Список вопросов
Ответ дан

Тинькофф заблокировал карту!

08.10.2024 19:41
117
Т-Банк

18.09.2024 при переводе денег своему знакомому мне заблокировали карту. Сразу представитель банка перезвонил, все данные у меня уточнили, проверили и пообещали разблокировать 20.09.2024. Далее каждый раз срок сдвигался и на текущий момент карта так и не заблокирована.
В чате поддержки карта заблокирована из-за подозрительных действий, что карта заблокирована системой безопасности. Пишут, что все проверят и свяжутся со мной каждые 2 дня.
Со мной до сих пор никто не связался! В вашем чате все время что-то обещают и ничего толком не делают! У меня нет возможности приехать в офис в Москве и снять деньги с заблокированой карты на другую карту!
Прошу разблокировать мои средства, карту, т.к. заблокировали необоснованно!!!
Очень много вижу таких же обращений к вам по блокировкам карт непонятно из-за чего!!

Здравствуйте.

18 сентября карту заблокировала автоматическая система. 27 сентября звонил другой человек, который представился вашей подругой и хотел знать информацию. Мы не распространяем информацию о счетах другого клиента. Сообщили о том, что обращение в работе. Ошибок в консультациях не допускали и рекомендовали ожидать решения вопроса. 

Мы внимательно относимся к нетипичным действиям. Возникли подозрения, что вы совершаете операции под влиянием мошенников. Сроки переносили, так как не могли дозвониться до вас. Проверку завершили 10 октября и сняли ограничения.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос не решен снова
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639896/Вопрос не решен. Снова ждать до конца месяца? Такой... Читать полностью

Происходит списание
Т-Банк

2049 списали без моего согласия.  Читать полностью

Отключили доступ после поступившего звонка с неизвестного номера
Т-Банк

В Читать полностью

Отключили доступ после поступившего звонка с неизвестного номера
Т-Банк

Т.е. вы считаете нормальным называть "неполные данные" звонящему с неизвестного номера? Я наоборот вижу как Т-банк... Читать полностью

Оплата кредитной карты
Т-Банк

Это что получается, вы мне напрямую говорите о том что я мошенник и вы мне заблокировали карту, вы уверены в своих... Читать полностью

Отключили доступ после поступившего звонка с неизвестного номера
Т-Банк

Поступил звонок с неизвестного мобильного номера, представились сотрудником банка. Естественно не стал разговариват... Читать полностью

При переходе с Росбанка в Т-Банк изменились условия с досрочным погашением
Т-Банк

Добрый день! В Т-Банке не было ни каких карт и перевод моей ипотеки с Росбанка сильно огорчил. Вчера попробовала сд... Читать полностью

Перенос ипотеки из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте! Мой ипотечный кредит перевели из Росбанка в Т-банк 04.10.2024г. Почему-то деньги со счета, обслуживаю... Читать полностью

Прошу помощи у банка
Т-Банк

Я не могу вернуть его самостоятельно, на карте взыскание, и все денежные средства поступают к вам в банк. Денежный... Читать полностью

Кассовый терминал Aqsi от Т-Банка
Т-Банк

Так как Т-Банк предоставляет своим клиентам кассовые терминалы Aqsi, полагаю правильным оставить здесь сообщение о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос не решен снова
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639896/Вопрос не решен. Снова ждать до конца месяца? Такой... Читать полностью

Не обоснованно заблокировали входящие переводы на карту Т-Банк по 161ФЗ
Т-Банк

Необоснованно заблокировали входящие переводы по 161 Федерального закона, прошу разобраться как можно скорее в данн... Читать полностью

Тинькофф заблокировал карту!
Т-Банк

В поддержке нет, а у кого есть??Сколько ждать пока вы разблокируете МОИ деньги?Через чат поддержки закрыть счет и в... Читать полностью

Тинькофф заблокировал карту! - 1
Т-Банк

Ранее уже писала вам:18.09.2024 при переводе денег своему знакомому мне заблокировали карту. Сразу представитель ба... Читать полностью

Тинькофф заблокировал карту!
Т-Банк

Я же вам написала, что не могу сейчас созвониться с вами! Нахожусь за границей. Звонила вам 27 сентября моя подруга... Читать полностью

Помочь закрыть счет
Т-Банк

В 2020-2021м (точно не помню) закрывал счета в Тинькоф банке. В 2024м обнаружил на сайте налоговой, что счета откры... Читать полностью

Заблокировали счёт, карту, личный кабинет, всё что только можно.
Т-Банк

Добрый день, хочу предъявить претензию вашему банку за блокировку. Я совершал перевод и доступ мне заблокировали. Н... Читать полностью

отказали в выплате по акции
Т-Банк

4 сентября совершила покупку по акции на Алиэкспресс. Обещали 20% с покупки. Кэшбек не начислили. Написала об этом... Читать полностью

Банк присвоил все мои деньги и мне не на что жить
Т-Банк

Добрый день. в ночь с 08.10.2024 Т-банк(ранее Тинькофф) решил по неясным для меня причинам временно присвоить на 35... Читать полностью

Что делать с тем, что банк не дает никаких инструкицй по 161 ФЗ, хотя Цб ссылается на Т-банк
Т-Банк

Ситуация снова повторяется. Мне в очередной раз снова неудосужились позвонить или написать на почту о том, что ЦБ д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
заявка на открытие вклада (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ

Отправлена заявка на открытие вклада (без опций с выплатой % в конце срока) - нет никакой информации будет ли откр... Читать полностью

Не отдают деньги после закрытия счета!
ВТБ

И что мне нужно понять из вашей стандартной отписки? Меня интересует конкретный вопрос, когда МОИ деньги вернутся к... Читать полностью

Обращение GDS-4033326.когда будет новая информация, в чем проблема решить вопрос с бонусами???
Сбербанк

Обращение GDS-4033326.когда будет новая информация, в чем проблема решить вопрос с бонусами??? Наверно,следующим о... Читать полностью

10.10.2024 О банке
СБОЙ В ПРОГРАММЕ в СБЕРБАВНКЕ
Сбербанк

Здравствуйте, у нас была сделка по купле/продаже квартиры, покупатель оплачивал 3 частями, ипотека, мат капитал и с... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Спам-звонки от альфа банка из ООО СОЛЮШН
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На п... Читать полностью

Решить вопрос по долгу,который на меня повесили
Совкомбанк

Повесили ни за что долг. Пыталась разобраться в ситуации,столкнулась с полной некомпетентностю сотрудников. Никто... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Как оформить ОСАГО жителю ЛНР?

Можно ли жителю ЛНР оформить ОСАГО в Ростовской области, если он еще не перерегистрировал свой автомобиль и не полу... Читать полностью

Осаго альфа страхования, ошибка в полисе

10.10.2024 Через личный кабинет сбербанка заполнил данные и оплатил полис осаго . Данные по автомобилю в сбербанке... Читать полностью

Нагрузка по платежам не совпадает с реальной

Добрый день!В моем кредитном рейтинге нарузка по платежам указана 44% от официального дохода, что не соответствует... Читать полностью

Кредитные продукты
ВТБ

Почему во всех банках эти вопросы решаются в 1 день, у кого то менее часа уходит. А у вас не могу уже неделю дождат... Читать полностью