Список вопросов

сказали что мне перезвонят по поводу 161фз но так и не перезвонили

09.10.2024 19:15
9
ВТБ

было обращение моего представителя по доверенности в ваш банк чтобы меня удалили из черного списка цб , взяли ксерокс доверенности и сказали что перезвонят но так и не перезвонили, что с удалением из чс и отправки письма в цб?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Первый же негативный отзыв на Банке.ру почти под кальку описывает мои ситуацию с ВТБ. Я не один! Это радует.
ВТБ

Не могу перевести деньги с дебетового счета на СВОЙ же счет в ином банке - это огорчает! И так уже вторые сутки. Пр... Читать полностью

Банкомат, не положил, не вернул деньги
ВТБ

Здравствуйте! Ложил деньги через банкомат втб,( номер 388782) он деньги принял, не посчитал выдал ошибку (купюры не... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет, находясь за пределами РФ?
ВТБ

Добрый день!у меня возникла такая проблема.сегодня узнал, что заблокировали мой личный кабинет в ВТБ Онлайн. По гор... Читать полностью

Не подключают пакет услуг Привелегия по реферальной ссылке
ВТБ

31 сентября 2024 года клиент вашего банка выслала мне реферальную ссылку на подключение пакета услуг Привелегия. Я... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Как решить вопрос с не начислением миль по программе втб привелегия аэрофлот Бону.
ВТБ

Логвинова Анна Андреевна, номер карты 2200400233338579счет аэрофлот бонус 1213655192 Читать полностью

Пол года игнорируют просьбы о закрытии счета и выдачи средств
ВТБ

Я Булгакова Дарья Владимировна 01.04.2003паспорт 2023 773312,Выдан ГУ МВД России по Воронежской области 28.04.2023г... Читать полностью

Вопрос по начислению процентов по кредитной карте "Карта возможностей"
ВТБ

В апреле оформил кредитную карту "Карта возможностей" с беспроцентным периодом 200дней.Все необходимые минимальные... Читать полностью

Не даю более одной кредитки
ВТБ

Почему запретили клиентам заводить более одной кредитной карты? А чтобы заменить теущую, надо ждать 10 дней! Читать полностью

Уже больше месяца банк незаконно удерживает мои средства.
ВТБ

Согласно условиям обслуживания в банках РФ, после оставленных реквизитов и заявления на закрытие счета, банк обязан... Читать полностью

надбавка "новые деньги"
ВТБ

подскажите по надбавке "новые деньги", прочитал ответ банка на одном из форумов и задался вопросом, выходит, что по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по начислению процентов по кредитной карте "Карта возможностей"
ВТБ

В апреле оформил кредитную карту "Карта возможностей" с беспроцентным периодом 200дней.Все необходимые минимальные... Читать полностью

надбавка "новые деньги"
ВТБ

подскажите по надбавке "новые деньги", прочитал ответ банка на одном из форумов и задался вопросом, выходит, что по... Читать полностью

Перерасчёт ипотеки с учётом Дисконта
ВТБ

Добрый день!В договоре на ипотеку указано, что при оформлении страхования жизни и имущества, предусмотрен Дисконт в... Читать полностью

Открытие вклада не возможно или под маленький %
ВТБ

Добрый день, являюсь зарплатным клиентом много лет, постоянно проблемы начиная с мая 2024 года при открытии вклада... Читать полностью

Как активироваться в личном кабинете
ВТБ

Здравствуйте. Ситуация такая: моему сыну выдали карту Армии ВТБ банка, сын находится на СВО и привязку к карте ука... Читать полностью

450 тр для многодетных
ВТБ

Здравствуйте! В 2018 г купили квартиру ипотекой Сбербанк, в 2021 году рефинансировали с ВТБ в п.4.5 прописано "ины... Читать полностью

Согласование нотариального соглашения о разделе имущества
ВТБ

В связи со смертью мужа обратилась в банк за согласованием нотариального соглашения о разделе имущества, поскольку... Читать полностью

Несанкционированное списание и игнорирование обращения
ВТБ

Ольга, здравуствуйте, я долго являюсь клиентом ВТБ (ипотека, зарплатный проект и вклад), также подключен пакет "При... Читать полностью

Можно ли с арестованного счета перевести деньги:
ВТБ

Ситуация такая. мою карту арестовали, но есть приказ об отмене дела.в банк отравил обращение, но как долго будет он... Читать полностью

Как получить выписку за по закрытому счету в втб?
ВТБ

Спасибо за ответ, всю информацию направила Вам на почту. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение наследства
Сбербанк

Добрый, 16.03.2024 года умер мой папа, он находился в больнице и нам сообщили только к вечеру 17.03.2024 года, на е... Читать полностью

Перевели деньги не на тот счет, проблему решать отказываются
Альфа-Банк

Пришлось снять деньги с комиссией, чтобы направить туда куда нужно. Из-за самовольного перевода не на тот счет, ба... Читать полностью

Нет доступа к ячейке по непонятной причине
Сбербанк

Здравствуйте. 9 октября пытался открыть свою ячейку в филиале Сбербанка в городе Череповце. Но меня не пустили к яч... Читать полностью

Из моей карты пропали деньги 999 руб
Сбербанк

здравствуйте, списали 1010р ночью  Читать полностью

09.10.2024 О банке
Обманули старика, пообещав процентную ставку 20 в чате, начисляют по 4%
Альфа-Банк

Я пожилой человек, мне 78 лет и я хотел положить свои сбережения на несколько месяцев под процент для получения при... Читать полностью

Как выйти на связь с Газпромбанком? В чате не отвечают никогда, дозвониться невозможно!

Здравствуйте! Я уже писал на вашей странице отзыв о работе тех.поддержки (вернее, об ее осутвствии в принципе) Газ... Читать полностью

Отказ в семейной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйт! мне была одобрена семейная ипотека до 09.10.24г, документы собраны, участок выбран, все документы прод... Читать полностью

Не получил вознаграждение

Здравствуйте. Оформили через ваш сайт ОСАГО на меня и супругу. Оформили впервые,но бонус на озон так и не пришел. Ж... Читать полностью

Альфа-Банк и Альфа-Бизнес не хочет видеть вас в числе клиентов
Альфа-Банк

В целом так и не дали никакой конструктивный ответ.  Читать полностью

Ожидаю ответа на прошлый вопрос + причина блокировки моего личного кабинета?
Т-Банк

Добрый день! прошло 3 дня с написанного мной заявления на закрытие счетов. какие сроки озвучиваете вы? Какой реглам... Читать полностью