Список вопросов

Как активироваться в личном кабинете

09.10.2024 16:12
6
ВТБ

Здравствуйте. Ситуация такая: моему сыну выдали карту Армии ВТБ банка, сын находится на СВО и привязку к карте указал мой номер телефона. Я скачала приложение,но не могу зарегистрироваться и войти в личный кабинет втб банка. Видимо данные указали не сына. Он не имеет возможности добраться до банка и решить вопрос, доверенности у меня нет от него. И позвонить он не может в банк и решить вопрос. Как ему быть? И скорее всего карта не именная. Что нам делать? Какие-то махинации с этим банком.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не подключают пакет услуг Привелегия по реферальной ссылке
ВТБ

31 сентября 2024 года клиент вашего банка выслала мне реферальную ссылку на подключение пакета услуг Привелегия. Я... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Как решить вопрос с не начислением миль по программе втб привелегия аэрофлот Бону.
ВТБ

Логвинова Анна Андреевна, номер карты 2200400233338579счет аэрофлот бонус 1213655192 Читать полностью

Пол года игнорируют просьбы о закрытии счета и выдачи средств
ВТБ

Я Булгакова Дарья Владимировна 01.04.2003паспорт 2023 773312,Выдан ГУ МВД России по Воронежской области 28.04.2023г... Читать полностью

Вопрос по начислению процентов по кредитной карте "Карта возможностей"
ВТБ

В апреле оформил кредитную карту "Карта возможностей" с беспроцентным периодом 200дней.Все необходимые минимальные... Читать полностью

Не даю более одной кредитки
ВТБ

Почему запретили клиентам заводить более одной кредитной карты? А чтобы заменить теущую, надо ждать 10 дней! Читать полностью

Уже больше месяца банк незаконно удерживает мои средства.
ВТБ

Согласно условиям обслуживания в банках РФ, после оставленных реквизитов и заявления на закрытие счета, банк обязан... Читать полностью

надбавка "новые деньги"
ВТБ

подскажите по надбавке "новые деньги", прочитал ответ банка на одном из форумов и задался вопросом, выходит, что по... Читать полностью

Перерасчёт ипотеки с учётом Дисконта
ВТБ

Добрый день!В договоре на ипотеку указано, что при оформлении страхования жизни и имущества, предусмотрен Дисконт в... Читать полностью

Как зайти в ВТБ банк онлайн если нет карты а пароль устарел?
ВТБ

Как зайти в онлайн банк если нет карты а деньги поступили Читать полностью

Открытие вклада не возможно или под маленький %
ВТБ

Добрый день, являюсь зарплатным клиентом много лет, постоянно проблемы начиная с мая 2024 года при открытии вклада... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по начислению процентов по кредитной карте "Карта возможностей"
ВТБ

В апреле оформил кредитную карту "Карта возможностей" с беспроцентным периодом 200дней.Все необходимые минимальные... Читать полностью

надбавка "новые деньги"
ВТБ

подскажите по надбавке "новые деньги", прочитал ответ банка на одном из форумов и задался вопросом, выходит, что по... Читать полностью

Перерасчёт ипотеки с учётом Дисконта
ВТБ

Добрый день!В договоре на ипотеку указано, что при оформлении страхования жизни и имущества, предусмотрен Дисконт в... Читать полностью

Открытие вклада не возможно или под маленький %
ВТБ

Добрый день, являюсь зарплатным клиентом много лет, постоянно проблемы начиная с мая 2024 года при открытии вклада... Читать полностью

450 тр для многодетных
ВТБ

Здравствуйте! В 2018 г купили квартиру ипотекой Сбербанк, в 2021 году рефинансировали с ВТБ в п.4.5 прописано "ины... Читать полностью

Согласование нотариального соглашения о разделе имущества
ВТБ

В связи со смертью мужа обратилась в банк за согласованием нотариального соглашения о разделе имущества, поскольку... Читать полностью

Несанкционированное списание и игнорирование обращения
ВТБ

Ольга, здравуствуйте, я долго являюсь клиентом ВТБ (ипотека, зарплатный проект и вклад), также подключен пакет "При... Читать полностью

Можно ли с арестованного счета перевести деньги:
ВТБ

Ситуация такая. мою карту арестовали, но есть приказ об отмене дела.в банк отравил обращение, но как долго будет он... Читать полностью

Как получить выписку за по закрытому счету в втб?
ВТБ

Спасибо за ответ, всю информацию направила Вам на почту. Читать полностью

Кредитные продукты
ВТБ

Добрый день!По моему обращению вопрос так и не решен. Оператор обещал до 8 октября, сегодня 9. Близится очередное с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Доставка карты в населенные пункты
Альфа-Банк

Добрый день! уточните пожалуйста, доставляются карты в населенные пункты по Брянской области, более точно в п. Суз... Читать полностью

Не подключают пакет услуг Привелегия по реферальной ссылке
ВТБ

31 сентября 2024 года клиент вашего банка выслала мне реферальную ссылку на подключение пакета услуг Привелегия. Я... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Досудебная претензия
Сбербанк

Кому: ООО"МАРКЕТПЛЕЙС"ИНН: 9701048328ОГРН: 1167746803180КПП: 770101001105082,г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Окр... Читать полностью

Незаконно арестовали мои счета.
Совкомбанк

Я хотела перевести деньги с о вклада в онлайн копилку, т.к. случайно открыла этот вклад. А мне заблокировали все сч... Читать полностью

Отзыв оставить хотела
Совкомбанк

Хотела оставить отзыв,загрузила файлы,но кнопка ПРОДОЛЖИТЬ ,не активна Читать полностью

Как решить вопрос с не начислением миль по программе втб привелегия аэрофлот Бону.
ВТБ

Логвинова Анна Андреевна, номер карты 2200400233338579счет аэрофлот бонус 1213655192 Читать полностью

Пол года игнорируют просьбы о закрытии счета и выдачи средств
ВТБ

Я Булгакова Дарья Владимировна 01.04.2003паспорт 2023 773312,Выдан ГУ МВД России по Воронежской области 28.04.2023г... Читать полностью

Почему не типовые справки стоят 5 000 рублей
Альфа-Банк

Информация отправлена Читать полностью

Вопрос по начислению процентов по кредитной карте "Карта возможностей"
ВТБ

В апреле оформил кредитную карту "Карта возможностей" с беспроцентным периодом 200дней.Все необходимые минимальные... Читать полностью

На какую сумму нужно совершить покупку, чтобы получить 2000 бонусов по акции от 08.10.2024 получи карту с помощью сервиса подбор карт

По акции оформила себе карту "Урасиб" по акции подбери карту на сервисе подбора карт и получи 2000 бонусов. Вопрос:... Читать полностью