Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту Тинькофф после замены паспортных данных

Здравствуйте, хочу разблокировать карту, так как заблокировали из за актуализации паспортных данных. Вчера паспортные данные обновили но карта не разблокирована а мне очень срочно нужно. Можно этот вопрос решить как то быстро?

Здравствуйте.

По законодательству РФ можем обслуживать клиентов только с актуальными данными. Для этого при смене паспорта и другой информации важно предоставить ее нам как можно раньше.

Для обновления их в системе нужно время, поэтому не всегда можем снять ограничения в момент обращения. Пришлите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос на connect@tbank.ru, все проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нелояльное отношение и введение в заблуждение
Т-Банк

Никто не предупреждал о платном периоде + представитель во время встречи торопил и говорил, что все беспроцентное.... Читать полностью

Система быстрых платежей
Т-Банк

Я клиент двух Банков , Сбербанк и Т Банк. часто приходится себе с одной карты отправлять на другую. вчера примерно... Читать полностью

здравствуйте, верните деньги за премиум подписку
Т-Банк

с меня сегодня списали 1990р за подписку, которая до этого была бесплатная, не предупредив. на данный момент я ей е... Читать полностью

вы-мошенники и гниды
Т-Банк

требую немедленного возврата моих денег!!! Читать полностью

09.10.2024 О банке
требую немедленного возврата моих денег!
Т-Банк

требую немедленного возврата моих денег! Читать полностью

09.10.2024 О банке
мошенничество службы безопасности Тбанка
Т-Банк

вы мошенники! девятые сутки вы блокируете мой перевод с моего счёта на мой счёт! вы присылали своего представителя,... Читать полностью

Блокировка в банке
Т-Банк

Опыт работы с Т-банком был максимально приятный, всем устраивал. Особенно возможностью оплаты везде и вся.Однажды п... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Нелояльное отношение и введение в заблуждение
Т-Банк

В августе 2023 г. представители банка предлагали мне оформить кредитную карту с льготным периодом и бесплатным обсл... Читать полностью

Закрыть карту. Как?
Т-Банк

Внук учится в колледже, взял карту тинькофф. Не разбирается. С него вычитают 99 руб. Сегодня не было на дорогу на у... Читать полностью

Т-Банк заблокировал карту за перевод другу. Отвратительный сервис
Т-Банк

Какие нетипичные операции??? я подтвердил представителю банка при видеозвонке, что операция была совершена мной. ко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
закрыть счет и вывести средства дистанционно
Т-Банк

сориентируйте по времени пожалуйста , а то там находились все мои деньги , что были  Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Несколько лет пользуюсь картой Тинькофф, проблем не было, пока не решила поменять паспортные данные (так как поменя... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет банка
Т-Банк

Заблокировали аккаунт банка При попытке перевести свои же деньги с дебетовой карты тинокоф себе в другой банк По ка... Читать полностью

AnanVoprosyBot Что такое и как отключить это ?
Т-Банк

AnanVoprosyBot Что такое и как отключить это ? Читать полностью

закрыть счет и вывести средства дистанционно
Т-Банк

здравствуйте , получил блокировку по статьям 4.5 и 4.9 УКБО и 7.3.9 Общих условий , обращался в поддержку несколько... Читать полностью

Блокировка банка по УКБО п 4.5 и 4.9
Т-Банк

Доброго времени суток, На основании анализа моих операций, Т-Банком было принято решение об ограничении дистанционн... Читать полностью

Случайно оформила подписку Tinkoff Premium
Т-Банк

Добрый вечер. Сегодня, 8 октября случайно офрмила подписку премиум. Сразу как поняла это написала в поддержку. Объя... Читать полностью

заблокировали карту Тинькофф Не могу вывести средства с карты
Т-Банк

Добрый день. Тинькофф банк заблокировал дистанционное обслуживание по счёту. На основании анализа моих операций, ба... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, по 4.9 УКБО.
Т-Банк

Только не надо мне говорить как все ваши остальные сотрудники, ой , мы ничего не сможем поделать , никакого вариант... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, по 4.9 УКБО.
Т-Банк

Добрый день. Тинькофф банк заблокировал дистанционное обслуживание по счёту. На основании анализа моих операций, ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
продолжение обращения 11742990
Сбербанк

Добрый День!посмотрите мой новый комментарий по отзыву, проблема до сих пор не решена, несмотря на озвученные сроки... Читать полностью

СМС от Альфа-Банка о списании 149 руб. в месяц за какие-то переводы, которые я не подкючала никогда
Альфа-Банк

Добрый день! Я получила СМС от Альфа-банка 23 сентября 2024: "Чтобы переводы были бесплатными в следующем месяце, п... Читать полностью

Как зайти в ВТБ банк онлайн если нет карты а пароль устарел?
ВТБ

Как зайти в онлайн банк если нет карты а деньги поступили Читать полностью

Кэшбэк за акцию приведи друга
Альфа-Банк

В июле отправил в тг ссылку другу (скрин в чате есть, могу предоставит)уже на пятый мой запрос один и тот же станда... Читать полностью

Заблокировали карту про причине Компроментация
Сбербанк

Здравствуйте!Мои карты и счета в Сбербанке 09.10.2024 были заблокированы по причине "Компроментация данных"(Третьи... Читать полностью

Согласование нотариального соглашения о разделе наследственного имущества
Совкомбанк

Банк предоставил письменный ответ из которого опять нет никакой позиции по поводу согалшения. Неужели так сдожнл ук... Читать полностью

Проблема с цифровой картой Visa Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте.У меня есть цифровая карта Visa Сбербанк. Срок её действия закончился. На счету привязанным к карте им... Читать полностью

Открытие вклада не возможно или под маленький %
ВТБ

Добрый день, являюсь зарплатным клиентом много лет, постоянно проблемы начиная с мая 2024 года при открытии вклада... Читать полностью

Как активироваться в личном кабинете
ВТБ

Здравствуйте. Ситуация такая: моему сыну выдали карту Армии ВТБ банка, сын находится на СВО и привязку к карте ука... Читать полностью

Нелояльное отношение и введение в заблуждение
Т-Банк

Никто не предупреждал о платном периоде + представитель во время встречи торопил и говорил, что все беспроцентное.... Читать полностью