отправлял несовершеннолетнего р... Читать полностью

Не выдали денежные средства с моего текущего счета
Альфа-Банк

Утром 09.10.2024 при личной явке и обращении в отделение № 1537 для того чтобы разблокировать все свои счета, котор... Читать полностью

Неверное консультирование в чате пожилого человека при открытии НС и денежные потери в результате
Альфа-Банк

Отзывом пытаемся решить проблему, все приложенные документы - свидетельство переписки в чате - там есть. Если пробл... Читать полностью

Почему, выполнив все условия, я не получила деньги за рекомендацию?
Альфа-Банк

Здравствуйте! В конце августа я рекомендовала счёт для инвестиций своей знакомой. Счёт был открыт и пополнен. Все у... Читать полностью

Заблокировали карту без явных на то причин
Альфа-Банк

Поменял телефон (не номер), а именно саму модель. В новом телефоне скачал приложение, ввожу номер контактный и номе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительное отношение банка к премиум клиентам
Альфа-Банк

Еще летом являлся премиум клиентом этого банка. Но все поменяла следующая ситуация. Отправлял несовершеннолетнего р... Читать полностью

Не начисляет призы, обман с установкой приложения.
Альфа-Банк

Добрый день.Альфа банк проводил игру "в поисках акций" после выполнения заданий были обещаны призы, для получения к... Читать полностью

Банк обманывает своих клиентов
Альфа-Банк

Добрый день ! Хочу поделиться отзывом о данном банке. Я оформлял карту по ссылке друга в августе месяце , где было... Читать полностью

Почему служба безопасности Альфа банка бездействует при нарушениях агентов Свой в Альфе или за эти нарушения отвечает руководство?
Альфа-Банк

Скажите, почему никто не замечает, что агенты Свой в Альфе нарушают закон о рекламе и договор проекта? В правилах с... Читать полностью

Никакой работы от банка по ипотеке, обещают отвечать неделю
Альфа-Банк

04.10 получила одобрение по ипотеке. В тот же вечер пришло письмо от ипотечного менеджера Ульяны Л с автоматическим... Читать полностью

Не меняют номер телефона ребенка у детской карты.
Альфа-Банк

Татьяна,добрый вечер! Удалось ли узнать? Отправили вам действующий номер ребенка на указанный адрес 03.10. Переуста... Читать полностью

Где обещанные деньги за хороший отзыв?
Альфа-Банк

Это обман. Вы используете народ за повышенный рейтинг обещая деньги. Я буду об этом везде писать. Есть много скринш... Читать полностью

Блокировка при смене номера
Альфа-Банк

хорошо, ожидаю Читать полностью

Блокировка при смене номера
Альфа-Банк

Я крайне сильно недоволен услугами Альфа Банка, сервис который стримится к 0.У меня ипотека в Альфа банке, я 2 года... Читать полностью

Где обещанные деньги за хороший отзыв?
Альфа-Банк

Я больше часа пытаюсь забрать свои деньги за хороший отзыв на сайте банки.ру. Три оператора дружно отказали мне вып... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Как оформить ОСАГО с расширением

Как оформить ОСАГО с расширением на Беларусь?  Читать полностью

Я писал отзыв в октябре почему не отображается?

Почему не отображается отзыв писал в октябре? Читать полностью

Отправила два отзыва согласно ваших рекомендаций - только зря время потратила! Так и не зачли их!!!!!…
Альфа-Банк

Добрый день! Отправила два отзыва согласно ваших рекомендаций - только зря время потратила! Так и не зачли их!!!!!…... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Где вознаграждение???

Что вы за "команда"? Уже несколько раз уточнял. Смотрите переписку.https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

изменить дату начала страховки осаго

Добрый день. оформила полис осаго. не обратила внимание при оформлении , что система ставиа дату автоматически с 13... Читать полностью

можно ли направить письмо с заявлением об отказе от страховки экспресс-письмом EMS

Прочитав многочисленные отзывы клиентов, о том, что заказные письма с уведомлением в вашей организации намерено не... Читать полностью

закрыть счет и вывести средства дистанционно
Т-Банк

сориентируйте по времени пожалуйста , а то там находились все мои деньги , что были  Читать полностью

Задолженность перед Т-Банком
Т-Банк

Я, Акиншин Дмитрий Александрович (16.08.1983 года рождения), 08 октября 2024 года получил с номера телефона 8-961-8... Читать полностью

Большие переводы от друга
Т-Банк

Мой друг собирается скинуть мне большую сумму денег как подарок, занимается криптой, какие ко мне будут вопросы и ч... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Нашёл сайт мошенников, созданный с помощью Т-Банк конструктора
Т-Банк

Сайт всё так же работает на 09.10Я так поняла, что у вас нет модерации контента и кто, что угодно можно создавать с... Читать полностью