63
07.10.2024 я предприняла попытку совершить платеж в интернет-магазине ДНС с использованием моей банковской карты на сумму 61 487 руб. При совершении платежа Сбербанк отклонил указанную финансовую операцию и заблокировал ДБО. После общения с сотрудником банка ДБО было разблокировано. Я повторно предприняла попытку совершить указанную финансовую операцию, однако вновь Сбербанк отклонил указанную финансовую операцию и заблокировал ДБО. Я вновь общалась с сотрудником банка, по результатам чего ДБО было разблокировано. После чего я перевела денежные средства на свой иной счет в ином банке и без проблем совершила необходимую мне финансовую операцию. После чего на карте Сбербанка каких-либо денежных средств не имелось. Спустя несколько часов я попыталась зайти в Сбербанк Онлайн (интернет-банк), в процессе чего банк вновь заблокировал мне ДБО, в связи с чем я не могу воспользоваться даже мобильной версией приложения. Указанные действия банка не выдерживают никакой критики и являются односторонним, необоснованным отказом банка в предоставлении мне предусмотренных договором услуг. Со своей стороны я условия договора не нарушала, какие-либо незаконные финансовые операции я не проводила (я вообще не часто совершала финансовые операции по карте). В связи с чем я намерена обратиться с жалобами в котролирующие и надзорные органы, в судебные органы, в средства массовой информации с целью освещения неадекватных действий банка, а также прекратить договорные отношения с банком.
Здравствуйте!
Мы остановили подозрительный перевод и заблокировали СберБанк Онлайн в целях безопасности и сохранности денег. В СМС направляли рекомендации по ситуации. Мы не смогли дозвониться. Для решения вопроса позвоните в банк на номер 900 или из-за границы по номеру: +7 495 500-55-50 (стоимость звонка по тарифам оператора).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Как вернуть пропавшие денежные средства? Читать полностью
Скажите пожалуйста что мне делать, я просто пользовался банком как и обычно, и мне без объяснения заблокировали кар... Читать полностью
Александрова Мария, жду Читать полностью
Сбербанк 26.09.24 года заблокировал мои карты по компрометации . Кроме этого слова « компрометация» банк мне ничего... Читать полностью
Добрый день, 25.09.24 судебными приставами было выдано постановление об отмене постановления об обращении взыскания... Читать полностью
Необоснованно заблокировали входящие переводы на двух картах по 161 Федерального закона, прошу разобраться как можн... Читать полностью
Добрый день. Продали квартиру, в которой была доля ребенка. Опека потребовала, чтобы доля ребенка была зачислена на... Читать полностью
Александрова Мария, прошел почти год с момента блокировки. Отсутствие банковской карты ПАО Сбербанк затрудняет мне... Читать полностью
Должник юридическое лицо, которое имеет в этом отделении Сбербанка расчетный счет Читать полностью
Просьба установить банкомат Сбера на Охтинской аллее 9 в ТРЦ ЭкоПарк! И не надо отписываться "Проверю возможность и... Читать полностью
Добрый день, 25.09.24 судебными приставами было выдано постановление об отмене постановления об обращении взыскания... Читать полностью
Добрый день. Продали квартиру, в которой была доля ребенка. Опека потребовала, чтобы доля ребенка была зачислена на... Читать полностью
Должник юридическое лицо, которое имеет в этом отделении Сбербанка расчетный счет Читать полностью
Продублируйте, пожалуйста, ответ на почту: lenol1986@mail.ru, так как ответ в народном рейтинге не открывается. Читать полностью
Здпавствуйте. К кому я могу обратиться с жалобой на некомпетентную работу менеджера Сбербанка Домклик Читать полностью
Добрый день. В среду 2.10.24 заблокировали карту и счет,узнала в мобильном приложении. Без всяких объяснений! Позво... Читать полностью
Прошу сообщить официальный адрес электронной почты банка, куда я могла бы направить официальное обращение и докумен... Читать полностью
Могут ли меня оформить как созаемщика , зная мои паспортные данные, но без моего согласия и ведома? Читать полностью
можно ли будет вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Дополню вопрос. На запрос нотариуса Сбербанк даёт ответ "нет сведений" по счетам мамы. Она умерла в я... Читать полностью
Как вернуть пропавшие денежные средства? Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении кредитной карты мне подключили страховку и списывали деньги, но Я не был об этом уведо... Читать полностью
Скажите пожалуйста что мне делать, я просто пользовался банком как и обычно, и мне без объяснения заблокировали кар... Читать полностью
Добрый день, в банках ВТБ не видят мои открыт счета, их необходимо зарыть. От 10.08.2015, 3 счета408178109102540018... Читать полностью
Александрова Мария, жду Читать полностью
Не входит в приложение банка с ошибкой "система временно недоступна". Что делать? Читать полностью
Постоянно поступают звонки. Иногда до 10 в день.На номера 89040443535 и 89527624299.Не даю разрешения на использова... Читать полностью
Из-за долгого бездействия службы безопасности альфа банка, яндекс по запросу "Свой в альфе официальный сайт" начал... Читать полностью
Ситуация не решена и не рассматривается. Читать полностью
В общем моя ситуация не решена мне рассмотрена, по поводу отзывов! Читать полностью