Список вопросов
Ответ дан

Ошибочно выпустил карту, которая светится

Ошибочно выпустил карту, которая светится диодоми, списали 1000 рублей, сразу написал на возврат, потому что случайно её выпустил, но банк отказывается возвращать деньги. Говорят отправляйте письмо почтой в Москву, а у меня нет такой возможности.

Здравствуйте.

Можем списать деньги за оформление карты, если вы согласились с условиями и подвердили выпуск. Если ограничиваем обслуживание на основании пункта 4.5 общих условий, в редких случаях просим написать письмо почтой России.

Проверю подробности ситуации. Позже вернусь и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Нет, вы не правы, проблема в том, что я заключала договор на кредитную карту, а вследствие передачи Т-банку моего Д... Читать полностью

Острая Не хватка банкоматов
Т-Банк

Установите пожалуйста банкомат в наш Торговый центр .(тц Планета город Каспийск улица Махачкалинская 68в ).6000 тыс... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Ошибочное оформление карты и некомпетентная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, ранее увидела на сайте бесплатное оформление новой карты с диодами где было указано про бесплатное оф... Читать полностью

Перевод с кредитной карты.
Т-Банк

Здраствуйте!! Перевёл с кредитки через спб 44000. Pro подключен. Смотрю информацию задолжность 44 000 написано что... Читать полностью

Проблема с кредитом
Т-Банк

Мой кредит был передан Росбанком в т- банк как говорят из за слияние, прошло несколько дней и до сих пор я не могу... Читать полностью

Т-Банк списал за подписку PREMIUM
Т-Банк

26 сентября я заказал карту Blak премиум, но потом я её отменил так выбрал не ту карту, сегодня 10 октебря у меня с... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Специалисты банка не могут ответить на вопросы
Т-Банк

Прошу предоставить кредитные каникулы нет работы фирма с Воронежа ликвидирована справку взять нет возможности Спаси... Читать полностью

«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Получила восхитительнон сообщение от Росбанка, который теперь с т-банком единое целое, что они моб кредитку при пер... Читать полностью

Премиум подписка
Т-Банк

Меня не правильно проконсультировали по поводу премиум подписки и отказываются вернуть средства, +7902******5 Читать полностью

Начисление кешбэка по акции
Т-Банк

08 октября в 18.49 в магазине Окей были куплены две бутылки воды Чиллаут на сумму 155,18 руб. Сейчас идёт акция Тов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибочное оформление карты и некомпетентная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, ранее увидела на сайте бесплатное оформление новой карты с диодами где было указано про бесплатное оф... Читать полностью

заблокировали карту Тинькофф Не могу вывести средства с карты
Т-Банк

Мне нужно просто вывести деньги со счета, в чем проблема перевести их на мой другой счет банка Читать полностью

Мне хамят операторы и не входят в положение.
Т-Банк

Мне пришло ограничение к дистанционному обслуживанию необоснованно. Звонил в банк, операторы хамят, не слушают. Гов... Читать полностью

Блокировка банка по УКБО п 4.5 и 4.9
Т-Банк

Я могу вывести денежные средства через третье лицо по нормальной доверенности? Читать полностью

обман клиента
Т-Банк

как же ваш банк достал. Сегодня без всяких уведомлении арестовали счет. сообщение не прислали. сразу карту загнали... Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет...Помогите
Т-Банк

Здравствуйте. Мне 15 лет. По состоянию здоровья нахожусь с мамой на лечении за границей. Хотела перевести 94500 руб... Читать полностью

Блокировка банка по УКБО п 4.5 и 4.9
Т-Банк

И это разве ответ на мой вопрос ??Просто копировать, вставить из скрипта. Вы хотябы читали, что я написал?Какую нег... Читать полностью

Не могу получить справки от банка о движении средств и остатков на счету.
Т-Банк

Я 8 го числа заказывал справки и Ваши коллеги мне сформировали не правильно я заказывал от 8.10.2024 включительно.... Читать полностью

Блокировка всех карт Т-Банка и завис перевод на физ.лицо от моего имени из-за антифрода.
Т-Банк

Здравствуйте, 07.10.2024 года в 23:12 по Мск., осуществил перевод на карту Т-Банка другого человека в размере 100 т... Читать полностью

дистанционное обслуживание
Т-Банк

тогда будет разбираться через суд! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказывают в обслуживании
Сбербанк

Жду Читать полностью

Приходит отказ при выпуске/перевыпуске карты
Сбербанк

При попытке открыть карты/перевыпуске старой приходит моментальный отказ. Открыть сберегательный счет для получения... Читать полностью

Заценили отзыв без заценки!
Альфа-Банк

Здравствуйте.Оставлял отзыв на сайте Альфа-Банка, приняли отзыв без заценки. Причина: ситуация описана не подробнее... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Кредитная карта, наследование
Сбербанк

  Добрый день. 28 августа обратился в банк с просьбой узнать о наличии/отсутствии кредитной задолженности у моего у... Читать полностью

не могу открыть карту
Сбербанк

Не могу открыть и выпускать новые дебетовые карты и платежные счета , пишет отказано в выпуске карты , были поступл... Читать полностью

«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Нет, вы не правы, проблема в том, что я заключала договор на кредитную карту, а вследствие передачи Т-банку моего Д... Читать полностью

Помогите решить вопрос с товаром
Сбербанк

Здравствуйте еще раз. Прошу разобраться нормально( а не пересылая из ответа в ответ) в ситуации. По какой причине м... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка. Имею дебетовую и кредитную карту.6.09.2024 года я несколько раз делала переводы со... Читать полностью

не решается вопрос о компенсации по вине сотрудников чата На обращение сплошные извинения
Альфа-Банк

Почему вы не отвечаете на обращения совсем? Написали что вернетесь с ответом Лилипео Татьяна Написать надо руковод... Читать полностью

Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

06.10.2023 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью