Сегодня, 10 октября, я оставила онлайн заявку на получение кредитной карты от Совеомбанка, мне быстро перезвонили, задали вопросы по поводу моего трудоустройства, уточнили личную информацию, сказали, что заявка на кредитную карту предвприятель но одобрена, и что я могу сегодня обратится в банк, чтобы ее получить. В смс я получила ссылку на предоставление моего согласия к доступу к Госуслугам, и информацией о том, что меня сегодня ждут в банке. По итогу когда я пришла в банк, сотрудник сказал, что заявк и она не видит, пробовала разными способкит меня найти, созванивалась с другими коллегами, но все безрезультатно "заявки нет, карту выдать не можем". Я просидела в офисе 40 минут, сначала я общалась с поддержкой по горячей линии, где мне сказали, что заявка есть и это должно быть в компетенции сотрудника ее найти, и больше ничем они не могут помочь, потом я обратилась в онлайн чат, где мне сказали тоже самое, на вопрос что мне делать, если мне отказывают в банке, кто мне может помочь? посоветовали обратится на горячую линию. Замкнутый круг получается. ни на горячей линии, ни в онлайн чате, ни в банке мне не смогли объяснить, как мне получить мою предоборенную карту. спрашивается: зачем банк названивал мне в течение полугода с предложениями своих услуг, если по итогу такое отношение? Каждый ссылается на другого, а я трасу свое время.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиПочему вы не можете понять, что я исправно платил во время, отправил вам скрин своих платежей, а из-за того что, тр... Читать полностью
Какое право имеет сотрудник(ца) просматривать чужой телефон, тем более читать чужую переписку??? Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита! В сентябре 2024г оформили ипотеку на новостройку в Совкомбанк. Торопились до повышения ста... Читать полностью
05.10. 24 Была заблокирована дебетовая карта и доступ к личному кабинету. Придя в офис запросили документы о происх... Читать полностью
илет уже 3й месяц как я пишу во все мессенджеры , электронные почты, чат банка , подаю заявки от ОКБ , катаюсь по о... Читать полностью
Банк не отзывает свое заявление , подают в суд, требую отработать свою работу, и не нарушать мой покой и права моше... Читать полностью
Пользуюсь картой Халва, выполняю все условия, хотя очень много с ней проблем, тк бонусы начисляются неправильно или... Читать полностью
13 августа дистанционно оформил кредит, специалист банка предложил кредит с условиями под покупку автомашины у физл... Читать полностью
Поскольку срок моего вклада закончился, решил забрать деньги.Заранее заказал на 10.10.2024 1400000 рублей в офис по... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, вы мне уже 3-4 раз пишите что все решается И не чего не решается Звонят менеджера предлагают... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, вы мне уже 3-4 раз пишите что все решается И не чего не решается Звонят менеджера предлагают... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, вы мне уже 3-4 раз пишите что все решается И не чего не решается Звонят менеджера предлага... Читать полностью
Удмуртская Республика г.ИжевскДобрый день, являюсь сотрудником данного банка, но очень им недовольна. 7 числа пришл... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, большое спасибо Надеюсь на солидарность банка Обязуюсь в предь не нарушать условияСпиридонов... Читать полностью
Повесили ни за что долг. Пыталась разобраться в ситуации,столкнулась с полной некомпетентностю сотрудников. Никто... Читать полностью
У меня есть Договор потребительского кредита № 8805432345, по которому срок ежемесячного платежа 26 числа. Стали з... Читать полностью
Добрый день! Через день а то и каждый день звонит бот из Совкомбанка с предложением банковских продуктов!ОТКЛЮЧИТЕ... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу написать не совсем приятный отзыв. Оформила кредит дистанционно (с этим проблем нет, всё быстро... Читать полностью
15.08.2024 оформила кредит в м видео(аля рассрочка. Номер договора 10781239270На имя Понкратова Алёна Сергеевна. Вн... Читать полностью
Здравствуйте! Брала кредит в вашем банке под залог автомобиля, что было явной ошибкой. Погасила досрочно, деньги вн... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11725067/?comment_id=7255661Сколько будет продолжаться это?... Читать полностью
Столкнулась с не неприятной ситуацией, решила открыть дебетовую карту Альфа-Банк, набрала в поиске Альфа-Банк, выда... Читать полностью
Как воспользоваться бонусами от банки he при открытии вклада? Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите,когда поятся лимиты на выдачу ипотек по программе "семейная ипотека", висим на дом клик уж... Читать полностью
Здравствуйт,почему отзыв на банки.ру не был засчитан,хотя был честным и подходил под все требования ?!!! Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста, по такому вопросу. Приставы наложили арест на зарплатный счёт (карту).... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой. Нужна выписка по движению денежных средств по моему счету физ. лица для предос... Читать полностью
Почему вы не можете понять, что я исправно платил во время, отправил вам скрин своих платежей, а из-за того что, тр... Читать полностью
Получила восхитительнон сообщение от Росбанка, который теперь с т-банком единое целое, что они моб кредитку при пер... Читать полностью
Почему Отзыв не был зачтен хотя подходил под все требования?!!! .На отзыв ответил официальный представитель Читать полностью